to read complaints and reviews, or file yours.
24 Aralık 2025 tarihinde saat 15.18’de Tosla firmasından SMS aldım. Mesajda Tosla kart ücretlerinin güncellendiği, kulla...nıcı sözleşmesi ve ücret linkleri paylaşıldığı, sözleşmeyi 23.01.2026 tarihine kadar ücretsiz feshedebileceğim ve fesih talebi iletmezsem değişiklikleri kabul etmiş sayılacağım yaz
Tosla uygulamasında alışveriş yapmak amacıyla hesap açtım ve 27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22:20 civarında hesabıma... 1500 TL yükledim. Para yükleme işleminden hemen sonra hesabıma erişim engeli geldi ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği uyarısını aldım. Ancak
27 Aralık tarihinde QNB hesabından kendi Tosla hesabıma ait IBAN’a 1000 TL gönderildi. İşlem dekontunda “para gönderilmi...ştir” ifadesi yer almasına rağmen, gönderim üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar Tosla hesabıma hâlâ yansımadı. Gönderimi yapan kişi şu anda yanımda ve işlemin banka tarafınd
Yaklaşık 1 ay önce Tosla hesabımdan anneme 875 TL gönderdim. İşlemi Tosla üzerinden IBAN’a para gönderme şeklinde yaptım... ancak para ne anneme ulaştı ne de hesabıma geri döndü. Elimde işleme ait ekran görüntüsü bulunuyor. Konuyla ilgili defalarca Tosla ile iletişime geçtim fakat kimse yardımcı olmad
Garanti Bankası hesabından Tosla hesabıma 12.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde iki ayrı işlemle toplam 500 TL gönderild...i. Ancak bu paralar Tosla hesabıma geçmediği gibi gönderen kişinin banka hesabına da iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra benden
Tosla kartımda şu anda 500 TL nakit bakiye bulunuyor; ancak kart doğrulamasını yapamadığım için iki gündür bu parayı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Android işletim sistemli telefonumda NFC özelliği sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen, doğrulama sırasında NFC aşamasında “geçiş anahtarı geçersiz” hatas
Tosla uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru şekilde girme...me rağmen yüz tanıma adımında sürekli olarak “kimlikle eşleştirilemedi” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı ortamlarda defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Kendiler
Tosla kart hesabıma neredeyse 1 yıldır hiç giriş yapmamıştım, tekrar girmeyi denediğimde sim blokem olduğuna dair hata a...ldım ve yaklaşık 2 haftadır bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de başka bir şekilde hesabıma erişemediğim için kartımı ve hesabımı kullanamıyorum. Bu
"G"
Tosla hesabımdan Akbank hesabıma 523 TL tutarında para iadesi 24.12.2025 tarihinde başlatıldı; ancak üzerinden üç iş gün...ü geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İlgili Akbank hesabım, TR41 ile başlayan ve 2982 ile biten IBAN’a ait olup, işlem için dekont ve referans bilgilerim de mevcuttur. Canlı
Tosla tarafından adıma hesap açıldığına dair bir mesaj aldım, ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Tosla hesabı açmadım.... Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim gibi kişisel bilgiler istendi. Güvenliğim açısından bu bilgileri paylaşmak istemiyorum.
