Togg talep

2025 model Togg T10X v2 uzun menzil aracımın kapısından trim sesi geldiği için Ankara Söğütözü servisine randevu aldım. Ancak sadece birkaç saat sürecek bir işlem için bana tam 4 ay sonrasına, 7 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Küçük bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam...

Togg T10X aracımın 40.000 km bakımı için 04.03.2026 tarihinde Usta-Togg yetkili servisine gittim. Yapılan işlem olarak yalnızca cam suyu, fren hidroliği ve polen filtresi değişimine rağmen tarafıma 11.615,42 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Bu tutarın içinde sadece işçilik bedelinin 7.620 TL olması...

Togg T10F aracı almak için gerekli kendi ödemelerimi yaptım ve ayrıca Fuzul Oto’nun finans desteğinden faydalandım. Fuzul Oto, 04.03.2026 tarihinde saat 15:15’te ödemeyi Togg hesabıma gönderdi ve bu ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın Togg hesabıma hâl...

Togg t10X aracım 24 Şubat tarihinde kasko kapsamında Eureko Sigorta üzerinden hasar tamiri için İstanbul Pendik’teki servise alındı. Aracın 06.03 tarihinde tahminen teslim edileceği söylendi, ancak bu tarih netleştirilmedi ve o günden beri araçla ilgili hiçbir somut bilgi alamıyorum. Yaklaşık iki g...

Dün saat 15.20 sularında Togg T10F aracım çalışmadı. Yol yardım hizmetini çağırdım, yaklaşık saat 20.30 gibi geldiler ve aracı çalıştıramadılar, aracın çekiciyle götürülmesi gerektiğini söylediler. Ertesi gün Togg Pendik servisinde satış danışmanı tarafından arandım. Yaşadığım mağduriyeti anlattım...

Togg T10X aracımda yaklaşık 3 aydır ac şarjla ilgili tutarsız bir sorun yaşıyorum. Tüm ac şarj istasyonlarında aracım birkaç saniye şarj olduktan sonra istasyonda “araç tarafından durduruldu” uyarısı çıkıyor ve şarj kesiliyor. Aynı istasyona hemen ardından arkadaşımın yine T10X aracı bağlandığında i...

Togg Tx10 aracım için İstanbul’daki yetkili servisten randevu talep ettiğimde karşılaştığım randevu tarihi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında arıza nedeniyle servis talebinde bulundum ancak bana ancak 28 Nisan tarihine randevu verildi. Aracımda arıza olmasına rağmen yaklaşık 2,5 ay ...

Togg T10X aracım için Ankara’daki yetkili servisten ADAS kalibrasyonu işlemi için servis randevusu almak istediğimde bana yaklaşık 4 ay sonrasına, 4 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Güvenlikle ilgili önemli bir fonksiyon olan ADAS kalibrasyonu için bu kadar ileri tarihe randevu verilmesini kabu...

Yaklaşık bir aydır Togg T10X model aracım İstanbul Fıstıkağacı’ndaki Şahinler Otomotiv Hasar Departmanı bünyesinde onarım için beklemektedir. 30 Ocak tarihinden bu yana her hafta tarafıma “haftaya teslim” denilerek net bir tarih verilmeden oyalanıyorum. Son olarak parçanın beklendiği söylendi, ancak...

Togg T10X aracım için cüzdan oluşturmak isterken telefonuma gelen doğrulama kodunu uygulamaya girdiğimde, kodun geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. 4–5 gündür aynı sorun devam ediyor ve ilk günden beri firma bu durumdan haberdar olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilm...

Togg T10X aracı için sunulan sıfır faizli finansman desteğiyle ilgili, ÖTV muafiyetli alımlarda ciddi bir mağduriyet yaşandığını düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır yaptığım araştırmalar sonucunda, engelli raporu ile ÖTV muafiyetli araç almak isteyen kişilerin bu finansman desteğinden yararlanamadığı...

