Yeni Togg T10X Araçta Çarpışma Önleyici Sistem Arızası Ve Gecikmiş Servis Randevusu

9 Ekim’de İstanbul Havalimanı Togg araç teslim merkezinden sıfır kilometre Togg T10X aracımı teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece bir gün sonra, 10 Ekim’de çarpışma önleyici sistemle ilgili arıza uyarısı ekranımda sürekli yanmaya başladı ve o günden beri hiç sönmedi.

Bu durum sürüşümü doğrudan engellemese de, özellikle yeni ve sıfır alınmış bir araçta, güvenlik sistemlerinden biri olan çarpışma önleyicinin devre dışı kalması beni rahatsız ediyor. Araçta bu özelliğin çalışıyor olması halinde çok daha güvenli bir sürüş sağlayacağımı düşünüyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisi aradım ve randevu talep ettim. Buna rağmen bana 16 Kasım tarihine, Çekmeköy servisine randevu verildi. Sıfır alınan ve daha ikinci günde güvenlik donanımı arızası veren bir araç için bu kadar geç bir randevu sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Aracımın çarpışma önleyici sistemi arızasının aciliyetine uygun şekilde önceliklendirilmesini, en kısa sürede servise alınarak sorunun kalıcı biçimde giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.