to read complaints and reviews, or file yours.
2024 Aralık ayında aldığımız uzun menzilli Togg aracımızı, 2 Temmuz 2026 tarihinde Gemlik’teki yetkili servise teslim et...tik. Şarj tabancasının takıldığı aparatta sorun olduğu ve bu parçanın değişmesi gerektiği söylendi. O günden bu yana aracımız yaklaşık 50 gündür serviste bekliyor ve hâlâ net bir b
10 Ağustos’ta klimadaki arıza nedeniyle aracımı Togg İstanbul Havaalanı servisine bıraktım. 19 Ağustos’ta arızanın gider...ildiği ve aracın teslim almaya hazır olduğu bilgisi verildiği için yaklaşık 55 km yol yaparak servise gittim. Aracı çalıştırıp klimayı açtığımda ise sorunun hiç giderilmediğini, ay
Kasım 2023’te satın aldığım Togg T10X aracım yaklaşık 7–8 aydır hiçbir yazılım güncellemesi almıyor. Araç ekranında süre...kli “Güncelleme kontrolü başarısız” uyarısını görüyorum ve bu süre zarfında versiyon 1.5 21.1.38 üzerinde kaldı. Bu durumla ilgili olarak 1–2 hafta önce Togg çağrı merkeziyle görü
Togg T10X aracımın 39.000 km bakımını yaptırmak için 1 Ağustos tarihinden itibaren servisle iletişime geçmeye çalışıyoru...m ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda servise ulaşamıyorum, uygulama üzerinden destek bölümünden her gün yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl
Yaklaşık bir haftadır Togg T10X’in v2 versiyonu için konfigürasyon yapmaya çalışıyorum. Ancak v2 versiyonda bazı opsiyon...ların zorunlu hale getirilmesiyle birlikte aracın vergi dilimi yükseliyor ve fiyat aşırı derecede artıyor. Opsiyon olarak sunulması gereken donanımların bu şekilde zorunlu tutulmas
Togg T10X aracım yaklaşık 1 haftadır ac şarj almıyor. Aracı farklı istasyonlarda denememe rağmen yalnızca dc şarj ile ku...llanabiliyorum. Bu nedenle 2 ay boyunca mecburen dc şarj kullanmak zorunda kalacağım ve her şarjda ortalama 4 kat daha fazla ücret ödeyerek ciddi bir maddi kayıp yaşayacağım. Soru
Togg Geç Teslimat Nedeniyle Tanımlanan Şarj Bakiyem Silindi; Mağduriyetim Giderilmedi 21 Nisan 2026 tarihinde Togg T10X... aracım için sipariş verdim ve aracımı 8 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Aracımın geç teslim edilmesi ve bayram dönemine yetişmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet karşılığınd
13.07.2026 tarihinde T10X v2 aracımı ac şarj almama sorununun giderilmesi i...çin Togg İstanbul Avrupa Servis Merkezi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla 3
Togg T10X aracımın silecek suyu sıkma sistemi çalışmıyor ve bu nedenle servise götürmem gerekiyor ancak yaklaşık 25 günd...ür hiçbir şekilde servis kaydı oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen sistem randevu vermiyor ve süreç ilerlemiyor. Bu süre boyunca Togg müşteri hi
"Marka şikayetimizi dikkate alıp mağduriyetimizi gidermek için 354 KW hediye şarj verdiler, firmaların müşteriyi mağdur etmemek bakımından bu tarz uygulamalarını destekliyorum."
