Tosla banka

Yaklaşık 1 yıldır EP Otomotiv ve Danışmanlık adına Ak Öde Tosla üzerinden pos hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır pos hizmetini sonlandırmak ve pos cihazımın içinden Tosla’nın atadığı banka kaydını sildirmek istiyorum ancak ısrarla bu işlemi gerçekleştirmiyorlar. Mail, çağrı merkezi, uygulama dahil o...

Yaklaşık 1 haftadır Tosla üzerinden online ödeme linki ile müşterilerimden ödeme alamıyorum ve sürekli “geçersiz üye iş yeri” hatası alıyorum. Yapı market işletmem için kestiğim ödeme linklerinde, farklı müşterilerde ve farklı kartlarla denememe rağmen sonuç değişmiyor, ödeme alınamıyor. Bu süreçte...

Tosla Cüzdan hesabımda bulunan bakiyemi harcamak istiyorum ancak her işlem denememde kimlik doğrulaması istiyor. Kimlik doğrulamasını yapmaya çalıştığımda ise “ne olduğunu biz de anlamadık” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve doğrulama tamamlanmadığı için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bakiye...

15 Mayıs’tan önce Tosla kartıma 450 TL yükledim, şu anda kartımda 462 TL bakiye görünmesine rağmen ne bu parayı kullanabiliyorum ne de çekebiliyorum. Para kartta bloke kalmış durumda. Paramı çekmeye çalıştığımda sürekli kimlik doğrulama hatası alıyorum. Kimliğimi defalarca, en az 10 kez doğrulamama...

Tosla hesabım 8 Mayıs 2026 tarihinde kapatılmasına rağmen, bunu bilmeden 17 Mayıs 2026 Pazar akşamı saat 21:20 sularında İstanbul Esenyurt’ta bulunan ortak kamu bankaları tam ATM’sinden kapalı olan Tosla hesabıma 3.000 TL para yatırdım. İşleme ait ATM fişim ve referans numaram mevcuttur. Durumu far...

16 Mayıs tarihinde, saat 15.00–18.00 aralığında ablam, benim adıma ve IBAN’ıma 250 TL para gönderdi. Hafta sonu olduğu için işlemin ardından ne Tosla hesabıma herhangi bir bildirim düştü ne de banka hesabıma para geçti, ancak ablamın hesabından tutar çekilmiş görünüyor. Ablam Tosla kullanmadığı ve ...

Tosla adlı ön ödemeli dijital bankacılık uygulamasını kullanırken kimlik doğrulamam tamamen yapılmış ve onaylı olmasına rağmen, hesabım bir anda yeniden kimlik doğrulaması istemeye başladı. Aynı zamanda kendi banka hesabımdan Tosla hesabıma para yüklememe rağmen bu tutara adeta el konuldu, paramı ku...

Tosla hesabımı geçen haftaya kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorken, yaklaşık 2 gün önce herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hesabım kısıtlandı. Hesabımda 738,93 TL bakiye bulunmasına rağmen para çekme veya bu bakiyeyi kullanma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde...

Tosla hesabımı doğrulamaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor ve şu an uygulama tamamen kilitlenmiş durumda. Android cihazımdaki uygulamaya hangi cihazdan girersem gireyim “bir hata oldu” uyarısı alıyorum, uygulama açıldığında ise hiçbir sayısal değer görünmüyor ve ana menüde kilitli kalıyor. Ki...

Nisan ayının 10’undan beri Tosla hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı önceden doğrulamış olmama rağmen şu anda tekrar doğrulama yapamıyorum ve bu yüzden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamadan para çekemiyor, başka hesaba transfer yapamıyor ve internet alışverişi de yapamıyorum. Bu süreçte hem ...

30.04.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Tosla hesabıma 10.000 TL transfer ettim. Daha sonra Tosla hesabımdaki bu bakiyeyi başka bir banka hesabıma aktarmak istediğimde, bakiyemin yeterli olmadığına dair hata ekranı aldım. Oysa hesabımda 9.995 TL bulunuyor ve daha önce bu tür transferlerde hiçbir soru...

