Tokat Yıldızı Seyahat’te 2 Saatlik Gecikme Nedeniyle İş Görüşmesinin Kaçırılması Ve Tazminat Talebi

Tokat Yıldızı Seyahat firmasından 09.10.2026 tarihli, Sivas Otogarı’ndan Aydın Söke Otobüs Terminali’ne giden 17.00 seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Biletimde hareket saati 17.00 olarak yer almasına rağmen, terminaldeki görevliler otobüsün yaklaşık 19.00 civarında kalkacağını söyleyerek, yaklaşık 2 saatlik bir gecikme olacağını bildirdiler.

Şu an hâlâ terminalde bekliyorum ve planımı bilette yer alan hareket saatine göre yaptığım için, Aydın Söke’de olmam gereken saatte orada bulunamayacak ve önemli bir iş görüşmemi kaçırmış olacağım. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi ve manevi mağduriyete yol açmıştır.

Gecikmenin nedeni konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, şikayetimin kayıt altına alınmasını ve yaşadığım mağduriyet karşılığında iki bilet için uygun bir ücret iadesi veya başka bir şekilde tatmin edici bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.