Tosla hesabımı kapatmak istiyorum ancak içeride 5,85 TL bakiye kaldığı için hesabımı kapatmadıklarını belirtiyorlar. Bu ...tutarı da hesabıma ya da farklı bir hesaba aktaramadıklarını, tam olarak çekmemin mümkün olmadığını söylediler.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bakiyenin sıfır olmadığı gerekç...
A101 İade İçin Saatlerce Onay Alamıyor
Fişi bulunan ve tüm iade koşullarını sağladığım ürünlerin iadesini mağaza müdürünün olmaması, onay alınamaması, vs gibi ...saçma nedenlerle yapamıyorum. Bir saat sonra gel, ertesi gün gel deniyor. Mağaza kodu E924. Müşteri hizmetlerini aradım. Anlık çözüm üretemiyorlarmış, şikayet oluşturdular günler s...
Chima Ürün İadesi Almıyor!
Chima firmasının mağazalarında sattığı bir ürünün iadesini almıyor. Alım esnasında bu konuda bilgi de verilmiyor. Müşter...inin bunu bilmesi gerekiyormuş. Müşteri temsilcisini aradığımda aldığım yanıt ne yazık ki bu. Müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. İlgi yok.