to read complaints and reviews, or file yours.
Tonnyblack.com.tr üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmediği için 27 Nisan tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. TB2428211763 numaralı siparişimin iptali için en az dört kez müşteri temsilcisi Ezgi Hanım ile görüştüm. Her görüşme
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 28 Mart tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün... numarası uymadığı için 5 Nisan tarihinde Sürat Kargo ile iade ettim ve iade kargo kodum tx5975******74. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemenin hâlâ kredi kartıma iadesi
Tonny Black internet sitesinden 17.04.2026 tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından ayakkabı siparişi verdim. Sipariş...im 20.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak kampanyaya rağmen tarafıma sadece 1 adet ayakkabı gönderildi. Sipariş numaram TB5721****11’dir. Eksik ürün nedeniyle firmayı toplamda 6
2 Nisan tarihinde Tonny Black resmi sayfası üzerinden eşimin kredi kartı ile 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünl...er küçük geldiği için firma ile görüşüp 6 Nisan sabahı Sürat Kargo ile iade olarak geri gönderdim ve kargonun firma tarafına ulaştığı bilgisini gördüm. Ancak o tarihten bu yana de
Tonny Black internet sitesinden 10.03.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Bayramdan önce özellikle sipariş ver...meme rağmen, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçtikten sonra ürünlerin bayrama yetişmeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini istedim. Paket çıkışı
FLO’nun internet sitesi üzerinden hem Muggo hem de Tonyblack mağazalarından ikişer adet bot satın aldım. Ürünlerin birer... tanesini aldım, diğerlerini iade ettim. İadeleri aynı kargoyla 23 Mart tarihinde gönderdim; bayram yoğunluğunda kargo tarafından karışıklık olmuş, Tonyblack ürünü yanlışlıkla Mugg
Merhabalar, Tonny Black markasından önce Trendyol üzerinden “bir alana bir bedava” kampanyasından ayakkabı aldım ve ço...k beğendim. Bunun üzerine kendi sitenizden de 2 adet daha ayakkabı siparişi verdim. Ancak gelen ayakkabılardan birinin arka kısmı yapışmamış ve defolu olduğu için iade talebi oluşt
23 Mart 2024 tarihinde Tonny Black firmasının “1 alana 1 bedava” kampanyasından toplam 999 TL tutarında alışveriş yaptım.... Ancak gönderilen ürünlerden birinin numarası yanlış geldiği için bu tek ürünü 24 Mart 2024’te kargo firmasına götürerek iade ettim. İade işlemi sonrasında tarafıma 499,50 TL tuta
Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden 19.02 ve 23.02 tarihlerinde verdiğim, TB2641666317 numaralı sipariş kapsamında... toplam 3 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünleri geri gönderdim. Kargo takibinden ve sistem üzerinden ürünlerin firmaya ula
Tonny Black üzerinden TB7699646627 numaralı siparişle 24.03.2026 tarihinde kahverengi spor ayakkabıdan oluşan iki çift s...ipariş verdim. Bu ürünlerden biri için Sürat Kargo üzerinden verilen iade kodu ile iade işlemini yaptım ve bu kısımda bir sorun yaşamadım. Ancak diğer çift, sipariş ekranında hâlâ
Tonny Black’in internet sitesinden 999 TL ödeyerek aldığım ayakkabı büyük geldiği için ürünü Sürat Kargo ile 26.03.2026 ...tarihinde iade ettim. Tarafıma “TB7154461118 numaralı siparişinize ait iade talebiniz alınmıştır, Sürat Kargo 1270956136 iade kodu ile bizlere iadenizi sağlayabilirsiniz” şeklinde
03.03.2026 tarihinde Tonny Black’in internet sitesi üzerinden tbtbr035, tbomrsr1030 ve tbzer020 kodlu ayakkabıları TB112...5894651 numaralı sipariş ile satın aldım. Bayram kampanyasından faydalanmak istemiştim ancak siparişim neredeyse bir aydır ne sağlıklı şekilde kargoya verildi ne de iptal edilerek
"Geç oldu ama oldu, teşekkür ederim."
Tonny Black isimli ayakkabı firmasından 6 Mart 2026 da vermiş olduğum TB12...14129573 numaralı siparişim halen gelmedi, kargo numarası verilmedi yani ka
Tonyblack’ten 9 Mart tarihinde “kalın poli taban, içi kürklü, süet görünümlü siyah kadın bot” satın aldım. Ürünü iade et...mek istediğim için 24 Mart’ta kargoya verdim ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram TB6639186841, iade kargo takip numaram ise 99752204655143’tür. Kargo firması ürünü firmaya
Tonny Black’ın kendi internet sitesinden aldığım ayakkabıları numaraları uymadığı için Aralık ayında iade ettim. İade sı...rasında ücretin en geç 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen para iadesi yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım, bir aksilik olduğ
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden Termo Taban Yanı Kapitone Desenli Bağcıklı ve Fermuarlı Kız Çocuk Siyah C...ilt Bot tbldy1002 modelini, 32 numara olarak, 552,19 TL bedelle sipariş ettim. Sipariş numaram TB7651548982’dir. Bugün kargo teslim edildiğinde kutudan hem farklı bir model bot hem
Tommy Black internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce 500 TL ödeyerek kartımla bir ayakkabı satın aldım. Ürünü beğenmediğim... için yaklaşık 3 hafta önce kargo yoluyla iade ettim. İade gönderimi için kargo takip bilgilerim de mevcut olmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yap
"Hızlı kargo yapsanız gayet iyi firmasınız ancak çok yavaşsınız teşekkürler"
Tonny Black firmasından TB7328647351 numaralı siparişi 17.03.2026 tarihinde... oluşturdum. Sipariş sırasında sitede açıkça “bir iş gününde kargo” ibaresi
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 552689 numaralı müşteri kaydımla tba9060 bej ürünü, “1 alana 1 bedava” kampanya...sı kapsamında sipariş ettim. Ancak kampanyaya rağmen sadece tek ürün gönderildi, ücretsiz olması gereken ikinci ürün hiç gönderilmedi. Siparişi 4 Mart’ta verdim ve ürün elime anca
Tonny Black’in kendi resmi internet sitesinden 08.03.2026 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 2 çift... ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB8724283469. İki çift ayakkabının da numarası farklı seçilmişti, ancak ürünler hem yanlış numaralarla hem de eksik şekilde tarafıma gönd
9 Mart'ta 4 adet ayakkabı sipariş verdim. 2 adet geldi, kalan 2'si gelmedi ve sipariş verdiğim sayfanın sipariş bölümünd...e gözükmüyor bile. 10 gün geçti, asla ürün elime ulaşmadı. Her aradığımda kargoya verilecek diye yalan söylüyorlar. Lütfen gereği yapılsın.
14 Mart 2026 tarihinde Tonyblack’in kendi internet sitesinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB76268...8564. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargo hâlâ yola çıkmadı ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Online satış yapan, üstelik ke
15 Mart 2026 tarihinde Tonny Black uygulaması üzerinden 1 adet kadın babet, 3 adet erkek spor ayakkabı ve 1 adet erkek b...ot olmak üzere toplam 3149,85 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler Gaziantep / Şehitkamil adresine sipariş edildi. 16 Mart günü müşteri h