to read complaints and reviews, or file yours.
08.05.2026 tarihinde Togg’un resmi olarak yürüttüğü “Erken Bayram Fırsatları” Mayıs kampanyasından yararlanarak Togg T10...X satın aldım. Aracımı 08.06.2026 tarihinde Trumore kanalı üzerinden teslim aldım. Kampanyanın en önemli vaatlerinden biri olarak tüm tanıtım görsellerinde yer alan, 6 ay geçerli ü
08.05.2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, tesli...mden sadece 8 gün sonra Trugo istasyonunda şarj ederken aracın aynalarının
Aralık 2024’ten beri kullandığım Togg T10X aracımla yaklaşık 3 aydır devam eden ve bir türlü çözülemeyen şarj sorunları ...yaşamaktayım. Sorun ilk olarak aracın ac şarj almamasıyla başladı. Ardından dc hızlı şarj istasyonlarında da düzensiz davranışlar ortaya çıktı; araç bazen şarj oluyor, bazen aynı i
Mayıs ayı içerisinde, 16 Mayıs tarihinde Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Trumore uygulaması üzerinden verdiğim siparişl...e teslim aldım. Satın alma sürecinde “Erken Bayram Fırsatı” isimli kampanya kapsamında tarafıma 1500 KW Trugo şarj hediyesi tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak aracı teslim a
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
3 haftalık sıfır aldığım Togg T10X Uzun Menzil aracım, satın aldığım günden bu yana Trugo istasyonlarında bir kez bile s...orunsuz şarj olmamıştır. Aracı özellikle uzun yol için tercih ettim ancak her seferinde Trugo istasyonlarında şarj sorunu yaşadım. Son olarak bugün yine uzun yoldayken Kütahya mer
İstanbul’da kullanmakta olduğum Togg T10F v2 aracımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son 1 aydır sürekli p...roblem yaşamaya başladım. 26 Nisan’da araçta “enerji sistemi arızası” uyarısı çıktı ve araç hareket etmedi, kapıları bile kilitleyemiyordum. Çağrı merkezini aradığımda teknik ekibi
Togg (trugo) otomobil a. Ş. Müşteri hizmetlerine / satıcı firmaya Tarih: 08/05/2026 Konu: 24/04/2026 tarihinde teslim al...dığım NL1CSU0P70G100542 Şasi Numaralı / 06 fyf 458 Plakalı ayıplı aracın iadesi/değişimi talebi. Açıklamalar: 1. Tarafımca 06/04/2026 tarihinde Togg firmasından 150.000 TL bedel ka
Mart 2026 döneminde Garanti BBVA Pendik Şubesi aracılığıyla Togg alımı için kullandığım "Togg Özel İhtiyaç Kredisi" kaps...amında tarafıma taahhüt edilen 7.500 TL değerindeki şarj hediyesi, tüm yasal ve finansal yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hala tanımlanmamıştır. Süreç, 23.03
30 Nisan Perşembe günü saat 15.30 civarında Ankara Çayyolu’ndan teslim aldığımız Togg T10X aracımızı daha ilk günden şar...j edemedik. Aracı bugün teslim almamıza rağmen ilk şarjını bile yapamadan yollarda kaldık. Farklı Trugo istasyonlarına yönlendirildik, toplamda 3 ayrı istasyonda denememize rağmen
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Togg T10X aracımda otomatik şarj özelliği aracın ilk gününden beri hiç çalışmıyor. Trugo ş...arj istasyonlarında defalarca denememe rağmen otomatik şarj bir türlü aktif olmuyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bir destek talebi açıldı ancak üzerinden
Merhaba, 19 Mart tarihinde teslim aldığımız Togg aracımız için, Mart ayı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 15...00 kwh hediye şarj hakkı tarafımıza hâlâ yüklenmemiştir. Uzun yola çıkacak olmamız sebebiyle sürecin hızlandırılması adına daha önce Trugo ile iletişime geçtik. Tarafımıza önce pa
Togg marka cihazımı şarj ederken cihazda enerji sistemi hatası aldım ve bunun için servise gittim. Serviste işlem tamaml...andı ve aracımı teslim alırken, bir daha Trugo harici şarj istasyonunda şarj ederseniz garantiye girmeyeceği, bu durumun garanti dışından işleme alınacağı bilgisi verildi. Kaba bir
06.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Söğütözü Togg servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazı...yorum. Togg 10 F aracımın AC şarjı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Yetkili serviste bana, eğer aracı orijinal AC üni
Togg T10X v2 aracımda yaklaşık 2 aydır şarj olmama problemi yaşıyorum. İlk başta bu sorun ara ara ortaya çıkarken, 29.01....2026 tarihinde araç hiçbir şekilde şarj olmadı. Önce kendi mülkümde bulunan 22 KW Togg marka ac şarj istasyonunda sorun başladı, ardından Trugo dahil çeşitli dc şarj istasyonların
Togg marka, 06 *** 273 plakalı aracımda yaklaşık 6 aydır hızlı şarj sırasında 80–90 KW seviyelerine çıkmama sorunu yaşıy...orum. Araç, fabrika verilerinde belirtilen şarj hızlarına ulaşamıyor ve bu durum hem kullanımımı hem de planlamalarımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca aracım park halindeyken de şarj yüz
Togg T10F v2 Long Range RWD aracımı aldıktan sonra ilk 1.000 kilometreye kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında... hem araç hem de Trugo tarafında ciddi yazılımsal problemlerle karşılaşmaya başladım. Araç, 100 km/s hızdan sonra ekranları donmaya başladı. Son dönemde ise araca bindiğimde ekranl
28.09.2023’te satın aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımda, 20.10.2025 tarihinden itibaren tekrarlayan ve aracı tamam...en kullanılamaz hale getiren bir enerji sistemi arızası yaşamaya başladım. Son dört arızanın tamamında araç çalışamaz hale geldi, Çorum’da yaşıyor olmama rağmen burada yetkili serv
29.11.2026 tarihinde Togg T10F model aracımı Ankara Çayyolu teslimat noktasından teslim almak üzere gittiğimde, aracı te...slim eden görevli ile birlikte aracın Wi-Fi/internet erişiminde sorun olduğunu ve SOS uyarısı verdiğini tespit ettik. Araç hemen aşağıdaki servise indirildi, ancak mesai saati için
29 Ekim 2025 tarihinde Togg T10X aracım için ücretsiz şarj kampanyasından yararlanmak istedim. Daha önce Trumore uygulam...ası üzerinden benzer kampanyalarda ücretsiz şarj hakkı tanınmış ve işlem Trumore üzerinden sorunsuz bir şekilde yapılmıştı. Bu nedenle yine Trumore uygulaması üzerinden İstanbul Sh
29 Ekim 2025 tarihinde kullanılmak üzere Togg tarafından Trugo’ya özel bir kupon kampanyası düzenlendi. Kampanya duyurus...unda kuponun yalnızca o tarihte kullanılabileceği belirtildiği için, ben de belirtilen tarihte kullanamayacağım gerekçesiyle kuponu alıp Trugo hesabıma tanımlamadım. Yani, kurallar