to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır EP Otomotiv ve Danışmanlık adına Ak Öde Tosla üzerinden pos hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır pos hizmetini sonlandırmak ve pos cihazımın içinden Tosla’nın atadığı banka kaydını sildirmek istiyorum ancak ısrarla bu işlemi gerçekleştirmiyorlar.
Mail, çağrı merkezi, uygulama dahil olmak üzere tüm kanalları defalarca kullandım fakat pos içindeki Akbank kaydı bir türlü silinmedi. Her seferinde talep oluşturmama rağmen somut bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
EP Otomotiv ve Danışmanlık adına kullanılan pos cihazımın içindeki Tosla tarafından atanan Akbank kaydının derhal silinmesini, pos hizmetimin talebim doğrultusunda sonlandırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İş yerimde yaklaşık bir seneden kısa süredir Tosla (Ak Öde) pos kullanıyordum. Tosla’ya geçtikten sonra ödemelerde sürekli sorun yaşamaya başladım, ya fazla kesinti yapılıyordu ya da ödemeler zamanında hesabımıza geçmiyordu. Günlük olarak bunları takip etmekten yorulduğumuz için sistemi iptal ettirm...
Tosla adlı firmadan Akbank İstanbul Kadıköy şubesi aracılığıyla bir pos cihazı aldım. Satış sırasında bu cihazla tek banka hesabı üzerinden 6 farklı bankaya taksitli işlem yapabileceğim özellikle belirtildi. Ancak cihaz elime ulaştıktan sonra yaklaşık 25 gündür “teknik arıza” gerekçesiyle hiçbir şek...
Tosla ile yaşadığım sorun, Damla Paslanmaz isimli işletmemizde Antalya’da kullandığımız pos cihazıyla ilgilidir. 16.01.2026 tarihinde üyelik iptali yapıldıktan sonra pos cihazımızdan işlem yapamaz hale geldik. Üyeliğimiz iptal edildiği halde pos cihazımız üzerindeki Aköde/Tosla ile ilgili kısımlar n...
Aköde Elektronik Hizmetler’e ait Tosla uygulamasında bulunan hesabım birkaç haftadır bloke durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda blokajın kaldırılması gerektiğine dair uyarı alıyorum ancak hiçbir işlem yapamıyorum. Bu hesabı şehir dışında okuyan oğlum kullanıyor, ...
Yaklaşık 2 ay önce Akbank şubesi üzerinden pos cihazı isteğinde bulundum (taksitli satışa açık olması şartı ile) başvurum kabul edildi ve fiziksel pos cihazımı alabildim. Yalnız taksitli satışa kapalı olduğunu fark ettim. Tekrar şubeye gittim olayı anlattım. Bu kez taksitli çekim yapabilmem için tos...
Yorumlar