Togg müşteri

Kurumunuzdan "yerli ve milli" teknolojiye duyduğum güvenle satın almış olduğum 06 *** 711 plaka bilgilerine haiz Togg ma...rka aracım ile ilgili olarak; servis süreçlerinde yaşadığım profesyonellik dışı uygulamalar, teknik yetersizlikler ve şahsıma yaşatılan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yaz...

Togg T10X v2 full paket aracımı yaklaşık 8 ay önce aldım, 12.11.2025 tarihinden bu yana araçla ilgili sürekli sorun yaşı...yorum. Araçta fabrikasyon hata sonucu boya çatlağı oluştu, sonrasında yazılımsal hatalar başladı ve en sonunda da elektronik sistem arızası vererek araç uzun süre kullanılmaz hale ...

Yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldığım Togg T10F aracımı, aldığım ilk günden beri yaşadığım sorun nedeniyle doğru... düzgün kullanamıyorum. Araç şarj almıyor ve bu nedenle temel bir fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yetkili servise başvurduğumda sadece kontrol için bile 3 ay sonrasına gün verild...

Togg T10F model aracımı 10 Şubat’ta sipariş verdim, faturam 25 Şubat tarihinde kesildi. Ancak aracı hâlâ teslim almadım,... teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ederken Mart ayı kampanyasından faydalanmadığımı öğrendim. Mart kampanyası kapsamında sunulan, 6 ay boyunca toplam 1500 kWh ücretsiz e...

16 Şubat tarihinde Togg T10F model araç için sipariş verdik. Aracımız hâlâ tarafımıza teslim edilmemiş olmasına rağmen, ...Mart ayı finansman kampanyasındaki hediyelerden muaf tutulduğumuz söylendi. Araç teslimi gerçekleşmemişken kampanyadan yararlandırılmamamız sebebiyle kendimizi ciddi biçimde haksız...

Togg T10F model aracımın faturası 16 Şubat 2026 tarihinde kesildi. Ancak henüz aracı fiilen teslim almadım. Mart ayında ...“bayram kampanyası” olarak duyurulan hediye şarj ve ücretsiz ilk bakım kampanyasından, sırf fatura tarihim Şubat ayına denk geldiği için yararlanamayacağım söylendi. Bu konuyu Bur...

Togg T10X model aracımı satın aldım, fatura tarihim 25 Şubat olmasına rağmen teslim/tescil süreci devam ediyor, aracı hâ...lâ teslim almadım. Fatura tarihinden yalnızca 3 gün sonra, Mart ayında “6 ay elektrik desteği ve ilk bakım hediye” kampanyası duyuruldu. Ancak Togg Care, fatura tarihim Mart ayı ol...

20 Şubat 2026 tarihinde Togg T10F v2 model aracım için sipariş oluşturdum ve faturalandırma işlemi yapıldı. Şubat ayı iç...inde teslim edilmesi planlanan aracım henüz tarafıma teslim edilmedi. Mart ayında duyurulan “6 aylık 1.500 kws şarj hediyesi ve ilk bakım hediye” kampanyası teslim sürecime denk g...

Togg T10F sahibi olarak Trumore uygulamasında 03.01.2026 tarihinden bu yana çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ...ödenmemiş bir şarj işlemi borcu görünüyor ancak bu borcu ödeyebilmem için herhangi bir buton veya yönlendirme çıkmıyor, dolayısıyla borcu kendi imkanlarımla da kapatamıyorum. Bu n...

Konya’daki Toog servisine basit bir işlem için aracımı bıraktım ancak bir haftadır randevu ve işlem süreci tamamlanmadığ...ı için aracım hâlâ serviste bekliyor. Yapılacak işlemin yaklaşık 1 saatlik bir işlem olmasına rağmen bu kadar uzun sürmesi ve net bir süre verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur edi...

