to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden akıllı güvence paketi kapsamında uzatılmış garanti satın aldım. Araç ...şasi numaram NL1CSU0P60G015207’dir. Bu paket içinde mini onarım hizmetinin de yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, servise sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını, mini o
Togg T10X aracım yaklaşık bir ay önce küçük bir kaza geçirdi ve sonrasında aracımı İstanbul Arnavutköy servisine teslim ...ettim. Aracı servise bıraktığımızda, işlemlerin yaklaşık üç hafta süreceği ve bu günlerde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net b
Togg v2 Uzun Menzil aracımı Şubat 2025’te satın aldım ve Aralık ayından bu yana aracımdan neredeyse verim alamıyorum. Ar...acımda ac şarj çalışmıyor, bu nedenle evimde aracımı şarj edemiyor ve sürekli dc şarj istasyonlarını kullanmak zorunda kalıyorum. Ayrıca aracın silecekleri yağmur yağmasa bile kend
Yeni aldığım Togg T10F aracım ile bir dizi problemim var. 1-ac şarjı çok yavaş şarj olurken kesiliyor. 2-Geri dönüş kame...rası git gel yapıyor 3-Aracın taban lambası kapı açılınca bazen yanıyor bezen yanmıyor. 4-Araç ekranı çok geç geliyor araca bindiğim zaman ekran gelsin diye beklemek zorunda kalıyo
Togg T10X aracımı geçen sene ocak ayında sıfır olarak teslim aldıktan kısa bir süre sonra araçtan ses gelmeye başladı. B...unun üzerine nisan ayına ancak randevu alabildim ve aracı İstanbul Havalimanı’ndaki servise bıraktım. Bana yaklaşık 1 ay serviste kalacağı söylenmesine rağmen araç 2 ayı aşkın bir
21 Aralık’ta teslim aldığım Togg T10X aracımı aynı tarihten bu yana Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sist...em sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle aracımı uygulama üzerinden takip edemiyor ve sunulan dijital hizmetlerden faydala
Yaşadığımız sorun 4 Aralık'tan bu yana çözülmüyor bir de serviste beklemediğimiz şekilde hizmet ve tavır hitap şekilleri... gördük biz bizleri rencide edecek küçük düşürecek kelimeler kullanıyorlar markanın kimliğine zarar vermekteler. Bu durumda tog'un en hızlı şekilde bunu bize çözüm ulaştıracağına v
Togg T10X model aracımı sıfır (22.12.2025 tarihinde) olarak teslim aldığım günden beri araçta bazı yazılımsal sorunlar y...aşıyorum. Yüz tanıma sistemi hiç çalışmıyor ve araç kullanım esnasında ekran parlaklığı kendi kendine sürekli artıp azalıyor. Bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de dikkat dağ
10.01.2026 tarihinden bu yana Togg hesabıma giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımından şifre sıfırlama işlemi den...iyorum, ancak ne telefon numarama ne de e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama kodu gelmiyor. Togg uygulamasında kayıtlı hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının sonu 54 ile b
Togg T10F v2 model araç için 2025 teslimatlı siparişimi verirken kuruma güvenerek hareket ettim, hatta bu süreçte aracım...ı da sattım. Daha önce 2023 yılında da Togg ile benzer bir mağduriyet yaşamış, bir yıl boyunca paramı şirkete bağladıktan sonra teslimata çok az süre kala yapılan zam nedeniyle ara
Yaklaşık 2 yıldır Togg kullanıcısıyım ve memnuniyetimiz nedeniyle ikinci aracımız olarak Togg T10F almaya karar verdik. ...Teslime hazır görünen T10F aracımızı sipariş ettik, tüm işlemlerimiz 28 Aralık 2025 tarihinde tamamlandı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ aracımızı teslim alamadık ve bu sü
