Sol Ayakkabının Üretim Hatası Nedeniyle Açılması Ve Değişim Talebi






Tonny Black üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasıyla aldığım spor ayakkabılar 23 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ür...ünler için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak iade sürecini başlatabilmem için gerekli iade koduna bir türlü ulaşamıyorum. 25 Mart 2026 günü müşteri hizmetlerini üç kez aradım

Tonny Black’in web sitesi üzerinden 20 Mayıs tarihinde kredi kartıyla 1.099 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. ...Sipariş numaram TB3726936651’dir. Ürün 23 Mayıs’ta teslim edildi ve aynı gün denediğimde ayağıma büyük geldiğini fark ettim, bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Siparişi üye ol
21.05.2026 tarihinde Tonyblack’ten online olarak bir adet bot ve bir adet spor ayakkabı siparişi verdim, siparişim 23.05....2026 tarihinde elime ulaştı. Spor ayakkabı sorunsuz geldi, ancak botta problem yaşadım. Aynı model olması gereken botlardan bir çift, numara ve renk gibi özellikleri doğru olmasın




Tonny Black’in kendi internet sitesinden 11’inde bayan spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5199****22. Arad...an günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “paket hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 45 dakika aradıktan sonra

"Teşekkürler"
Tonny Black internet sitesinden yaklaşık üç gün önce bir adet spor ayakkabı... siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya v
Tonny Black’in resmi internet sayfasından 29 Nisan’da Gaziantep Şahinbey adresime gönderilmek üzere TB 9376586333 numara...lı sipariş ile 2 spor ayakkabı ve 2 sandalet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.099 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşma

Tonny Black internet sitesinden pazartesi günü verdiğim spor ayakkabı siparişim beş gündür hala kargoya verilmedi. Sipar...iş numaram TB9298855233 olmasına rağmen sistemde herhangi bir kargo takip numarası görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem mesajla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm

Tonny Black firmasının internet sitesinden geçen hafta bir alana bir bedava kampanyası ile toplam 1.140 TL ödeyerek spor... ayakkabı satın aldım. Siparişte özellikle iki farklı renk seçmeme rağmen, tarafıma gönderilen ürünlerin ikisi de aynı renk olarak teslim edildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, d
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım spor ayakkabıyı bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek zor...unda kaldım. Ürünü 21 Nisan tarihinde kargoya verdim ve kargo bilgilerine göre iade kargom firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Tüm bu süreye rağmen banka kartımla ödediğim

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 26.02.2026 tarihinde biri beyaz biri bordo olmak üzere iki çift günlük spor aya...kkabı satın aldım, toplam 999 TL ödedim. Ürünler elime geçtiğinde özellikle bordonun yapıştırıcı kokusu çok yoğun olduğu için yaklaşık bir ay boyunca balkonda açık şekilde bekletti


Tonny Black’in kendi internet sitesinden m. P. Adına TB3969886684 numaralı siparişimle çocuklarıma 1 alana 1 kampanyası ...kapsamında spor ayakkabı satın aldım. 04.04.2026 tarihinde teslim aldığım ürünler çocuklarıma küçük geldiği için 06.04.2026 tarihinde iade işlemi yaparak kargoyla geri gönderdim. Ü

13 Nisan 2026 tarihinde Tonny Black üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasından iki adet Rahat Kalıp Yüksek Taban Ba...ğcıklı Unisex Beyaz Siyah Spor Ayakkabı zhr-0 siparişi verdim. 16 Nisan’da müşteri hizmetleri tarafından aranarak, sipariş verdiğim ayakkabılardan birinin stokta olmadığı, istersem

Tonny Black’in resmi internet sitesinden 2 çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 18.04 tarihinde iadeni...n ellerine ulaştığı, ayakkabılarda da herhangi bir sorun olmadığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen 5 gün geçmesine karşın 1.229,65 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma/kart

23.03.2026 tarihinde saat 12:44:14’te Tonny Black’in resmi internet sitesi üzerinden iki adet spor ayakkabıyı toplam 1.0...39,09 TL bedelle sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında beğenmediğim için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 4 Nisan’da kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Ardından iad
11.04.2026 tarihinde www.tonnyblack.com.tr üzerinden verdiğim TB9933147389 numaralı siparişimde 4 adet spor ayakkabı sat...ın aldım. Ancak 17.04.2026 günü bana sadece 1 çift ayakkabı teslim edildi, diğer 3 ayakkabı gönderilmedi. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Kamera kayıtlarını kon

2 Nisan tarihinde Tonny Black resmi sayfası üzerinden eşimin kredi kartı ile 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünl...er küçük geldiği için firma ile görüşüp 6 Nisan sabahı Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve kargonun firma tarafına ulaştığı bilgisini gördüm. Ancak o tarihten bu yana de
Tonny Black internet sitesi üzerinden aldığım spor ayakkabıyı iade ettim ve 8 Nisan tarihinde ürünlerin teslim alındığı ...ve iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, en kısa sürede ödemenin iade edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. TB6397378355 numaral

01.04.2026 tarihinde Tonny Black’in web sitesi üzerinden TB5677****88 numaralı siparişle bir spor ayakkabı satın aldım. ...Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Konu ile ilgili olarak firma ile iletişime geçtiğimde tarafıma ücret iadesi yapılacağını söyledil

04.04.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Tonny Black satıcısından 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan... 7 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi, sistemde hiçbir hareket gözükmedi. Satıcıya uygulama üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Pazarama
Tonny Black Aypima’dan aldığım “Rahat Kalıp Poli Taban Bağcıklı Unisex Füme Spor Ayakkabı TB107-0 Füme - 39” model ayakk...abı ayağıma olmadığı için ürünü iade ettim ve iadem 03.04.2026 tarihinde onaylandı. Sipariş numaram TB1384499925’tir. Buna rağmen 769,20 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırı

Tonny Black online sitesinden TB9986832431 numaralı siparişimle aldığım spor ayakkabıyı yalnızca 10 gün kadar kullandıkt...an sonra ayakkabıda açılma problemi yaşadım. Kısa sürede bu şekilde deformasyon olması ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonr




Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü daha son...ra iade ettim ve iademin kabul edildiği, ücretin ise 10 gün içinde tarafıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bunun üze

Aypima Ayakkabı Ltd. Şti. / Tonny Black üzerinden TB2826629741 numaralı siparişimle 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünlerin numaraları ayağıma uymadığı için 31.03.2026 tarihinde iade ettim. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1.139,95 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma 5 gün i