to read complaints and reviews, or file yours.Tosla’da İzinsiz SMS Ve Hesap Açılması Şikayeti
24 Aralık 2025 tarihinde saat 16.18’de Tosla firmasından SMS aldım. Mesajda Tosla kart ücretlerinin güncellendiği, kullanıcı sözleşmesi ve ücret linkleri ile birlikte, sözleşmeyi 23.01.2026 tarihine kadar ücretsiz feshedebileceğim, fesih talebi iletmezsem değişiklikleri kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Ancak benim Tosla’da açılmış herhangi bir hesabım ya da yaptığım bir başvuru kesinlikle yok.
Tosla müşteri hizmetlerini aradığımda sadece uygulama üzerinden işlem yapabileceğim söylendi, fakat benim Tosla hesabım olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem hangi haklarla, hangi sözleşmeye dayanarak tarafıma bu bilgilendirme SMS’inin gönderildiğini, hem de numaram üzerinden izinsiz bir hesap açılıp açılmadığını öğrenemiyorum.
Numaram üzerinden herhangi bir hesap görülüyorsa, bu hesabın acilen kapatılmasını ve telefon numaramın Tosla sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Eğer adıma veya numarama tanımlı bir hesap yoksa da, hangi gerekçeyle bu mesajların gönderildiğinin açıklanmasını ve tarafıma artık SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
