to read complaints and reviews, or file yours.
Togg aracımın arka bagaj bölümündeki LED cam bugün kırıldı ve bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yaklaşık 45 dakikad...ır telefonla bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunumu dile getiremediğim için şu an tamamen mağdur durumdayım. Ayrıca online randevu sistemi üzerinden de
6 Mayıs 2022 tarihinde İstanbul’dan Togg T10X v2 model araç için sipariş verdim. Aradan geçen uzun zamana ve bugün 11 Ha...ziran olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Tüm bu süre boyunca net bir teslim tarihi alamadım ve sürekli belirsizlik içinde bırakıldım. Bu süreçte aracımı günlük ihtiyaçla
01.06.2026 tarihinde X10 model aracımı Tog İstanbul Havalimanı servisine bıraktım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen a...racıma ilişkin hiçbir bilgi alamadım. Aracımın durumu, nerede olduğu ve ne aşamada olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde servise telefonl
Yaklaşık 11 ay önce sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 aracım için, firma yetkilileri tarafından telefonla aranarak ppf (...boya koruma filmi) yaptırmam tavsiye edildi. Togg markası ile bağlantılı olduklarını belirttikleri için tereddüt etmeden, İstanbul Havalimanı teslim noktasında ppf uygulamasını yap
Aralık 2024’te satın aldığım Togg T10X aracımın ön ekranının yarısı yaklaşık 2 aydır çalışmamaktadır. Araçta yaşadığım b...u sorun sebebiyle yolculuk güvenliğim ve kullanım konforum ciddi şekilde etkilenmektedir. Sorunun kontrol edilmesi için yetkili servis randevusu almak istediğimde müşteri temsilci
21 Mayıs 2026 tarihinde 150.000 TL kapora ödeyerek siparişini oluşturduğum ve ödeme ekranlarının açılması ardından 25 Ma...yıs 2026 tarihinde ödemenin tamamını gerçekleştirdiğim Togg T10X v2 rwd Uzun Menzil model aracımın, aynı gün (25 Mayıs 2026) faturası da tarafıma kesilmiştir. Ancak aradan geçen sü
Togg T10X v2 uzun menzil araç satın aldım. 14 Mayıs’ta faturam kesildi ve bayramdan sonra teslim edileceği söylendi. Bay...ram geçmesine rağmen araç teslim edilmedi, daha sonra arandığımda faturanın yanlış kesildiği, iptal edilip yeniden düzenleneceği ifade edildi. Bu süreçten sonra da herhangi bir net
Togg T10X aracımı yaklaşık iki aydır hemen hemen her sürüşte tekrarlayan ekran kapanma sorunu nedeniyle iki kez Togg İzm...ir Bornova servisine götürdüm. Sürüş ekranı da dahil olmak üzere tüm ekranların bir anda kapanmasının sürüş güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attığını özellikle belirtmeme rağmen
Togg T10X aracımı 22 Mayıs 2026 tarihinde 2. El olarak, 38 bin km’deyken satın aldım. 40 bin bakımını yaptırmak için ran...devu almak amacıyla İstanbul Sarıyer’deki servise ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Üç günün sonunda ancak geri dönüş alabildim ve bana yaklaşık 1,5 ay sonrasına
Togg T10X aracımı kullanmaya başladığımdan beri, yaklaşık 25 Eylül’den bu yana telefondaki uygulamaya araçtan hiçbir şek...ilde bilgi ve veri akışı gelmiyor. Araçtan beklediğim tüm bilgilere uzaktan erişemiyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili olarak çağrı
06.04.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım, plakası 34 plz 138 olan Togg T10X aracım için servis randevusu alma...k amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında aracımın garantisinin bitmek üzere olduğu, uzatılmış garanti satın almam halinde avantajlı olacağım ifade edildi. Togg’a g
