Tosla

Kartı alalı neredeyse 2 hafta oldu. Kartı ilk aldığım gün içine büyük bir miktar para yatırdım, 2.550 TL gibi, ama geri çekmeye veya harcamaya gelince kimlik doğrulama istiyor. Kimliğim yeni ve üzerinde fotoğraf da var ama 'bir parlak yüzey' diyor, ne olduğunu biz de anlayamadık. Gerçekten çileden ç...

100 TL ödeyerek Tosla kart siparişi verdim. İki gün sonra yola çıktığına dair mesaj geldi. Nerede olduğunu öğrenmek için bakmak istedim fakat hiçbir şekilde takip kodunu bulamadım. Eğer iptal etme şansımız varsa, iptal ederek ücret iadesi almak istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, kartın nerede olduğu...

50 TL verdim. Karta hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sabahtan beri deniyorum, bıktım. Eğer hiçbir şey yapmazsanız şikayet edeceğim, yardım edin lütfen veya paramı iade edin. Bekliyorum. Sisteme giriş yapamıyorum. Böyle bir şey olabilir mi? Sizden cevap bekliyorum. Lütfen çabuk olun.

Tosla hesabıma 21/06/2025 tarihinde başka bir kartımdan para yatırmam sonucu hesabıma erişimim engellendi. Nedenini bir türlü öğrenemedim, ne bir iletişim kurabiliyorum ne de bir geri dönüş alabiliyorum. Günlerdir param içeride, mağdur durumdayım. Yardımcı olur musunuz?

Benim Tosla kartımın limiti kalmadığı için IBAN yoluyla arkadaşıma para attım. Gelen SMS'te, kendine ait olmayan bir hesaba para gönderemezsin, paranın iadesi Tosla'ya yapıldı yazıyor. Fakat Tosla'ya gelen bir para olmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, cevap bile vermiyorlar ve ayrıca bağlan...

Hesabım 10 gündür, belki daha fazladır kapalı. Yükleme yaptım, içinde 2 bin tl bakiyem var. Lütfen yardımcı olun. Onların böyle yapmaya hakları yok. Şu anda hakkımı yediler ve o paraya ihtiyacım vardı. Canlı destek ile görüşüyorum, sorunumu iletiyorum ama cevap vermiyorlar. Müşteri hizmetleri numara...

Tosla'ya bir ürün almak için 1500 TL para yatırdım. Sonrasında gerek kalmadığı için parayı geri çekmek istedim. Tosla'dan "geçerli işleminizin onaylanması için hesabınızı Premium'a yükseltin" şeklinde bildirim geliyor. Tamam, Premium'a yükselteyim dedim fakat hesaba giriş yapamıyorum. Ekteki gibi bi...

Merhabalar, ben Tosla’dan 270 TL çektim Ziraat Bankası'ndan fakat hesabımda 270 TL gözükmüyor. Neden böyle oldu? Lütfen bu konuda yardımcı olun. Eğer bir sorun varsa iade işlemi oluyor mu? Çünkü bu para benim harçlığım. Eğer alamazsam istediğim şeyi alamayacağım. (Boş kalmasın diye burayı yazıyorum)

Tosla uygulamasına 1400 TL para yatırdım. Para yatırma sırasında hiçbir şekilde kimlik doğrulaması ya da onay istenmedi. Ancak parayı çekmek istediğimde benden fotoğraflı kimlik isteniyor. Yeni kimliğim şu anda yok ve çıkartmak için en az 15 gün beklemem gerekiyor. Kimlik olmadan para yatırılmasına...

Tosla sanal pos ile ödeme sorunu yaşıyoruz. Müşterilerden 3D ile ödeme almamıza rağmen paramıza el koydular. Faturaları ve diğer belgeleri gönderdik 2 gündür inceleyip birazdan döneceğiz diyorlar ama kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Tosla ödeme sistemleri ile kesinlikle çalışma yapmayın.

Operatör değişikliği yaptım. Sim bloke kaldırma işlemi için gerekli evrakları mail ile gönderdim. Ancak kaale alınmıyorum. Bu ne saygısızlık? Müşteri hizmetleri telesekreter iletişim danışmanına aktarmadan uygulama işlemlerinizi uygulama üzerinden yapabilir veya destek ekibine mail atabilirsiniz diy...