Yaklaşık 2 ay önce Togg T10X aracımda EC şarj sistemi arızası meydana geldi... ve araç Samsun Togg yetkili servisine gitti. Arızanın tespiti sonrasında E
Togg T10X aracımla Trabzon Ortahisar’daki servise ilişkin yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracım dışarıdaki ş...arj istasyonlarında şarj almıyor, bu sorun ilk defa dışarıda şarj etmeye çalıştığımda ortaya çıktı ve şu an eve de dönemiyorum çünkü aracı dışarıda şarj edemiyorum. Yaklaşık 1 haf
Togg T10X aracımı Çayyolu teslim merkezinden yeni teslim almaya gittiğimde, aracım üç denemeden sonra ancak çalıştı. Sıf...ır kilometre bir araçta ilk çalıştırmada böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde endişelendirdi ve güvenimi sarstı. Oradaki görevliler, bunun ilk defa olduğunu söylediler ancak
2024 model Togg T10X aracım için ada ve acc paketini 09.08.2026 tarihinde satın aldım. Aradan 5 gün geçmesine ve bugün 1...4.08.2026 olmasına rağmen sistem hala aracıma tanımlanmadı. Togg uygulamasında paket aktif görünmesine rağmen araçta aktif değil ve bu çelişki nedeniyle satın aldığım özelliği kull
14 Temmuz’da Togg T10X aracımı ac soket arızası nedeniyle Togg İGA servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken işlemin ...3–4 hafta süreceği bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak servisi arayıp aracımın son durumu ha
"Daha önce paylaşmış olduğum adas (İleri Sürüş Destek Sistemleri) sorunumun çözüldüğünü belirtmek isterim. Yaklaşık 3 ay boyunca kullanamadığım adas sistemlerim yeniden aktif hale geldi. Üstelik şu anda Avrupa turundayız ve Sırbistan’a kadar geldik; sistemlerin yolculuğumuz sırasında yeniden aktif olduğunu ve sorunsuz şekilde çalıştığını görmek ayrıca sevindirici oldu Yaşadığım problemin giderilmesinde emeği geçen Togg ekibine ve ilgili birimlere teşekkür ederim. Sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnunum"
Togg T10X aracımda ada ikaz sistemi ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Ada devredeyken iki kez kırmızı renkte “k...ontrolü alın” uyarısı geliyor, direksiyonu devraldığım anda ekrandaki kırmızı uyarı kaybolmasına rağmen uyarı sesi çalmaya devam ediyor. Bu durum sürüş esnasında rahatsız edici old
Togg T10X aracımı aldığım günden beri araçta 10’dan fazla küçük kronik sorunla uğraşıyorum, bunlardan bazıları: sağa aşı...rı çekme, amortisör gıcırtısı, trim sesleri vb. Son olarak aracın cam motoru arızalandı ve cam açıldıktan sonra bir daha kapanmamaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu hem de
Toog’dan T10X v2 versiyon araç için 8 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Faturam 29’unda kesildi ve bana, teslimat için ya...klaşık 2 haftalık bir süreç olduğu söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen aracı hâlâ teslim alamadım ve net bir teslim tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her sef
Instagram’da Togg markasıyla karşıma çıkan “60 ay faizsiz” içerikli bir reklam üzerinden yönlendirildiğim “Togg” isimli ...sayfadaki formu bugün doldurdum. Formda herhangi bir ücret veya ödeme talebi olmadığı için ödeme yapmadım; ancak T. C. Kimlik numaramı ve adres bilgilerimi girdim. Formu doldurduğ
Togg T10X aracımda yaklaşık 1 haftadır sık şekilde “sistem iletişim arızası tespit edildi” uyarısı alıyorum. Bunun üzeri...ne Togg destek ile görüşerek mobil servis üzerinden randevu oluşturdum ve aracımı 03.08 tarihinde Pendik servisine götürdüm. Serviste H****** Y**** isimli çalışan, arızanın tespit
08.08.2026 tarihinde İstanbul Atatürk Havaalanı Togg teslimat merkezinden T10X model sıfır aracımı teslim aldım. Aracı t...eslim aldıktan sonra henüz 48 saat bile geçmeden, 10.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bolu’da şarj ile alakalı bir sorun yaşadım ve araç arıza verdi. Aracı çekici ile alarak
Togg’dan 1026488660 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım T10X aracımın faturası 31.07.2026 tarihinde kesilmiş, te...scil işlemleri ise 06.08.2026 tarihinde tamamlanmıştır. Ödeme, faturalandırma, sigorta ve tescil süreçlerinin tamamlanmasına rağmen aracım henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Daha
Togg T10X marka aracımı aldığım günden beri, yaklaşık 11 aydır tekrarlayan ve bitmek bilmeyen arızalarla uğraşıyorum. Ar...aç defalarca servise gitti ve sadece 10 aylık bir araç olmasına rağmen bu sürenin yaklaşık 3 ayını serviste geçirdi. Bazı sorunlar ancak üçüncü servis ziyaretinden sonra çözülebild
