to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Torosgaz dün gaz kesildi faturamı ödediğim halde dekontu var elimde fakat sisteme yansımamış herhalde gazını açm...adılar. Aradığımda ödenmemiş olarak görünüyor dedi temsilci. Ama ben mobil bankacılıktan girdiğim zaman hesap hareketlerinden de görebiliyorum ödendiğini. Fakat bana ödenmemiş olar
17.07.2026 tarihinde Torosgaz üzerinden Isparta ili Yalvaç ilçesindeki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım ...ve aynı gün ücretini de yatırdım. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın henüz doğalgaz aboneliğim açılmadı, adrese gelip herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Torosgaz’ı i
Torosgaz Isparta’da 10183421 numaralı doğalgaz aboneliğim için 10.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu y...aptım. 11.07.2026 tarihinde gaz arzı durduruldu, fesih işlemi tamamlandı ve son faturam kesildi. Buna rağmen bugün 21.07.2026 tarihi olmasına karşın güvence bedeli iadem hâlâ hesab
Torosgaz Isparta 10135380 numaralı abonesiydim, doğalgaz aboneliğimi sonlandırdıktan sonra depozito iadesi için 6 Temmuz... tarihinde başvuruda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı ve depozito iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 15 gün
Torosgaz Isparta üzerinden 3 gün önce internetten doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. Bugün tesisat numarası 1015...5337 için tarafıma “adreste yoktunuz, gaz açma ve sözleşme yenileme işlemi yapılamadı” şeklinde SMS geldi. Oysa sabahtan beri evdeydim, kapım hiç çalmadı, ne gelen oldu ne de bir a
Torosgaz ile Isparta Şarkikaraağaç bölgesindeki doğalgaz tesisat projemdeki metrekare hesabı nedeniyle ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. 10249429 numaralı aboneliğime ait projeye evimin metrekare bilgisi yanlış girildiği için benden ikinci bir abonelik ve gaz açma ücreti talep ediliyor. Yaklaşık 15 H
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Isparta’daki Torosgaz aboneliğim için 23 Haziran 2026 tarihinde sabah 09.28’de 10110426 numaralı tesisatıma ait gaz açma... (sözleşme yenileme) işlemiyle ilgili olarak “20 dakika içerisinde adresinizde bulunacağız, adresinizde bulunmanız gerekmektedir” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez evde ha
Torosgaz A. Ş.’nin 10164293 numaralı abonesiyim. 09.05.2026 – 09.06.2026 (31 günlük) okuma dönemine ait faturamda, mevzu...ata ve EPDK’nın Isparta ili için belirlediği kademeli tarife limitlerine aykırı bir hesaplama yapıldığını düşünüyorum. Bu dönemde toplam 51,42 Sm³ (556 kWh) doğalgaz tüketimim bulu
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kütahya’da ikamet ediyorum ve 22.04.2026 tarihinde 1.476,24 TL tutarında doğal gaz faturası ödemesi yaptım. Ancak daha s...onra dekontu kontrol ettiğimde, ödemenin benim adıma veya aboneliğime değil, Isparta’da oturan ve dekontta adı yazan farklı bir kişiye ait faturaya gittiğini fark ettim. Bu durum
14.05.2026 tarihinde Denizbank emekli kartımdan, otomatik talimat adı altında Torosgaz Kurumsal Isparta adına 446 TL tut...arında, bana ait olmayan bir borç tahsilatı yapılmıştır. Torosgaz’da üzerime kayıtlı herhangi bir abonelik ya da bu tutarla ilgili bir borç bulunmamaktadır. Bu işlemin hatalı oldu
Isparta’da Torosgaz abonesiyim. Boş olan bir apart dairem var, bu dairede k...imse oturmadığı için yıllardır her ay doğal gaz faturası en fazla 12–14 TL
"Dün Isparta Torosgaz için açtığım şikayetimi geri çekmek istediğimi belirtmek istiyorum. Doğal gazım dün açılacaktı, o sırada Mustafa Bey’le yaşadığımız iletişim aksaklığı nedeniyle sinirle şikayet oluşturmuştum. Bugün Mustafa Bey bizzat gelerek doğalgazımı açtı, yaşanan durum için de kendisi nezaketle özür diledi ve aramızda konuşup meseleyi çözdük. Şu anda doğalgazımı aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir sorunum kalmadı. Mustafa Bey’in işinden olmasını kesinlikle istemiyorum, bu nedenle daha önce yazmış olduğum şikayeti geri çekiyor, artık şikayetçi olmadığımı özellikle belirtmek istiyorum."
