to read complaints and reviews, or file yours.Trumore'da Şasi Numarası Bulunamıyor Ve Cevapsız Destek
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 13 Ekim’de teslim almama rağmen, Trumore hesabıma aracı eklemeye çalıştığımda günlerdir “Hata – Araç şasi numarası bulunamadı – Yeniden dene” uyarısını alıyorum. Şasi numarasını her seferinde Elle, doğru şekilde girmeme rağmen sistem aracı bulmuyor ve ekleyemiyorum.
13 Ekim 2026 ile 16 Ekim 2026 tarihleri arasında her gün Trumore canlı destek ile görüştüm, sorunun yazılım ekibine iletildiği söylendi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle aracımı Trumore üzerinden yönetemiyor ve sunulan dijital hizmetlerden faydalanamıyorum.
Trumore üzerinde açık olan 105229548 numaralı talebimin bir an önce incelenmesini, şasi numarası hatasının giderilmesini ve aracımın Trumore hesabıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Aracım teslim aldıktan 5 gün sonra uygulamaya tanımlandı, bu sürede Destek ekibinden kimse dönüş sağlamadı, talebime cevap olarak güncelleme gelecek denmişti fakat güncelleme gelmeden aracım eklendi