Togg T10X aracım için İzmir Bornova’daki yetkili servisten anahtarsız kapı girişiyle ilgili işlem yaptırmak amacıyla ser...vis randevusu talep ettim. Talebimde en geç 1–3 gün içinde bir randevu verilmesini beklerken, tarafıma 42 gün sonrasına randevu oluşturuldu. Sıfır ve yeni nesil bir araç markası i...

Togg T10F marka aracım seyir halindeyken airbag uyarı ışıkları yaktı ve acilen servise götürmem gerektiği söylendi. Bunu...n üzerine aracımı yaklaşık 10 gün önce İstanbul Pendik’teki servise teslim ettim. O günden bu yana aracımın durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Hem servisle hem de ...

Ocak 2025’te sıfır olarak aldığımız 2025 model Togg T10X v1 uzun menzil standart aracımız, 14 Şubat 2026 tarihinde enerj...i sistem arızası ve obc arızası sebebiyle şarj almadı. Bunun üzerine Togg yetkili servislerini aradık ve aracımız aynı akşam çekici ile İzmit’ten Pendik servisine götürülerek tesli...

Togg T10X aracımla yaşadığım servis sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce farklı Togg servisler...inde ilettiğim talepler ve araçla ilgili problemler konusunda çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Sürekli olarak “eksik parça”, “parça bekleniyor”, “araç en az 1 ay kalmalı” gibi ...

Togg markalı elektrikli aracımı evde şarj edebilmek için yaklaşık dört ay önce Togg Gemlik bayisinden Mennekes marka Tip... 2 seviye 2 harici şarj kablosu satın aldım. Faturam mevcut ve bu ürün için 17.250 TL ödedim. Ancak yaklaşık bir haftadır bu ürünle evde aracımı kesinlikle şarj edemiyorum, buna ka...

Togg T10X v2 aracım arızalı olduğu için yetkili servise götürmek istiyorum ...ancak hiçbir şekilde randevu alamıyorum. İlk aradığımda randevu için tarafı...

22.02.2026 tarihinde Togg T10X aracımda aniden “ada sistemi hatası” uyarısı aldım. Öncelikle kendi imkanlarımla aracı re...setleyip uyutma ve uyandırma işlemlerini denedim ancak sorun çözülmedi. Bu hata nedeniyle çarpışma önleme sistemi de devre dışı kaldığı için aracı güvenlik sistemleri tam olarak ça...

22 Şubat Pazar günü, Antalya Kepez ilçesinde bulunan Agora AVM’nin bahçesindeki Togg tanıtım standında yaşadığım olayı p...aylaşmak istiyorum. Standda, müşterilerin deneyimi için sergilenen bir SUV ve sedan Togg araç bulunuyordu. 5 yaşındaki oğlum sadece aracı deneyimlemek için sürücü koltuğuna oturmak...

Sıfır olarak Eylül 2024’te aldığım Togg T10X aracım, ilk günden beri trim sesleri ve plastik aksam sorunlarıyla kullanıl...mak zorunda bırakıldı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlar bir türlü kalıcı şekilde giderilmedi ve artık hiçbir çözüm beklentim kalmadı, sadece yaşadığım bu rezilliğin görülmesini istiyo...

Togg Ankara Söğütözü ve Panora bayilerinde T10X 4more Obsidiyen modeli üzerinde inceleme ve test sürüşü yaptıktan sonra,... başka marka tercih etme imkanım olmasına rağmen yerli ve milli bir marka olması nedeniyle T10X 4more Seyhan rengini 11.02.2026 tarihinde Truemore uygulaması üzerinden sipariş etti...

Sayın İlgili, 20.02.2026 tarihinde kurumunuzu temsil eden personelin sergilediği tutum nedeniyle bu şikâyeti oluşturma ...gereği duydum. İlgili personel, Havalimanı Togg servisine başvurduğumda şahsıma yönelik "İşinize gelirse vermiyorum aracınızı" şeklinde, kurumsal kimliğinizle bağdaşmayan ve hizm...

Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor ol...mamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g...