to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene çalıştığım iş yeri tarafından içine bakiye yüklenmiş bir Totem Black kartı ile ödüllendirildim. Ödülü henüz kullanamadım, pazar günü kullanmak için Boyner’e gittiğimde kartın kapatılmış olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerinizi aradım kart numaramı verdim. Bir hanımefendi yardımcı oldu. P...
Çalıştığım kurum tarafından hediye kart olarak verilen 41*************09 numaralı Totem Black kartımı bugün gittiğim İstanbul Tuzla Viaport Marina DeFacto mağazasında kullanamadım. Kartınız bu mağazamızda aktif değil dediler. Çağrı kaydı açtılar. Ben de bir yandan 0212 945 51 55 çağrı merkezi numara...
"Teşekkürler şikayetvar.com"
totemim.com alışveriş sitesi üzerinden 24 Aralık 2024 tarihinde oluşturduğum sipariş bugün (03.01.2025) hala sipariş alındı olarak görünüyor. (0212) 945 51 55 numaralı telefondan arıyorum. Ulaşmak mümkün olmuyor. b****@totemim.com 'a konu ile alakalı mail gönderdim. Cevap gelmedi. Sitede bulunan des...
Sayın Yetkili, www.totemim.com adresinden 27 Kasım 2023 tarihinde yapmış olduğum 1056161 numaralı siparişim içerisinde yer alan 'Altınyıldız Classics Normal Bel Slim Fit Lacivert Erkek Takım Elbise 4A3023100071' ürünü, 21 Aralık 2023 tarihi itibarıyla henüz tarafıma teslim edilmemiştir. İnternet s...
31 Aralık 2023 tarihinde Totemim uygulamasından totem kart ile alışveriş yaptım tutar yeterli olmadığı için kalan bakiyeyi Hopi uygulaması ile ödeyerek işlem yapabileceğim söylendi. Fakat Hopi hata verdiği için alışveriş gerçekleşmemesine rağmen kart bakiyemdeki miktar düştü. Sonra bakiyem %10 KDV k...
03 Şubat 2024 tarihinde Totemim web sitesi üzerinden totem kartı kullanarak birkaç ürün sipariş ettim. Bir iki gün sonra telefonla aranarak iki ürün için onayım alındı. Ürünler gelmeyince şirketin e-posta adresine durumu bildirdim. 13 Şubat 2024 tarihinde 0212 945 51 55 numaralı telefondan aranarak,...
Totemim kart sahibiyim 0212 945 51 55 numaralı müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Mail attım maile de dönüş olmadı. Bu konuda şikayetçiyim totemim kart sahipleri olarak bir muhatap bulamıyoruz. Ayrıca alışverişlerde sıkıntı yaşanıyor. Ücret iadesi yapılmıyor. Devletimizin personeline verdiği pa...
Totemim.com internet sitesinden 27.11.2023 tarihinde 1055844 numara ile vermiş olduğum siparişim yanlış beden olarak gönderildi. Ürünü teslim aldığım günden beri ürün değişimi ya da iadesi için 0212 945 51 55 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen ulaşım sağlayamıyorum. 19.12.2023 tarihinde dest...
Müşteri hizmetleri olarak belirtilen 0212 945 51 55 numaralı telefon defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. Daha önce yapılan yüzlerce şikayete rağm...
Totemim Card üyelik işlemleri sırasında e-posta adresimi yanlış yazdığım için onaylama yapamadım. Totemim.com adresinden almış olduğum 0212 945 51 55 telefon numarasını üç gündür arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Telefonu açan olmuyor. Kendi sitesinden 'sorun bildir' kısmında iki defa yazmama r...
Totemim.com üzerinden totem kartla 1026473 sipariş numarası ile aldığım ürünler büyük geldiği için 30 Aralık 2022 de müşteri hizmetleri ile görüşüp iade ettim. Yıl sonu olduğu için sürecin biraz uzayabileceği söylendi. 10 Ocak 2023 tarihinde ürünlerin teslim alındığı ve inceleneceğine bilgisi tarafı...