to read complaints and reviews, or file yours. 
Torosgaz Isparta aboneliğimle ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir borçlandırma yaşıyorum. Yaklaşık 3 aylık tüketim için 11 bin küsur tl borcum olduğu söylenerek doğal gazım kesildi, ardından güvence bedelimden düşüldüğü belirtilip borcum 7 bin küsur tl’ye indirildi ve aboneliğim feshedilerek sayaç sökümü yapıldı. Bu işlemler 26 ocakta 2026 civarında gerçekleşti.
Aynı ay içinde, yaklaşık iki ay önce kestikleri doğalgazı Nisan ayında tekrar faturalandırarak 3 bin küsur tl daha borç çıkarıp toplam borcu tekrar 11 bin küsur tl’ye tamamladılar. Sistemlerinde bir bayan arayıp gazı kullanmış olduğumu, sayacın sökülmediğini söyledi. Oysa o evde yaşamıyoruz ve sayacın söküldüğünü beyan ediyorum. Kendilerine doğalgazı kestiğiniz tarihte sayaçtaki endeks ile söküm sırasında sayaçtaki son endeksi ispatlamalarını, bu değerleri resmi olarak belgelemeleri halinde faturayı ödeyeceğimi ilettim. Buna rağmen “gerekli yerlere ilettik” denip somut hiçbir belge sunulmadı, daha sonra tekrar aranıp aynı şeyler söylendi.
Şu anda yeniden doğalgaz abonesi olmak istediğimde bu yüksek ve haksız borç nedeniyle abonelik açtırmam engelleniyor ve kendimi dışarıdan zorla para koparılıyormuş gibi hissediyorum. Elimde fesih, sayaç sökümü ve güvence bedeliyle ilgili belgeler mevcuttur. Torosgaz’ın bu çelişkili ve belgesiz borçlandırmayı inceleyerek haksız yere çıkarılan borcumu tamamen iptal etmesini ve abonelik işlemlerimin bu engel olmadan yapılmasını talep ediyorum.
Torosgaz Isparta Burdur aboneliğimde bu ay gelen doğalgaz faturamda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Geçen ay 3.200 TL fatura ödemişken, bu ay hiçbir mantıkla açıklanamayacak şekilde 9.580 TL fatura çıkarılmış. Üstelik bu dönemde yaklaşık bir hafta boyunca doğalgazımız tamamen kapalı olmasına rağmen b...
Isparta Merkez’de Torosgaz abonesiyim. Eski kiracı tarafından iptal edilen aboneliğe 3 iş günü süre verilmesine rağmen, aynı gün mesainin bitmesine yaklaşık yarım saat kala, hiçbir şekilde zile bile basılmadan ve içeride insan yaşıyor mu diye kontrol edilmeden gazım kesildi. Çok düşüncesizce yapılan...
Isparta’da Torosgaz abonesiydim, 20.01.2026 tarihinde aboneliğimi kapattırdım. İşlem sırasında abone ücretimin en kısa zamanda tarafıma iade edileceği söylendi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yaklaşık 4.600 TL tutarındaki abone ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Doğalgaz faturasını üç g...
Torosgaz aboneliği 10079968 numaralı kullanıcı olarak Kütahya Tavşanlı’daki adresimde bugün sabah saatlerinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan doğal gazım kesildi. Evde 1 yaşında bebeğimiz var ve üstelik ramazan ayındayız. Böyle bir dönemde, önceden haber verilmeden gazın kesilmesi bizi hem m...
Isparta Torosgaz aboneliğimde 10153278 abone numarası ve 04175923 sayaç numarasıyla kayıtlı tüketiciyim. 16/01/2026 fatura tarihli doğalgaz faturamı incelediğimde, ilk gün okuma ile son gün okuma tarihi arasında 37 günlük bir fark olduğunu fark ettim. Bildiğim kadarıyla sayaçların yaklaşık 30 gün, e...
Yorumlar