to read complaints and reviews, or file yours.Togg 10X v2 aracımı yaklaşık bir haftadır kullanırken özellikle sağa ve sola tüm dönüşlerde aracın altından “çıt” şeklin...de rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses güvenlik açısından da beni tedirgin ettiği için yetkili servisten randevu almak amacıyla Togg’un 0850 228 64 44 numaralı hattını aradım.
Togg T10F v2 aracımı sıfır aldığım günden beri 120–130 km/s hızlardan itibaren direksiyonda belirgin bir titreme yaşıyor...um. Araç şu anda yaklaşık 14.000 km’de ve sorun ilk günden beri devam ediyor. Bu şikayetle Nilüfer Togg ve Ovaakça Togg servislerine toplam 3 kez gittim. Serviste öncelikle disk d
"Müşteri hizmetleri gerekli desteği sağladı ve sorunumu çözdü."
Togg T10X aracımla ilgili bir konuda İstanbul Avrupa yakasındaki servisleri yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak telefonla... arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca farklı zamanlarda aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Sıfır araç almış bir kullanı
23 Haziran günü 150.000 TL ön ödeme yaparak Togg T10X siparişi verdik. Sipariş öncesinde hem Yedi Mavi’deki hem de Zorlu...’daki deneyim merkezlerini ziyaret ettik ve çalışanlara özellikle teslim ve fatura sürecini sordum. Tüm çalışanlar, en geç bir hafta içinde faturanın kesileceğini, yaklaşık dört ha
Togg T10X aracımı internet bağlantısı ve güncelleme sorunu nedeniyle 8 Haziran’da İstanbul Pendik’teki servise bıraktım.... Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Togg’dan gelen son mailde, aracımın onarımına henüz başlanmadığı bilgisi paylaşıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve servisle 6’dan fa
19 Haziran’da satın aldığım Togg T10X aracımın ödemesini eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen aracımın faturası ancak 26 ...Haziran’da kesildi ve şu anda 11 gündür aracı teslim almayı bekliyorum. Satın alma aşamasında bana teslimat sürecinin 2–4 hafta arasında olacağı bilgisi verildi. Ancak aracı aldı
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracı almayı düşünürken, broşür ve tanıtım materyallerinde adaptif hız sabitleyici, adaptif sür...ücü asistanı ve yoğun trafik asistanının aracın standart donanımında yer aldığı, ancak 2025 Nisan üretimi ve sonrası T10X’lerde geçici olarak pasif olduğu ve Togg tarafından bildir
Togg T10F aracımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaktayım. Haziran 2026’dan bu yana aracımı zam...an zaman hiç çalıştıramıyorum. Araç bekleme modunda olmamasına rağmen ekranda bekleme modu ve elektrik arızası uyarıları çıkıyor ve aracı kullanamaz hale geliyorum. Bu problemi K
Togg T10F v2 uzun menzil aracımda 15.05.2026 tarihinden beri devam eden bir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Son yazı...lım güncellemesi sırasında güncelleme yarıda kaldı, bu esnada internet bağlantısı koptu ve o günden bu yana araç hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Sorunun çözülmesi için çağrı
Togg T10X marka aracımın 40.000 km periyodik bakım randevusunu oluşturmak için Trumore uygulaması üzerinden başvuru yapt...ım ancak günlerdir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden oluşturduğum başvuru numaram 104515187’dir. 25.06.2025 tarihinden bu yana İstanbul Avrupa Yakası Togg s
Togg T10X uzun menzil aracımın cam tavanında, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen kendiliğinden çatlak oluştu.... Çatlağı yaklaşık iki hafta önce fark ettik ve vakit kaybetmeden aracı İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki servise götürmek için telefonla ulaştık. Telefonda bize, “Kontrole girmesi ger
15.12.2023 tarihinde teslim aldığım ve severek kullandığım Togg T10X suv aracım için resmi, onaylı çeki demiri seçeneği ...talep ediyorum. Piyasadaki pek çok elektrikli araçta çeki demiri opsiyonu varken, milli gururumuz olan Togg’da böyle bir eksikliğin olmasını kabullenmekte zorlanıyorum. Bu konuyla
Togg T10X aracımda 16.06.2026 tarihinden itibaren ciddi bir adas sorunu yaşamaya başladım. Araçta para vererek aldığım a...das özellikleri bir güncelleme sonrasında tamamen kayboldu ve adas ile ilgili tüm ekranlar yok oldu. Bunun üzerine Togg Care üzerinden destek talebi oluşturdum. İlk günlerde yakla
"Faturam iletildi, teşekkür ediyorum."
Aracımda yaşanan şarj problemi nedeniyle daha önce yetkili servisinize başvuru yapmıştım. Servis tarafından yapılan ince...lemede sorunun “şasi (topraklama)” kaynaklı olduğu belirtilmiş, gerekli müdahalenin yapıldığı söylenerek araç tarafıma sorunsuz olduğu beyan edilerek teslim edilmiştir. Ancak, yap
Togg T10X v2 uzun menzil aracımın yazılım/güncelleme işlemleri için yönlendirildiğim Bosch servisine aracı teslim ettim.... Serviste yapılan işlemler sonrasında aracım ne ac ne de dc hiçbir şarj tipinde şarj almadı ve bu nedenle çekici ile İstanbul Havalimanı’ndaki servise götürüldü. 19 Haziran’dan bu
Aralık 2025’te teslim aldığım Togg T10F aracımla yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç şu an 5.500 km’de ve ay...nı dönemde kullandığım T10X modelinde hiçbir sorun yaşamazken, T10F’deki problemler güvenlik ve kullanım açısından beni çok endişelendiriyor. Seyir halindeyken aracın ekranı anlı
Antalya Muratpaşa Togg bayisinden teslim aldığım Togg T10F v2 aracım henüz 11 günlük olmasına rağmen 10’dan fazla kez ek...ranı tamamen kararıp açılmadı. Bu soruna ek olarak bir kez araç durduk yere iç aydınlatma ve gösterge ışıkları yanıp sönmeye başladı ve araç hareket etmedi. Az önce ise aracın yanı
Togg T10X aracımın ppf kaplamasını fabrika çıkışı olarak Togg üzerinden yaptırdım. 22.06.2026 tarihinde aracı yıkamaya g...ötürdüğümde, ppf kaplama yıkama esnasında ortadan yırtıldı. Kaplamanın garantili olmasına rağmen, yetkililer bunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve adeta dalga geçer gibi
Togg T10X aracımızı ve genel olarak aracı çok severek kullanıyoruz, memnunuz ancak yaklaşık bir senedir akıllı cihaz ekl...eme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden aracı eklemek istediğimde ruhsat ve kimlik bilgileri onaylanıyor, her şey uyuşuyor görünmesine rağmen şasi numarası aşam
Togg T10X aracımda anahtarın aracı algılamaması sorunu yaşıyorum. Bu durum şu ana kadar 2 kez tekrar etti ve her seferin...de araç ortada kaldı, kullanılamaz hale geldi. Anahtarın aracı algılamaması gibi temel bir noktada böyle bir sorun olması, özellikle 3 yılını dolduran araçlarda benzer problemler y
Togg T10F model aracı 16 Haziran tarihinde 1026416689 sipariş numarası ile teslim aldık. Sipariş aşamasında bize 1500 KW... şarj hediyesi verileceği açıkça söylendi, ancak aracı teslim almamızın üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu hediye hâlâ sisteme tanımlanmadı. Teslimat sonrasında Togg
"Toğ müşteri hizmetine teşekkür ederim"