9 Aralık’ta Togg 10F Uzun Menzil aracımı, 8 kilometre ve yüzde 50 şarjla teslim aldım. Aracı teslim aldığım günden bu ya...na İstanbul’da, kısa mesafe ve şehir içi kullanımda, şarj oranının alışılmadık derecede hızlı düştüğünü gözlemliyorum. Teslim aldığım gün şehir içinde maksimum hızım 90 km’yi geçm
30 Aralık’ta Togg T10F aracımı teslim aldım ve aynı gün Trumore uygulaması üzerinden 49.000 TL tutarında, beş taksitli g...aranti uzatma paketi satın aldım. Ertesi gün, 31 Aralık’ta bu garanti uzatma işleminden vazgeçerek yine Trumore uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İşlem taa2025000100832
Pendik Togg servisine 20’si Salı günü randevulu olarak aracımı teslim ettim.... Bugün dördüncü gün olmasına rağmen aracım, bıraktığım şekilde servise yak
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Togg T10F siparişim için 13 Ocak tarihinde özel plaka başvurusu yaptım ve bunun için gerekli ücreti ödedim. Bana bu plak...anın 15 gün süreyle tutulacağı, bu süre içinde aracın işlemlerinin tamamlanması gerektiği söylendi. Şu an 6 günüm kaldı ancak aracımın hâlâ fabrikada olduğu, Ankara’ya sevk edilmed
Togg T10F v2 rwd Uzun Menzil aracım için 14 Aralık 2025 tarihinde Gemlik fabrikadan teslim edilmek üzere sipariş oluştur...dum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ motor/şasi numaram tanımlanmadı ve bu nedenle sunulan 1 milyon tl’lik kredi desteğinden faydalanamıyorum. Üretim sürecindeki bu ge
Togg T10X v2 model, 03Tog010 plakalı aracımı yüzde 11 şarjla kapalı otoparka park edip şehir dışına çıktım. Yaklaşık yir...mi gün sonra aracı çalıştırmak istediğimde kapılar açılmadı, aracın hem aküsünün hem de mevcut şarjının durduk yerde kendi kendine bittiğini gördük. 20.01.2026 tarihinde saat 15.3
15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F modeli için sipariş verdim ve bu sipariş kapsamında 100.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak... aradan geçen süreye rağmen aracımın hâlâ üretilmediği bilgisini alıyorum ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumla ilgili defalarca destek
22 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil için sipariş verdim, 29 Aralık 2025’te faturam kesildi. Ancak 20 Ocak ...2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat sürecine dair net bir bilgi alamıyorum. Trumore uygulaması üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen süreç tamamen belirsiz ile
Togg T10X aracımın fan motoru Nisan 2025’ten beri arızalı, üfleme yapmıyor. Bu süre içinde arızanın giderilmesi için ilk... olarak İstanbul Bosch Car Üsküdar servisine, daha sonra Pendik servisine, ardından tekrar Pendik servisine 8. Ve 11. Aylarda olmak üzere iki kez aracımı bıraktım ancak her seferin
Togg araç arızaları bitmiyor, şu anda araçta devam eden dört ayrı arıza var. Bir ayda üç defa yolda kaldığımız halde ser...vise ulaşılamıyor. Telefona bakan yok, tam iki saat telefonda bekledim müşteri temsilcisine bağlanmak için, ama iki saatin sonunda telefon kendiliğinden kapandı, uygulamadan açılan
Milli aracımız olan Togg’u almayı ciddi şekilde düşünüyordum; ancak iletişim sürecinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle da...ha arama aşamasında hayal kırıklığı yaşadım. Togg’un resmi çağrı merkezini 20.01.2026 tarihinde ve öncesinde de toplam üç kez aradım; her seferinde 4–5 dakika boyunca yetkiliye bağ
Togg T10X siparişi verebilmek için Aralık ayının ilk haftasından itibaren bekledim. Ocak ayının 7’sine kadar sistemde si...pariş hiç açılmadı, şu anda ise Trumore üzerinden sipariş vermek istediğimde beyaz rengin satışa kapalı olduğunu görüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak beya