Togg T10X aracımı Trumore hesabımla bir türlü eşleştiremiyorum. Uygulama üzerinden eşleşme işlemini defalarca denememe rağmen sistem aracı tanımıyor ve bu nedenle aracı sadece misafir modunda kullanmak zorunda kalıyorum. 03.03.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve çözülmesi için Togg iletiş...

2025 Mart ayında satın aldığım Togg T10X aracımda, aracı aldığım günden bu yana devam eden, son derece rahatsız edici bir ses patlaması sorunu yaşıyorum. Özellikle araca ilk bindiğim anda aniden oluşan bu yüksek ses, hem güvenlik açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor; ...

Togg aracım için 28 Şubat’ta sipariş verdim ve henüz teslim bile almamış olmama rağmen, bakım paketi kampanyasından haksız şekilde kampanya dışı bırakıldığımı öğrendim. Teslim almamış bir araç için dahi daha en baştan kampanya dışında bırakılmamın hiçbir makul açıklaması yapılmadı. Satış ve sipariş...

Togg T10F aracımı satın alırken bütçem nedeniyle otomatik park etme özelliğini ekletemedim. O dönem bu özelliği daha sonra satın alıp aracıma ekletebileceğimi düşünüyordum. Yaklaşık 1 ay önce Togg müşteri hizmetlerini arayıp bu konuyu sorduğumda, otomatik park özelliğinin sonradan eklenemediği bilgi...

Togg marka aracımı satın alırken beraberinde bir şarj cihazı da aldım. Ancak bu şarj cihazını uygun koşullarda kullanamadığımız ve bağlayamadığımız için iade etmeye karar verdik. Ürünü yaklaşık üç ay önce teslimat merkezine teslim ederek iade talebi oluşturduk, bir kağıt imzalayıp teslim ettik fakat...

Togg T10X aracım için 28 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul’da yol yardım talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yol yardım gelmedi. Neredeyse her gün aramama rağmen yalnızca “geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve kimse fiili olarak gelip ilgilenmiyor....

İstanbul Havalimanı’ndaki Togg servisinden aldığım T10F aracımda, aracı teslim aldığımızdan beri akü arızası yaşıyoruz. Ocak ayından bu yana araç toplam 3 kez servise gitti, ancak her seferinde sorun tam olarak çözülemeden tarafıma geri teslim edildi. Son olarak araç yaklaşık 3 hafta serviste kaldı,...

Togg T10X aracımın aküsü 04.03.2026 tarihinde Bahçeşehir / İstanbul’da bitti ve yolda kaldım. Bunun üzerine Togg yol yardım hattını tam 4 kez arayarak akü takviyesi için destek talep ettim. Her aradığımda geleceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hala gelmediler ve be...

İzmir Togg servis bölümü ile T10X model aracım konusunda yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Servise ulaşmak için 4 Mart Çarşamba günü saat 16:30 civarında yaptığım telefon aramalarında ya uzun süre bekletiliyorum ya da çağrılarım hiç yanıtlanmıyor. Daha da sorunlu olan nokta...

04.03.2026 tarihinde saat 14:30 ile 16:15 arasında Togg müşteri hizmetleri Ankara şubesini telefon üzerinden aradım; ancak uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hasar ile ilgili bilgi almak için acil destek ihtiyacım varken çağrı merkezine ulaşamamak beni mağdur etti. Müşter...

Togg T10X aracımı yaklaşık üç ay içinde üç farklı zamanda aynı sorundan dolayı servise götürmek zorunda kaldım. Aracın kliması, havalar eksi dereceye düştüğünde sıcak hava üflemiyor, araç tamamen soğuk kalıyor. İlk servise gittiğimde sistemin havası alındı ve sorun geçici olarak düzeldi; ancak üzeri...

Togg’dan aldığımız aracın teslimatıyla ilgili olarak bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışıyoruz; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, aramalarımız da yanıtlanmıyor. Aracın teslimatı Ankara Çayyolu’ndaki teslimat noktasında yapılacak ve teslim tarihi olarak y...