Tonny Black Ayakkabısının Kısa Sürede Açılma Ve Yırtılma Sorunu

Tonny Black markasından online olarak satın aldığım beyaz spor ayakkabı 3 Ekim’de elime ulaştı. Ayakkabıyı birkaç gün normal şekilde kullandıktan çok kısa süre sonra yan kısımlarında açılma, yırtılma ve soyulmalar başladı. Sanki yapıştırması zayıf yapılmış gibi duruyor ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayağın rahatlığı konusunda bir sıkıntı yaşamıyorum ancak bu şekilde açılmış ve yıpranmış bir ayakkabıyı kullanmam mümkün değil. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve aynı modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve olumlu şekilde giderilmesini rica ederim.