Tonny Black

Tonny Black üzerinden TB8798983379 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Siparişimi 23.12.2025 tarihinde verdim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, ürünüm hâlâ ortad...

Tonny Blackden üzerinden üyeliksiz olarak TB5617****31 kodlu siparişi verdim. Üye olmadan alışveriş yaptığım için ürünümü iade etmek istiyorum ancak sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 03.12.2025 tarihinde verdiğim siparişle ilgili para iadesi talebimi Gmail üzerinden firm...

Tonny Black’in kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce 1.400 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişten sonra ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım, ayrıca arayabileceğim bir telefon numarasına da ulaşamadım. Sipariş numaram olmasına rağmen, sosyal medya hesapları ü...

24.12.2024 tarihinde tonnyblack.com.tr üzerinden toplam 1.424,86 TL tutarında, 3 adet bot siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram TB4153782282’dir. Ürünlerin iadesini talep ederek 29.12.2024 tarihinde verilen iade kodu ile Sürat Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. Aradan uzun bir süre geçme...

7 Ocak 2026 sabah saat 07.00 civarında Tonny Black internet sitesinden TB9754881943 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün olduğunu fark edip anında iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal butonu ya da yönlendirmesi bulunmadığı için işlemi kendim yapamad...

29.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda uzun süredir “paketleniyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TB4561746849’dur ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Tonny Black’tan internet üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB1926469161. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal talebim alındı. Aradan 5 gün geçtikten sonra “siparişiniz paketlendi” şeklinde ...

Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden dün gece bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB2343526152. Daha sonra siparişimden vazgeçtiğim için iptal etmek istedim ancak sitede hiçbir şekilde sipariş iptal seçeneği bulunmuyor. Hesabım üzerinden “siparişlerim” bölümüne defalarca girdim, ipta...

01.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram TB9278984652’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “paket...

11 Kasım 2025 tarihinde Tonny Black mağazasından 1620 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünleri 15 Kasım 2025 tarihinde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade ettim. Tarafıma, iade bedelinin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak iade tarihinden bu yana 50 gün...

TonnyBlack’ten iki ayrı siparişte toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ancak bu siparişlerin birinde yanlış numara, diğerinde ise farklı renk ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünler için 10.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum fakat üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir m...

Instagram üzerinden gördüğüm Tonyblack markasına ait “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ödememi Iyzico üzerinden yaptım ve dekontum mevcut. Siparişimi ayın 23’ünde verdim, ilk iletişim talebimi ise 27’sinde ilettim. Aldığım 4 üründen 2 tanesinin model...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından iki adet bot sipariş verdim. Sipariş numaram 474515. Siparişim 06.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak 36 numara olarak aldığım bot, kutusunun üzerinde de 39 numara olarak gönderilmiş durumda. ...

Tonny Black’in internet sitesi üzerinden aralık ve ocak aylarında 1 alana 1 bedava kampanyasından faydalanarak iki adet bot siparişi verdim. Sipariş numaram TB7741378159’dur. Siparişlerimden birinin stoklarda kalmadığı bilgisi verildi ve yeni bir ürün seçmem istendi, ben de talep ettikleri gibi yeni...

26.12.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi sitesinden “kalın poli taban içi kürklü peluş bot” siparişi verdim. Sipariş takip numaram TB4988974173’tür. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketleme aşamasında” görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Kış mevsimi bitmek üzereyken aldığ...

Tonny Black’ten internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla 3 adet bot siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem kalitesi kötüydü hem de ayak numarama büyük geldikleri için hepsini iade etmeye karar verdim. Ürünleri Sürat Kargo ile 23 Aralık tarihinde iade gönderdim. Toplam 1.260 TL ödeme...

31.12.2025 tarihinde Tonny Black’in resmi internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Paketleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Resmi bir siteden böyle bir süreç beklemezdim. Sipariş numaram TB5258****58’dir. 1.319...

31.12.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden Başakşehir/İstanbul teslimatlı bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram TB4345262125’tir. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, siparişim kargoya ...

Tonny Black internet sitesinden verdiğim ayakkabı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 16 Aralık’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün itibarıyla 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ Ankara aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte Sürat Kargo’yu d...

Tonny Black firmasından 23.12.2025 tarihinde 2 adet bot satın aldım. 05.01.2026 tarihinde tarafıma, 30.12.2025 tarihinde TB6931747582 numaralı kargonuz Sürat Kargo'ya teslim edilmiştir diye mesaj gönderdiler. Kargo firmasını aradım, haberi bile yok. Kargodan bu konu ile ilgili hassasiyetinizi rica e...

Tonny Black’in kendi internet sitesinden aldığım Tonny Black marka ayakkabıyı, 20.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iade olarak gönderdim. Kargo takip numaram mevcut ve kargonun karşı tarafa ulaştığı bilgisini de gördüm. Buna rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın kredi kartıma herhan...

30.12.2025 tarihinde Tonny Black internet sayfasından Malatya Yeşilyurt adresime gönderilmek üzere iki adet ugg bot siparişi verdim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sadece “ürününüz hazırlanıyor” şeklinde bir mesaj aldım ve başka hiçb...