Hesabıma para yükleme işlemi yaptım. Param gitti fakat Tosla hesabıma para yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, hesabımı kapattılar. Canlı desteğe de ulaştım bana git savcılıkta çöz işini gibi saçma bir şey söyledi. En acil şekilde yardımcı olun lütfen, mağdurum. Böyle büyük bir şirkete ya...

Merhaba, hesabıma para yükleme işlemi yaptım. Param gitti fakat Tosla hesabıma para yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, canlı desteğe de ulaşamıyorum. En acil şekilde yardımcı olun lütfen, mağdurum. Böyle büyük bir şirkete yakışmadı, bu tür durumlar acil çözülmeli.

Tosla kart pişmanlıktır. Arkadaş ne la*et firma. İçine para atarken sorun yok hesap açarken sorun yok. Kart satın alırken sorun yok. Uygulama içinde gezerken sorun yok. Ama harcama yapmaya çalışırken hele müşteri hizmetleri beni kanser etti. Mail atıyorum cevap yok. Müşteri hizmetleri dinlemesini bi...

Tosla kartıma 800 TL para yüklemek için Yapı Kredi bankamatiğine gittim. Ancak bankamatik 800 TL paramı yuttu ve işlemi gerçekleştirmedi. Tosla'yı, Yapı Kredi'yi, Akbank'ı hepsini aradım fakat çok ilgisiz davrandılar. Tüm detayları; saati, nerede olduğunu, ne zaman olduğunu, ATM numarasını söyledim....

Operatör değişikliği yapmam sebebiyle hesabıma sim kart blokesi kondu. Bu sebeple hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda çağrı merkezini kapattıklarını, yalnızca e-posta yoluyla iletişime açık olduklarını belirten telesekreterden başka bir şey ile karşılaşmıyorsunuz. E...

Tosla hesabım 7 aydır kapalı. Bimcell'den Vodafone'a geçiş yaptım, 2 hafta sonra hesabım kapandı ve hiçbir bilgi alamadım. Bu sorun hâlâ çözülmedi, devam ediyor. Papara'ya geçtim, o da hesap doğrulaması istiyor. Hadi'de de aynı durum var, şimdi ona geçiş yapacağım. Acaba sorun kalkacak mı?

50 kere denediğim halde Tosla’dan bu hatayı alıyorum. Kimlik numaram doğru, kimliğim için Tosla'ya daha yeni fotoğraf yükledim ama hâlâ aynı hatayı alıyorum. Gmail üzerinden yazdım, geri dönüş alamadım. Lütfen bu sorun çözülsün. Telefonumda NFC de var ama yine de aynı sorun devam ediyor.

Merhaba, Sayın Yetkili, Aköde olarak e-ticaret sektöründe hizmet veren şirketlere, regülasyonlar ve risk kriterleri doğrultusunda hizmet verebilmekteyiz. İş modeliniz bu değerlendirmede etki maddelerinden yalnızca biri olarak yer almaktadır ve yapılan başvurular, başvurulan şirket özelinde değerle...

Tosla Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Param Bloke edildi. 17 Haziran 2025 tarihinde Tosla hesabıma kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan 1.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabım engellendi. Hesap bana ait, kredi kartı da şahsıma ait. Tosla canlı...

Kimlik Doğrulaması sırasında, kart fotoğraflarını yükledikten sonra "Girmiş olduğun T.C. Kimlik numarana ait bir kimlik kartı ile devam etmelisin." hatasını alıyorum. Kimlik kartımdaki ve Tosla hesabıma kayıtlı olan T.C. Kimlik numaraları uyuşuyor. Destek ile iletişime de geçemiyorum. Çözüm bulun ar...

Tosla uygulaması oldukça kötü. Uygulamayı duyuyordum ve yeni açmaya karar verdim. Açtım ve bilgilerimi yükledim. Onaylandı ancak uygulamaya durduk yere erişimim engellendi. İşin kötüsü tam para göndermiştim. Destek deseniz ulaşması çok zor. Kesinlikle açmanızı önermiyorum. Bende zaten düzeltebilirse...

Yüklediğime, hesap açtığıma pişman ettiren bir uygulama. Para yatırıyorsunuz, çekmek istediğinizde sürekli hata alıyorsunuz ve Akbank ATM'si parayı vermemesine rağmen bakiyenizi eksiltiyor. Resmen parama el koydu. Kredi kartıyla yüklediğiniz parayı çekmeye izin vermiyor. Yüklemeyi iptal etmek istedi...