Torosgaz kütahya

Kütahya Tavşanlı Kavaklı Mahallesi’indeki adresimde Torosgaz aboneliğim bulunmaktadır. 2025 Aralık dönemine ait doğalgaz faturam 1.654,70 TL gelirken, kullanım alışkanlıklarımda anormal bir artış olmamasına rağmen 2026 Ocak faturam 4.082,38 TL olarak kesilmiştir. Aralık ayına göre çok ciddi oranda a...

Kütahya Torosgaz aboneliğime ait doğalgaz faturamı 12. Ayda ödedim, ancak 1. Ayda online işlem yaparken aynı faturayı farkında olmadan tekrar ödedim. Böylece 640 TL tutarındaki faturayı iki kez ödemiş oldum. Her iki ödemenin de dekontu ve işlem/fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, bu fazla öde...

Torosgaz Kütahya aboneliğimde, Gazi Kemal Mahallesi’ndeki adresim için 10 Aralık – 10 Ocak dönemine ait doğalgaz faturamın tutarı beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Önceki aylarda aynı ev için 2.500–3.000 TL aralığında fatura öderken, bu dönem 3.381 metreküp tüketim üzerinden 6.366 TL fatura çıka...

Torosgaz Kütahya merkez aboneliğimde doğal gaz faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen ay kombim 40 derecede yanarken 3.100 TL fatura geldi. Bu ay yine kombi 40 derecede olmasına rağmen faturam bu kez 5.750 TL olarak kesildi. Kombi derecesini hiç yükseltmediğim halde faturadaki bu aşır...

26.11.2025 tarihinde yeni doğal gaz açma talebinde bulundum ve hattım kısa süre içinde doğal gaza açıldı. Ancak aradan sadece birkaç gün geçtikten sonra tarafıma 565,20 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yansıtıldı. Yeni açılmış bir hat için bu kadar kısa sürede nasıl usulsüz kullanım oluştuğu kon...

Torosgaz ile Kütahya Tavşanlı’da bulunan konutum için 23 Aralık’ta doğalgaz aboneliği açtırmak üzere başvuru yaptım. Başvuruma ait numaram 10094313. Buna rağmen abonelik açma işlemi, tarafınızca belirtilen son gün olan 27 Aralık’a kadar özellikle bekletiliyor ve günlerdir evde doğalgaz olmadan, soğu...

Torosgaz Kütahya Merkez Dumlupınar Mahallesi Sporkent’te bulunan yeni binamız için istenen tüm proje, evrak ve işlemleri günler önce eksiksiz tamamlamamıza rağmen yaklaşık 20 gündür doğalgaz açılımı yapılmıyor. Yeni bir bina için yapılması gereken her adımı harfiyen yerine getirmiş olmamıza karşın, ...

Torosgaz doğal gaz abonesiyim. Kütahya Tavşanlı Yeni Mahalle’de bulunan konutum için kasım ve aralık aylarına ait iki aydır fatura kesilmediğini fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, aynı durumun tekrar etmesi beni rahatsız ediyor. Her ay düzenli olarak kullandığım doğal gaz tüketim...

Torosgaz Kütahya abonesiyim, 10147245 abone numarasıyla kayıtlıyım. 08.12.2025 tarihinde, 10 yılını doldurduğu için doğal gaz sayacım değiştirildi. Sayaç değişiminden hemen sonra, 11.12.2025 ile 12.08.2025 tarihleri arasındaki 18 günlük tüketim için tarafıma 2.016 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu ...

Ben Mehmet Kara, Kütahya Akkent Mahallesi 3. Etap **Blok No: ** adresindeki dairem için Torosgaz Kütahya aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Belirttiğim daire yaklaşık 3 yıldır tamamen boş durumdadır, sadece eşyalarım bulunmaktadır ve bu süre içinde dairede fiilen oturulma...

Kütahya’da yeni kiraya geçtiğim evde, Torosgaz yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. Evdeki önceki kiracının abonelik feshi, sistemden iki haftayı aşkın süre boyunca düşmediği için günlerce kendi adıma abonelik başvurusu bile yapamadım. Eski abonenin feshi nihayet sisteme işlendikten sonra hemen ba...

Kütahya’da Torosgaz müşterisiyim. Yaklaşık 1,5–2 ay önce doğal gazda kartlı sistemden faturalı sisteme geçtim. Kartımın içinde yaklaşık 4.000 TL bakiyem vardı ancak bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. İlk gittiğimde iadenin 2 hafta içinde yapılacağı söylendi, ödeme yapılmayınca tekrar başvurduğum...

Isparta Torosgaz abonesiyim. 10027152 numaralı aboneliğime ait borcu pazartesi günü e-Devlet üzerinden 444 TL olarak ödedim. Ancak ödeme sonrasında dekontu incelediğimde, aynı abone numarası üzerinden Kütahya’da bulunan E**** B****** isimli şahsın borcunun ödendiğini fark ettim. Isparta Torosgaz il...

Kütahya Torosgaz’a ait bir faturayı 06.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 1.088 TL olarak ödedim. Ancak aynı abone numarasının hem bana hem de benden önce aynı adreste yaşamış, tanımadığım bir şahsa verilmiş olduğunu gördüm. Bu nedenle bana ait olmayan faturayı yanlışlıkla ödemiş oldum...

Torosgaz Kütahya merkez abonesiyim (Abone No: 10167331). 18 Kasım’da gelen doğalgaz faturamda sadece 14 gün, en düşük sıcaklıkta kullandığım petekler için 1912 TL ödeme çıkması gerçekten akıl alır gibi değil. Evde olmadığım günler de vardı, toplamda 152 m³ tüketim görünüyor ama bu kadar kısa sürede ...

24 Eylül’de Torosgaz Kütahya şubesindeki doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. 6 Kasım’da yeni proje çizildi fakat o tarihten bu yana doğal gazım hâlâ açılmadı ve evimde doğalgaz kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde firmanın proje çizip randevu oluşturması gerektiği sö...

Torosgaz Kütahya’da kontörlü doğalgaz cihazı kullanıcısıyım. Hiçbir başvurum veya iznim olmadan, faturasız sistemden faturalı sisteme geçtiğime dair bilgi verildi. Ancak ben böyle bir başvuru yapmadım ve bu süreçte doğalgaz kontör yükleme kartımı cihazıma taktığımda “geçersiz” uyarısı aldım. Kartım ...

13.10.2025 tarihinde Kütahya’daki adresim için Toros Gaz’a gaz açılımı başvurusu yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen gaz açılımı hâlâ yapılmadı. Her aradığımda “bugün yarın” diyerek oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Evde yaşlı annem ve babamla birlikte yaşıyoruz. Havalar soğuduğu içi...

17.10.2025 tarihinde Torosgaz tarafından doğalgaz sayacım yanlış okunmuş ve bu nedenle faturamda yaklaşık 700 TL’lik bir ödeme farkı oluşmuştur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturayı düzeltmek için internet sitesine sayaç fotoğrafı yüklemem gerektiği söylendi. Ancak bu işlemi benim ya...