to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2024 tarihinde Tonny Black firmasının “1 alana 1 bedava” kampanyasından toplam 999 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak gönderilen ürünlerden birinin numarası yanlış geldiği için bu tek ürünü 24 Mart 2024’te kargo firmasına götürerek iade ettim. İade işlemi sonrasında tarafıma 499,50 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Ödemenin yapıldığı Ziraat Bankası banka kartıma iade edilmesi gerektiği söylendi; telefonla her aradığımda “bugün yatırılacak” denmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Mart ayından bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve net bir çözüm sunulmuyor.
TB7392278429 numaralı siparişime ait 499,50 TL’lik iade tutarının, daha fazla gecikmeden Ziraat Bankası banka kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde Tonny Black üzerinden TB6123987943 numaralı siparişi verdim. Kampanya kapsamında 1 alana 1 bedava olarak alışveriş yaptım ve kredi kartımdan 1.349,55 TL ödeme çekildi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “paketleniyor” yazıyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu sür...
17 Aralık 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından toplam 1509,95 TL ödeyerek kart ile iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram TB7436598894’tür. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma çizmelerden birinin stokta olmadığı, yeni bir mod...
Tonny Black firmasından aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade ürünüm 29 Ocak’ta firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Firm...
Tonny Black’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 ay önce “1 alana 1 bedava” kampanyasından 2 ürün sipariş ettik. Teslimat süreci normal sürenin çok üzerinde sürdü ve kargo yaklaşık 2 haftadan daha uzun bir süre sonra elimize ulaştı. Gelen ürünler son derece kötü durumdaydı; içleri dökülüyor, diki...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 10 Aralık 2025 tarihinde “biri bedava” kampanyasıyla iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım, yani bir çift ayakkabı yaklaşık 600 TL’ye geliyordu. Ayakkabılardan biri ayağıma olmadığı için 23 Aralık’ta iade ettim. İade ettiğim ü...
Yorumlar