to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Aralık ayında Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB2211649232 sipariş... numarasıyla bir çift çizme satın aldım. Ürün elime geçtiğinde iki tekini d
2 Nisan tarihinde Tonny Black resmi sayfası üzerinden eşimin kredi kartı ile 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünl...er küçük geldiği için firma ile görüşüp 6 Nisan sabahı Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve kargonun firma tarafına ulaştığı bilgisini gördüm. Ancak o tarihten bu yana de
Tonny Black internet sitesi üzerinden aldığım spor ayakkabıyı iade ettim ve 8 Nisan tarihinde ürünlerin teslim alındığı ...ve iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, en kısa sürede ödemenin iade edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. TB6397378355 numaral
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, 6 Nisan tarihinde iadem onaylandı an...cak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1.039,95 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iadenin aynı şekilde karta yansıtıl
Tonny Black’ten 30 Mart tarihinde toplam 1.449,95 TL tutarında, kart ile iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 2 Nisan’...da elime ulaştı, 3 Nisan’da iade ettim ve 7 Nisan’da firmaya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram TB343
01.04.2026 tarihinde Tonny Black’in web sitesi üzerinden TB5677****88 numaralı siparişle bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde tarafıma ücret iadesi yapılacağını söyledil
04.04.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Tonny Black satıcısından 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan... 7 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi, sistemde hiçbir hareket gözükmedi. Satıcıya uygulama üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Pazarama
Tonny Black Aypima’dan aldığım “Rahat Kalıp Poli Taban Bağcıklı Unisex Füme Spor Ayakkabı TB107-0 Füme - 39” model ayakk...abı ayağıma olmadığı için ürünü iade ettim ve iadem 03.04.2026 tarihinde onaylandı. Sipariş numaram TB1384499925’tir. Buna rağmen 769,20 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırı
Tonny Black internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Bayramdan önce özellikle sipariş ver...meme rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçtikten sonra ürünlerin bayrama yetişmeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim. Paket çıkışı
Tonyblack üzerinden aldığım ayakkabıyı 27 Mart tarihinde iade ettim ancak aradan geçen süreye rağmen halen para iadem ya...pılmadı. Sipariş numaram TB4847456647’dir. Ürünün bedeli olan 1.399 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim ve iadenin yine kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. İade sürecine dair ne S
10.04.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden kız ve erkek için iki çift ayakkabı sipariş verdim, ürünler 13.04.2...026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram TB2264729378’dir. Gelen ayakkabıların her ikisi de defolu çıktı. Ürünlerde sökükler var, ayakkabı tabanlarının yarısı dikili değil, kes
FLO’nun internet sitesi üzerinden hem Muggo hem de Tonyblack mağazalarından ikişer adet bot satın aldım. Ürünlerin birer... tanesini aldım, diğerlerini iade ettim. İadeleri aynı kargoyla 23 Mart tarihinde gönderdim; bayram yoğunluğunda kargo tarafından karışıklık olmuş, Tonyblack ürünü yanlışlıkla Mugg
Tonny Black online sitesinden TB9986832431 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabıyı yalnızca 10 gün kadar kullandıkt...an sonra ayakkabıda açılma problemi yaşadım. Kısa sürede bu şekilde deformasyon olması ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonr
Tonny Black’in resmi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan so...nra müşteri hizmetleri tarafından aranarak, satın aldığım ürünün stokta kalmadığı söylendi. Buna rağmen ürün site üzerinde hala satışta görünüyordu ve bana başka ürün seçmem gerekt
Tonny Black ayakkabı sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak iki çift ayakkabı sipariş verdim. Sip...ariş numaram: TB2751747879. Siparişlerimden biri doğru gönderilmiş, ancak diğerinde hata yapılmış. Koyu kahverengi istememe rağmen açık renk bir ürün gönderildi. İade talebi için I
Merhabalar, Tonny Black markasından önce Trendyol üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasından ayakkabı aldım ve ço...k beğendim. Bunun üzerine kendi sitenizden de 2 adet daha ayakkabı siparişi verdim. Ancak gelen ayakkabılardan birinin arka kısmı yapışmamış ve defolu olduğu için iade talebi oluşt
23 Mart 2024 tarihinde Tonny Black firmasının “1 alana 1 bedava” kampanyasından toplam 999 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ancak gönderilen ürünlerden birinin numarası yanlış geldiği için bu tek ürünü 24 Mart 2024’te kargo firmasına götürerek iade ettim. İade işlemi sonrasında tarafıma 499,50 TL tuta
"Şikayet var sitesine aracı olduğu için teşekkür ederim"
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha son...ra iade ettim ve iademin kabul edildiği, ücretin ise 10 gün içinde tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bunun üze
Tonny Black üzerinden yaptığım alışverişe ait TB1587729771 numaralı siparişim için 700 TL tutarında para iadesi bekliyor...um. Tarafıma cumartesi günü SMS ile iadenin o gün yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hiçbir ödeme yansımadı. Süreç uzayın
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 19.02 ve 23.02 tarihlerinde verdiğim, TB2641666317 numaralı sipariş kapsamında... toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Kargo takibinden ve sistem üzerinden ürünlerin firmaya ula
Tonny Black internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 05.03.2026 tarihinde ayakkabı satın aldım. Yanlış ürün g...öndermişler gelen ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak 09.04.2026 tarihi olmasına rağmen halen ücret iadesi yapılmadı. İlgili siparişimin numarası TB2429944839’dur. Müşteri hi
Tonny Black markasından aldığım ayakkabı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dün verdiğim sipariş sistemde teslim edildi... olarak görünmesine rağmen bana ulaşan kutu tamamen boş çıktı, içinde ayakkabı yoktu. Siparişimi fiziki mağazadan vermiştim, elimde TB4167399117 numaralı sipariş bilgilerim bulunu
Aypima Ayakkabı Ltd. Şti. / Tonny Black üzerinden TB2826629741 numaralı siparişimle 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünlerin numaraları ayağıma uymadığı için 31.03.2026 tarihinde iade ettim. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1.139,95 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma 5 gün i