Togg T10X V2 2026 Modelinin Şarj Süresi İki Katına Çıktı, Çözüm Talebi

Togg T10X v2 model aracımın 2025 ve 2026 modelleri arasındaki şarj süresi farkı nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 model aynı aracım evde Vestel marka ev tipi şarj ile yaklaşık 4 saatte tamamen dolarken, 1 ay önce satın aldığım 2026 model T10X v2 aynı şartlarda yaklaşık 8 saatte şarj oluyor. Aynı şehirde, aynı prizde, aynı altyapıyla kullandığım iki araç arasında bu kadar bariz bir fark olması bana göre normal değil.

Bu sorunla ilgili Togg müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Oysa şarj süresinin neredeyse iki katına çıkması, hem zaman kaybına hem de kullanım konforunun ciddi şekilde düşmesine neden oluyor. Ayrıca mobil uygulamada görülen şarj süresi ve güç değerleri de bu durumu açıkça ortaya koyuyor. 2026 model aracım için sipariş numaram #1026513981’dir.

Togg’dan, 2026 model aracımın batarya ve şarj sistemiyle ilgili detaylı bir teknik inceleme yapılmasını, gerekiyorsa batarya değişimi veya araç değişimi gibi somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aynı şartlarda 2025 model ile 2026 model arasında bu kadar büyük şarj süresi farkının neden kaynaklandığının yazılı olarak açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.