to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargo Teslim Edildi, Ancak İade Durumu Güncellenmedi Ve Para İadesi Gelmedi
31 Mart 14:59662
Tonyblack’ten 9 Mart tarihinde “kalın poli taban, içi kürklü, süet görünümlü siyah kadın bot” satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 24 Mart’ta kargoya verdim ve iade sürecini başlattım. Sipariş numaram TB6639186841, iade kargo takip numaram ise 99752204655143’tür.
Kargo firması ürünü firmaya teslim etmesine rağmen Tonyblack’in sitesinde iade durumum hâlâ görünmüyor ve ücret henüz hesabıma yatırılmadı. Site üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin sistemde güncellenerek bilgi verilmesini talep ediyorum.
