Tosla kapandı

Tosla hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum ancak bugün yaptığım başvuruda benden gereksiz ve aşırı detaylı belgeler... talep edildi. Uygulama içindeki müşteri hizmetlerine hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde, kimlik fotokopisi ve yüzümün önden, yandan, arkadan olmak üzere birçok açıdan foto...

Tosla’ya ait kartı ya da hesabı hiç kullanmamama ve daha önce herhangi bir kart başvurusu yapmamış olmama rağmen, dün te...lefonuma “Tosla kart ücretleri güncellendi” başlıklı bir SMS gönderildi. Mesajda, fesih işlemi yapmazsam ücret alınacağı belirtilmesine rağmen, alınacak tutar konusunda da herhangi...

Tosla’dan bugün “kart ücretleri güncellendi, değişiklikler 23.01.2026'da yapılacak, fesih talebi iletmezseniz kabul etmi...ş sayılırsınız” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben Tosla’yı hiç aktif olarak kullanmadım, sadece zamanında hesap açıp bakmış olabilirim, ne kartı ne de hesabı hiçbir işlemde kullanm...

16.03 tarihinde telefonuma Tosla başlığından, “kart ücretleri güncellendi, feshetmezseniz kabul etmiş sayılırsınız” içer...ikli bir SMS ulaştı. Ancak benim Tosla’da ne bir hesabım ne de herhangi bir kartım bulunmuyor. Adıma izinsiz bir hesap ya da kart açılmış olma ihtimalinden endişe ediyorum. Bu ned...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 16.18’de Tosla firmasından SMS aldım. Mesajda Tosla kart ücretlerinin güncellendiği, kulla...nıcı sözleşmesi ve ücret linkleri ile birlikte, sözleşmeyi 23.01.2026 tarihine kadar ücretsiz feshedebileceğim, fesih talebi iletmezsem değişiklikleri kabul etmiş sayılacağım yazıy...

Tosla uygulamasındaki üyeliğimi iptal etmek ve hesabımı kapatmak istememe rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bugün i...tibarıyla kendi siteleri ve uygulamaları üzerinden hem canlı destek bölümüne, hem de “hesabımı iptal et” seçeneğine tıkladım; ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım. Müşteri temsilci...

24 Aralık 2025'da cep telefonuma Tosla'dan "Tosla Kullanıcı Sözleşmesi ve kart ücretleri güncellendi, değişiklikler 23.0...1.2026'da yapılacak. Sözleşme için https://tosla.com/kullanıcı-sözleşmesi ve ücretler için https://tosla.com/limitler-ve-ucretler linkine tıkla. İstersen sözleşmeyi 23.01.2026 tari...

Tosla hesabımda bulunan Tosla hesap aboneliğimi, 24 Aralık 2025 tarihi itibarıyla artık ihtiyaç duymadığım ve kullanmadı...ğım için iptal etmek ve varsa buna ilişkin sözleşmeyi feshetmek istiyorum. Acilen üyeliğimin iptal edilmesini, hesabımın ve aboneliğimin kapatılmasını, varsa tüm sözleşmesel ilişk...

24 Aralık 2025 tarihinde Tosla’dan, Tosla kartım olmadığı ve daha önce herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım halde ka...rt ücretlerinin yenilendiğine dair SMS almaya başladım. Tosla’da ne kartım var ne de bilerek açtığım bir hesabım bulunuyor. Kişisel bilgilerim kullanılarak, bilgim dışında bir üye...

24.12.2025 tarihinde Tosla’dan “Tosla kart ücretleri güncellendi, sözleşmeni inceleyebilirsin, istersen 23.01.2026 tarih...ine kadar ücretsiz feshedebilirsin, SMS almak istemiyorsan “ret tosla” yaz 3347’ye gönder” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim bildiğim kadarıyla herhangi bir Tosla hesabım veya üy...

24.12.2025 tarihinde saat 15:59’da tarafıma Tosla’dan “Tosla kart ücretleri güncellendi, değişiklikler 23.01.2026’da yap...ılacak. Tosla kullanıcı sözleşmesini incelemek için https://tosla.com/kullanici-sozlesmesi ve ücretler için https://tosla.com/limitler-ve-ucretler linkine tıkla. İstersen sözleşmey...