Android cihazımdan Tosla uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmem için biyometrik doğrulama yap...mam gerekiyor ancak uygulama bu doğrulamayı gerçekleştiremiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Tosla müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bula
24.12.2025 tarihinde saat 23.26’da Yapı Kredi’den Tosla hesabıma 300 TL gönderildi. Ancak bu para ne gönderen kişiye iad...e edildi ne de Tosla hesabıma geçti, ortada kayboldu. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ para hesabıma yansımadı. Parayı gönderen kişinin elinde dekont ve işlem bilgileri
Tosla ile hiçbir üyeliğim ve kart talebim olmadığı halde adıma kart ücreti yenilendiğine dair SMS almaktayım. Ben bugüne... kadar Tosla üzerinden kart başvurusu yapmadım ve Tosla ile herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Buna rağmen sanki benim adıma kart tanımlanmış gibi düzenli olarak bilgilendirme
Akbank’ın iştiraki olan Tosla ile ilgili olarak bugün tarafıma, Ocak ayı itibarıyla kart ücretlerinde yenilikler olacağı...na dair bir SMS geldi. Ancak ben Tosla üzerinden herhangi bir kayıt yaptığımı, hesap veya kart başvurusu yaptığımı hatırlamıyorum. Bu durum üzerine hem uygulamaya girmeyi denedim
Tosla üzerinden telefon numarama ait bir hesabım gözüküyor. Önceden ben oluşturmuş olabilirim, hatırlamıyorum. Kapatmak ...için Tosla'ya ulaşmaya çalıştım, zar zor ulaştım ama pek yardımcı olan olmadı ve T. C. Kimlik numarama onaylı olmadığı için hesabınıza giriş yapamazsınız dediler. Bu yüzden de hem
24.12.2025 tarihinde saat 16:17’de Tosla’dan, kart ücretlerinin güncellendiğine ve 23.01.2026 tarihinde değişiklik yapıl...acağına dair bir SMS aldım. Ancak benim Tosla ile hiçbir şekilde bir ilişkim yok; herhangi bir hesabım, kartım ya da üyeliğim bulunmuyor ve Tosla’nın ne olduğunu dahi bilmiyorum.
Bugün, uzun süredir kendi adıma kayıtlı olan hattıma “Tosla” başlığıyla “Tosla kart ücretleri güncellendi, değişiklikler... 23.01.2026'da yapılacak…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda, Tosla kullanıcı sözleşmesini ve ücretlerini incelemem için linkler verildiği, 23.01.2026 tarihine kadar ücretsiz fesih
Yaklaşık 4 yıl önce bir davet linki aracılığıyla Tosla hesabı açtım. O günden bu yana hesabı hiç kullanmadım. Hesabım ya...lnızca telefon numaram ile kayıtlı, o dönemde kullandığım e-posta adresim değişti ve şu an e-posta bilgilerime erişemiyorum, ayrıca şifremi de unuttum. Hem şifremi bilmediğim hem
Daha önce hiçbir şekilde Tosla hesabı açmadım, Tosla kartım da yoktu ve herhangi bir başvuruda bulunmadım. Buna rağmen d...ün telefonuma “Tosla kart ücretleri güncellendi, kullanıcı sözleşmesi gönderildi, fesih talebinizi 23 Ocak’a kadar ücretsiz yapabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir ür
Tosla’dan bugün hattıma “Tosla kart ücretleri güncellendi” şeklinde bir SMS aldım. Tosla ile daha önce hiçbir üyeliğim, ...kart başvurum, hesabım ya da herhangi bir ilişkim olmamasına rağmen, bu mesajda iptal etmediğim takdirde her ay tarafımdan ücret kesileceği ima ediliyor. Ben Tosla’ya hiç başvurma
24 Aralık Çarşamba günü saat 15:59’da “Kart ücreti değişikliği” başlıklı bir SMS aldım ve bu SMS sayesinde adını daha ön...ce hiç duymadığım Tosla adına üzerime hesap açıldığını, bilgim dışında bir hesap bulunduğunu fark ettim. Oysa ben Tosla’ya kendi rızamla herhangi bir başvuru yapmadım, uygulamayı k
24.12.2025 tarihinde Tosla’dan, ücret değişikliği ile ilgili bir SMS aldım. Tosla uygulamasını kullanmıyorum ve daha önc...e herhangi bir üyelik, başvuru ya da kampanya kaydı yapmadığım halde tarafıma böyle bir bilgilendirme SMS’i gelmesini kabul etmiyorum. Telefon numaramın iznim olmadan sistemlerine
24.12.2025 tarihinde saat 16:14’te, Gaziantep’te bulunduğum sırada Tosla adına, telefon numaram üzerinden üyelikle ilişk...ili olduğunu düşündüğüm bir SMS aldım. Mesajda Tosla kart ücretlerinin güncellendiği, değişikliklerin 23.01.2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, kullanıcı sözleşmesini ve güncel ücre