Mayıs ayının başında Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X Uzun Menzil aracı satın alma sürecimi başlattım. 8 Mayıs’ta ...ödemeyi tamamen gerçekleştirdim, 21 Mayıs’ta da aracın tescil ve plaka işlemlerinin tamamlandığı bilgisi verildi. Araya bayram süreci de girdiği için belli bir gecikmeyi anlayışla
Yaklaşık 6 ay önce Pendik Togg aracımda ciddi bir güvenlik arızası ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle aracı güvenle kullan...amadığım için Pendik’teki servise götürdüm ancak arızanın çözülemediği, yapılamadığı söylendi. 6 ay sonraya randevu aldım Aracım 5-10 gün kalacak diyor, önceki serviste de bekledim
Togg T10X aracım 11.05.2026 tarihinden beri İzmir’deki yetkili serviste obs arızası nedeniyle yatıyor. Aracım garanti ka...psamında olmasına rağmen, arıza ile ilgili net bir açıklama ve özellikle ne zaman teslim alabileceğime dair hiçbir bilgi verilmiyor. Bu süreçte bana yakıtlı bir ikame araç verildi
Togg T10X aracımda ac şarj olmama sorunu yaşıyorum ve bu arızayı gidertebilmek için servis randevusu almaya çalıştığımda... ciddi biçimde mağdur oluyorum. İzmir servisinden randevu almak istedim, üstelik şehir dışından geleceğim için aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, bana verilen en yakın tarih
2024 model ikinci el Togg T10X Long Range v1 aracımızı 20 Mayıs tarihinde satın aldık. Araç eşimin adına kayıtlı ve eşle...ştirmeyi de eşimin Trumore hesabı üzerinden yapmaya çalışıyoruz. Ancak mülkiyet onayı süreci bir türlü tamamlanamadığı için araç hala misafir modunda kalmış durumdadır. Ruhsat sah
"Arkadaşlar yerinde gelip akümü değiştirdiler şimdilik bir sorun yok"
Togg 2024 t10X model aracım var. 2024 yılında yine bir kaza geçirdim ve kapı değişip iç direkt işlem görecekti. İstanbul... havalimanında hasar danışmanız a***' a aracı teslim ettim ve teslim ederken kapı hasarlı olduğu için üst tarafta boşluk var ve yağmur yağarsa eğer aracın içi ıslanabilir önlem alı
Togg T10X aracım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arıza sonrası mağdur edildim. Aracım parça arızası nedeniy...le evde şarj almamaya başladı ve bugün İstanbul Pendik’teki servise teslim ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ikame araç verilmedi. Günlük ulaşımım tamamen bu araca bağlı ol
Togg T10X v2 uzun menzil aracım için teslimat sürecinde ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. 20 Nisan’da sipariş verdiğim ar...acım 12 Mayıs’ta üzerime tescil edildi ancak teslimat için verilen bayramdan önce teslim edileceği sözüne rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne araç teslim edildi ne
"Teşekkürler"
Togg T10X aracımı 14 Mayıs tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisine enerji sistem arızası nedeniyle bıraktım. O günd...en bu yana ne araçla ilgili net bir bilgi alabildim ne de sürecin ne durumda olduğuna dair doyurucu bir açıklama yapıldı. Servis danışmanım Göker’e ulaşmak neredeyse imkansız. Ne
41 fy 963 plakalı Togg 10X aracım için 0850 222 86 44 numaralı Togg müşteri hizmetlerinden servis randevusu almaya çalış...ıyorum ancak bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Bugün sabah saat 11:00’den öğleden sonra 14:00’e kadar defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletildim, fon müziği çalıyor ancak tel
Togg T10X aracımı Truemore uygulamasıyla yaklaşık 25 Temmuz 2025’ten beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu tarihten b...eri uygulama üzerinden araçtan veri alamıyor, aracıma uzaktan erişemiyor ve dijital anahtar özelliğini kullanamıyorum. Uygulama doğru çalışmadığı için de yaklaşık 2 ay önce aracı u