Uzun süredir kullanmadığım bir Tosla hesabım olduğunu, yakın zamanda aldığı...m bir e-posta ile fark ettim. Hesabımı kapatmak istiyorum ancak sim kartım ...

Tosla uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama ve yüz tanıma sorunu yaşıyorum. Farklı marka ve modelde üç ayrı telefond...an denememe rağmen kimliğimi bir türlü doğrulatamıyorum. Bir telefonda yüz tanıma aşamasındayken uygulama kendiliğinden kapanıp atıyor, diğerinde yüz tanıma ekranında hiçbir tepki ...

Tosla hesabımı kapatmak için 1 gündür uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle telefonla müşteri hizmetlerin...i aradım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve işlem yapamadım. Hesabın sadece uygulama üzerinden kapatılabileceği söyleniyor. Uygulamadan kapatma işlemini yapmak istediğimde...

Tosla hesabımı kapatmak istiyorum ancak içeride 5,85 TL bakiye kaldığı için hesabımı kapatmadıklarını belirtiyorlar. Bu ...tutarı da hesabıma ya da farklı bir hesaba aktaramadıklarını, tam olarak çekmemin mümkün olmadığını söylediler. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bakiyenin sıfır olmadığı gerekç...

Tosla Aköde’de hiçbir kural ihlali yapmamış olmama rağmen, kullanıcı sözleşmemin feshedilmesi ve hesabıma erişimimin eng...ellenmesiyle karşılaştım. 08.12.2025 tarihinde tarafıma bir uyarı SMS’i geldi, bugün ise bakiyemi sıfırladıktan sonra, 13.12.2025 tarihinde hesabıma tamamen erişim engeli getirildi...

Yahu çıldıracağım. İnternet sitesinden, güvenilir yerlerden Trendyol ve N11’den alışveriş yaptım, tak diye “sözleşmeniz ...tek taraflı feshedilmiştir” diye hesabı askıya aldılar. Aldığım ürünü iade ettim, iade ücretim hesaba düştüğü gibi paramı çekip bu absürt bankadan çıkacağım ama bu sefer de paramı ...

18.08.2025 tarihinde saat 18.21’de Ankara Keçiören İncirli Refik Saydam mevkiindeki Ziraat Bankası ortak ATM’sine Tosla ...hesabıma para yatırmak isterken param ATM’ye sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana aradan aylar geçmesine rağmen para iadesiyle ilgili net bir sonuç alamadım. Üç gün önce ...

Tosla uygulamasında, Android işletim sistemli Huawei P30 Lite cihazımda, hesabımı oluşturduğumdan beri hiçbir şekilde ki...mlik doğrulaması yapamıyorum. Uygulamada kimlik tarama ekranı açılıyor, önce kimliği tarıyor, ardından kimlik kartı şeklinde beyaz bir görsel çıkıyor ve ekranda “Kartı eğ” şeklinde...

Ekim ayında tosla uygulamasına üye olarak hesap açtım. İlk girişte sisteme erişebildim ve hesaba yaklaşık 1000 TL yükled...im. Kısa bir süre sonra ise herhangi bir gerekçe veya uyarı belirtilmeden hesabıma erişimim tamamen engellendi ve o günden beri hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Mail adresimle i...

Tosla’ya kayıt olurken sistem, daha önce açılmış bir Tosla kartım olduğunu ve önce onu kapatmam gerektiğini söylüyor. An...cak benim bugüne kadar hiç fiziki bir Tosla kartım olmadı, elime ulaşan ya da mağazadan aldığım bir kart da bulunmuyor. Buna rağmen uygulamada kart tanımlama ekranında takılı kalıy...

Uzun süredir Tosla hesabımla ilgili çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Kendi telefon numaram başka bir hesapta kayıtlı o...larak göründüğü için, bu numarayı kendi hesabıma tanımlamak istediğimde sistem numaramın başka bir hesaba kayıtlı olmadığını söylüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Yaklaşık 1 yı...

Tosla kartım kaybolduğu için hem güvenlik nedeniyle endişe yaşıyorum hem de bu kartın iptal edilmesini istiyorum. Hesabı...mı kapatmak ve kayıp kartımı iptal ettirmek için defalarca uğraştım ancak bir sonuca ulaşamadım. Uygulama içi canlı destek üzerinden yardım talep ettim, ayrıca telefon numarasıyla...