Depozito İadesi Gelmedi, Yeni Doğalgaz Aboneliği Alamıyorum
Isparta Torosgaz aboneliğimi 17.09.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, depozito ücretim halen hesabıma yatırılmadı. İptal işlemi sırasında bana 15 gün içinde depozito ücretinin hesabıma aktarılacağı söylendi, ayrıca e-Devlet üzerinden IBAN bilgilerimi de ilettim.
Şu an yeni taşındığım apartta doğalgaz aboneliğini üzerime alamıyorum, çünkü yeniden depozito ödemem isteniyor. Eski abonelikten depozito iadem yapılmadığı için hem abonelik işlemini yaptıramıyorum hem de evde yemek yapma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Depozito ücretimin en kısa sürede tarafıma yatırılmasını ve yeni taşındığım adreste doğalgaz aboneliğini sorunsuz şekilde üzerime alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz, İlgili durumu detaylı olarak inceleyebilmemiz adına, abone numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Torosgaz Isparta Burdur Doğalgaz Dağıtım A. Ş
Torosgaz aboneliğimi 17.09.2026 tarihinde iptal ettim, depozito ücretimin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağını söylediler ancak hâlâ iade almadım. Yeni taşındığım adreste yeni abonelik alamıyorum, çünkü tekrar depozito ödemem isteniyor. Soğuk havalarda yemek yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Açamadığım aboneliği nasıl paylaşmamı bekliyorsun






