to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen T10X Araç İçin Acil Yardım Ve İkame Araç Talebi
Togg Trumore uygulaması üzerinden aldığım T10X aracın ön siparişini 21 Ağustos’ta oluşturdum. Uygulamada Eylül ön sipariş ile teslim edilecek bilgisi yer alıyordu. 21 Eylül’de aracın bedelini ödedim ve faturası kesildi, ancak bugün itibarıyla Eylül bitti ve hâlâ araç teslim edilmedi.
Hem para Togg’da hem araba Togg’da beklerken ben Eylül ayının başından bu yana sürekli araç kiralamak zorunda kaldım ve bu süreç beni maddi ve manevi olarak çok yıprattı. Uygulamada ve tarafımıza, teslimatın planlandığı söylenmesine rağmen net bir tarih verilmedi ve herhangi bir somut adım göremiyorum.
Sipariş numaram 0100324363’tür. Bu konuyla ilgili yetkili birisinin tarafıma ivedilikle ulaşmasını, aracın teslimatı cuma günü gerçekleşmeyecekse ikame araç konusunda acilen yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sürekli araç kiralamak zorunda kalmak istemiyorum ve aracımın en kısa sürede teslim edilmesini, süreç hakkında da açık ve net bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Togg Trumore uygulaması üzerinden ön siparişini verdiğim T10X aracın teslimatı gecikti, bu süreçte araç kiralamak zorunda kaldım ve maddi‑manevi sıkıntı yaşadım. Sonunda araç teslim edildi ancak bu uzun bekleyiş beni yıprattı.