11.04.2026 tarihinde Isparta’da Torosgaz üzerinden doğalgaz açım randevum vardı. Saatinde geldiklerine dair mesaj atılmı...ş ancak ben o sırada 3 aylık bebeğimin üzerini değiştiriyordum, bu yüzden mesajı o an göremedim ve kapıya indiklerinde karşılayamadım. Sonrasında tekrar gelip doğalgazı açmaları iç
Torosgaz Isparta aboneliğimle ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir borçlandırma yaşıyorum. Yaklaşık 3 aylık tük...etim için 11 bin küsur tl borcum olduğu söylenerek doğal gazım kesildi, ardından güvence bedelimden düşüldüğü belirtilip borcum 7 bin küsur tl’ye indirildi ve aboneliğim feshediler
Torosgaz’a doğalgaz açma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Isparta Merkez’deki adresim için doğalgaz ...açma işlemi yapılması gerekti ve bu işlem için 755 TL üyelik/abonelik bedeli ödedim. Ancak buna rağmen, randevu alma hakkım olmadan, tamamen onların belirlediği saate uymam bekleni
"Torosgaz ekibine, doğalgaz açma sürecinde daha kontrollü ve sorumlu bir çalışma sergiledikleri için teşekkür ederim. Bu yaklaşım, site sakinlerinin mağduriyetini azaltmıştır."
Isparta Davraz Mahallesi Kule 246 Sitesi’nde aylardır Torosgaz’ın doğalgaz ...açma personelleriyle ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Daireler için doğalgaz açı
Isparta’da Torosgaz abonesiydim, 20.01.2026 tarihinde aboneliğimi kapattırdım. İşlem sırasında abone ücretimin en kısa z...amanda tarafıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yaklaşık 4.600 TL tutarındaki abone ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Doğalgaz faturasını üç g
Torosgaz Isparta Burdur aboneliğimde bu ay gelen doğalgaz faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Geçen ay 3.200 TL fat...ura ödemişken, bu ay hiçbir mantıkla açıklanamayacak şekilde 9.580 TL fatura çıkarılmış. Üstelik bu dönemde yaklaşık bir hafta boyunca doğalgazımız tamamen kapalı olmasına rağmen b
Isparta Torosgaz aboneliğimde 10153278 abone numarası ve 04175923 sayaç numarasıyla kayıtlı tüketiciyim. 16/01/2026 fatu...ra tarihli doğalgaz faturamı incelediğimde, ilk gün okuma ile son gün okuma tarihi arasında 37 günlük bir fark olduğunu fark ettim. Bildiğim kadarıyla sayaçların yaklaşık 30 gün, e
Torosgaz Isparta ile doğal gaz açma işlemi için randevu oluşturdum. İki gündür ekipler eve gelmeden önce “evde yoktunuz”... şeklinde mesaj gönderip geri gidiyorlar. Evde bekleme imkanım olmadığı için bu şekilde sadece mesaj atılıp gidilmesi yüzünden işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Pazartesi günü için
Isparta Merkez’de Torosgaz abonesiyim. Eski kiracı tarafından iptal edilen aboneliğe 3 iş günü süre verilmesine rağmen, ...aynı gün mesainin bitmesine yaklaşık yarım saat kala, hiçbir şekilde zile bile basılmadan ve içeride insan yaşıyor mu diye kontrol edilmeden gazım kesildi. Çok düşüncesizce yapılan
Isparta Torosgaz abonesiyim, 10006289 numaralı abonelik için 25 Kasım Salı günü saat 13.00 itibarıyla randevu talebi olu...şturmama rağmen üzerinden bir günden fazla zaman geçmesine karşın hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Soğuk havada çocuklarımla birlikte evde doğal
Isparta Torosgaz abonesiyim. 10027152 numaralı aboneliğime ait borcu pazartesi günü e-Devlet üzerinden 444 TL olarak öde...dim. Ancak ödeme sonrasında dekontu incelediğimde, aynı abone numarası üzerinden Kütahya’da bulunan E**** B****** isimli şahsın borcunun ödendiğini fark ettim. Isparta Torosgaz il
Isparta Akkent Mahallesi'nde yaklaşık iki hafta önce Torosgaz'a doğalgaz başvurusu yaptık. Başvurumuzun ardından ilk gel...en ekip, cam balkonumuza menfez deliği açtırmamız gerektiğini söyledi. Daha sonra gelen başka bir ekip ise bu sefer mutfak camına delik açılması gerektiğini, diğer ekiplerin yanlış
