to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Aldığım Togg T10F V2 Araç İçin Söz Verilen 1500 Kw Trugo Enerji Hediyesi Hesapta Yok
Mayıs ayında Togg T10F v2 model araç için sipariş verdim. Sipariş öncesinde, sipariş esnasında ve aracı teslim aldıktan sonraki 14 günlük süreçte, tarafıma 1500 KW Trugo enerji hediyesi verileceği açıkça ifade edildi. Ancak aracı teslim almama ve bu sürecin üzerinden zaman geçmesine rağmen bu enerji hediyesi hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Togg müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm hem de Çayyolu teslimat noktasına durumu ilettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve 1500 KW Trugo enerji hediyem hâlâ tarafıma verilmedi.
Togg’dan, sipariş sürecinde defalarca belirtilen 1500 KW Trugo enerji hediyesinin derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
