to read complaints and reviews, or file yours.Tokat Yıldızı Seyahat'te Gecikme, Dar Koltuk Ve İlgisiz Personel Şikayeti
25 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30 Niğde çıkışlı Adana seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak Niğde otogarına giriş yaptı ve bu gecikmeyle ilgili yolculara zamanında ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı.
Sefer sırasında koltuk aralarının son derece dar olması nedeniyle yolculuk boyunca rahat edemedim. Ayrıca mola süreleri gereğinden fazla uzatıldı, bu da toplam yolculuk süresini daha da yıpratıcı hale getirdi. Personelin yolculara karşı ilgisiz tavrı da yaşadığımız sorunları daha rahatsız edici bir boyuta taşıdı.
Tokat Yıldızı Seyahat’in özellikle rötar konusunda daha duyarlı olmasını, sefer saatlerine uymasını ve yolcuların zamanına saygı göstermesini bekliyorum. Koltuk düzeni, mola süreleri ve personel ilgisi konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.