Tosla hesabımı bir türlü doğrulatamıyorum ve bu yüzden 217 TL param yaklaşık 2 haftadır hesapta kilitli durumda. Hesabımı doğrulamak için kendi bankam olan Vakıf Katılım üzerinden havale ile para gönderdim, ancak uygulama hâlâ banka hesabından para yükle şeklinde uyarı veriyor ve doğrulama tamamlanm...

Tosla hesabımda daha önce kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlamıştım ve uzun süredir başkalarının IBAN’ına para gönderebiliyor, internetten alışveriş yapabiliyor ve kartımı sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 3 gün önce internetten yaptığım bir alışverişin ödemesi sırasında “banka reddetti” u...

Yaklaşık 1 aydır Tosla hesabımdaki paramı alamıyorum. Uygulamadaki yeni sistem nedeniyle IBAN’a para transferi yapamıyor, sadece banka ekleyerek işlem yapabiliyorum fakat bu aşamada da kimlik bile okutamadan “Maalesef seni doğrulayamadık” hatası alıyorum. Müşteri temsilcileri bunun teknik bir sorun ...

Tosla hesabıma kayınımın kendi bankasından 11 Nisan Cumartesi günü saat 16.00 civarında 1.080 TL EFT ile para gönderildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Elimizde gönderim dekontu bulunmasına rağmen para ortada yok ve bu durum beni mağdur ediyor. Sorunu çözmek i...

İş yerimde yaklaşık bir seneden kısa süredir Tosla (Ak Öde) pos kullanıyordum. Tosla’ya geçtikten sonra ödemelerde sürekli sorun yaşamaya başladım, ya fazla kesinti yapılıyordu ya da ödemeler zamanında hesabımıza geçmiyordu. Günlük olarak bunları takip etmekten yorulduğumuz için sistemi iptal ettirm...

Tosla uygulamasındaki hesabımdan banka hesabıma yapılması gereken iadem 48 saattir “inceleme” gerekçesiyle bekletiliyor ve bu nedenle parama fiilen erişemiyorum. Acil ödemelerim ve siparişlerim olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayım. 12.04.2026 Pazar günü uygulamada kimlik doğrulaması hatası a...

Tosla hesabımda kimlik doğrulama ve para çekme işlemleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde ekranda “Ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir ifade çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ardından hesabımdaki 400 TL bakiyemi çekmeye çalıştığımda ise bu kez ...

Yaklaşık iki aydır Tosla kart uygulamasında şifremi yenilemek isterken yüz tanıma adımında takılı kalıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarında telefon, SMS ve kimlik doğrulama kısımlarını sorunsuz geçiyorum, son adıma yani yüz tanımaya geldiğimde ise uygulama sürekli “yüzünüzü tanıyamadım” deyip en başa...

Tosla uygulamasına yaklaşık 3 hafta önce 1600 TL yükledim. Kimlik doğrulaması ve canlı kontrol aşamalarını sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen, uygulamayı kullanabilmem için kendi banka hesabımdan Tosla’nın IBAN’ına para göndermem istendi. Ancak ben 16 yaşındayım ve yaşım gereği herhangi bir ban...

İş Bankası hesabımdan 21.03.2026 tarihinde Tosla hesabıma 1600 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlemin ardından gönderen banka ile görüştüğümde, işlemin başarılı şekilde gerçekleştiği ve tutarın Tosla tarafına ulaştığı açıkça teyit edilmiştir. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır bu tutar Tos...

Tosla’da 18 yaş altı kart başvurusu yaparken kimlik doğrulama aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 18 yaş altı kartı olarak geçmesine rağmen, kimlik doğrulamanın son adımında kendi adıma kayıtlı banka kartı ile 1 TL üzeri para transferi yapmam isteniyor. Henüz 18 yaşından küçük olduğum i...

31 Aralık 2025 tarihinde arkadaşım Ziraat Bankası hesabından benim adıma açılmış Tosla hesabıma 400 TL gönderdi. Daha sonra bu işlemle ilgili olarak, banka hesabının mutlaka bana ait olması gerektiğini ve kimlik bilgileri aynı olmayan bir hesaptan para gönderilmesi durumunda paranın iade edilmesi ge...