to read complaints and reviews, or file yours. 
Tosla uygulaması üzerinden bir operatör uygulamasına girerek Vodafone hattıma bakiye yüklemek istedim ancak iki gündür 3D Secure aşamasında gönderilen SMS telefonuma ulaşmıyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Hem hattım aktif hem de Tosla hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen güvenlik kodu gelmediği için ödeme adımını geçemiyorum.
Bu sorunu daha önce yaşamamıştım, ilk kez denediğim bu işlemde iki gündür aynı sorun tekrar ediyor ve şu an müşteri hizmetleri de hizmet saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Özellikle acil olarak hattıma bakiye yüklemem gerektiğinden mağduriyet yaşıyorum.
Kayıtlı telefon numaram 0541*****35’tir. 3D Secure SMS’lerinin neden gelmediğinin incelenerek sorunun acilen çözülmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Tosla ön ödemeli kartımla yaptığım hiçbir internet alışverişinde 3D Secure doğrulama kodu telefonuma gelmiyor. En son geçen ay deneme yaptım ve farklı zamanlarda birçok kez işlem yapmayı denememe rağmen hiçbirinde 3D Secure kodu ulaşmadı, bu yüzden alışverişlerimi tamamlayamıyorum. Sorunun benden k...
Tosla hesabıma giriş yapamıyorum. Tosla hesabına giriş yapmak için SMS kodu gelmesi lazım fakat gelmiyor. Vodafone ve tosla müşteri hizmetlerini aradım. Onların dediği işlemleri yapmama rağmen düzelmedi Herhangi bir sıkıntı olmadığını söylüyorlar. Fakat giremiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı istiy...
Tosla mobil uygulamasında para yatırma işlemlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bu sorunlarla karşılaşmaya başladım ve bugün Akbank ATM’sinden 4.000 TL yatırdım. ATM işleminin başarılı olduğuna dair onay aldım ancak Tosla hesabıma para geçmedi. Aynı şekilde banka hesabımdan da To...
Tosla kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında Akbank tarafından gönderilmesi gereken 3D Secure doğrulama kodu telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Telefon numaram doğru, hatta herhangi bir bloke durumu da yok, buna rağmen her işlem denememde aynı sorunla karşılaşıy...
Yaklaşık bir yıldır, Tosla uygulamasında numara değişikliğinden dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yeni telefon numaramı sisteme tanıtmak istediğimde, doğrulama kodu sadece eski numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu sür...
Yorumlar