Togg müşteri

3 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025286046 numaralı siparişi Togg uygulaması üzerinden oluşturdum. Sip...ariş sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcileri, üretimin 2–3 hafta süreceğini, motor ve şasi numarası oluştuğunda faturamın Aralık ayı içinde kesileceğini ve 1.000.000 TL tutarında...

Togg 10f model aracımın teslimat ve ödeme sürecinde yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.11.2025... tarihli ilk aramamda, kendi konfigüre ettiğim araç için 5 gün içerisinde ödemeyi yapmam gerektiği açıkça tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı daha uygun fiyata...

Togg T10F model aracımızın faturası 24’ünde kesilmesine rağmen, araç hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat noktası o...larak Atatürk Havalimanı / İstanbul seçili olmasına rağmen, aracın perşembe günü havalimanına ulaştığını öğrenmemize karşın 4 gündür teslimat için aranmadık. Sürecin başından beri...

Aracımın cam tavanındaki laminenin içinde bir çatlak oluştuğunu 06.01.2026 Salı günü fark ettim. Aracın dış kısmında ve ...iç kısmında herhangi bir çatlak, çizik veya darbe izi olmamasına rağmen sadece cam tavanın iç katmanındaki laminede çatlak mevcuttu. Bunun üzerine 08.01.2026 Perşembe günü aracımı ...

Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün verili...yor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara...

Togg TX10 aracım 30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’den eski Havalimanı servisine, aracı çalıştıramadığımız iç...in çekildi. Bugün araç serviste 10. gününde olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, aradığımda da servise ulaşamıyorum. Togg Care müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aynı...

13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025305443 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sürecinde görüştüğüm... temsilciler, Aralık ayı içinde faturamın kesileceğini ve 1.000.000 TL sıfır faiz finansman kampanyasından yararlanabileceğimi açıkça ilettiler. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı...

Togg T10F aracım için 15 Aralık’ta Trumore uygulaması üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak yaşadığım fatura ve kam...panya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten sonra aynı gün Togg müşteri hizmetlerini arayarak faturanın sipariş tarihi itibarıyla kaç gün içinde oluşacağını sordum....

Togg T10F aracımı yeni aldım ve birkaç haftadır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür aracın medya blu...etooth özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonum araca bağlı görünüyor ve telefonla arama gibi özellikleri kullanabiliyorum, fakat medya bölümüne girdiğimde telefonum ora...

22.11.2025 tarihinde şirketimiz adına Togg T10F v2 RWD model araç için 1025268448 numaralı sipariş oluşturuldu ve tarafı...mıza bildirilen süreç doğrultusunda tüm ödemeler eksiksiz şekilde tamamlandı. Araç bedeli olarak 2.392.999,98 TL ödenmiş, bu tutarın 1.000.000 TL’lik kısmı için de finansman kullan...

26 Aralık’ta Truemore üzerinden “teslime hazır araçlar” arasından T10X v2 uzun menzil bir araç seçerek ön ödememi yaptım... ve 1025317031 numaralı siparişimi oluşturdum. 29 Aralık’ta ise tüm evrakları ve ödemeyi tamamladım. Teslime hazır bir araç olduğu özellikle belirtilerek işlemlerin birkaç gün için...

19.12.2025 tarihinde kendi hesabımdan Togg hesabına yanlışlıkla 112.000 TL EFT gönderdim. İşlemin hatalı olduğunu fark e...der etmez bankamla ve Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm ve defalarca kayıt açtırdım. Aradan uzun zaman geçmesine, tüm kayıtları ve dekontlarımı iletmeme rağmen yanlış gönderilen...

Togg T10X v2 standart menzil aracımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde çözülmeyen birçok sorunla karşı kar...şıyayım. Aracın kapı kollarındaki anahtarsız giriş‑çıkış dokunmatik alanları düzgün çalışmıyor, batarya şarj olurken 80 kW üzeri şarj hızına çıkmıyor. Sürüş esnasında araçtan özell...

Togg T10X aracımda uzun süredir ciddi yazılımsal problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır araçta anlık ve rahatsız edici ...ses patlamaları oluyor. Bu nedenle daha önce de servise gitmek zorunda kaldım; o dönemde yaşadığım müşteri deneyimi de olumlu değildi. O zaman bazı sorunlar çözüldü ancak ses patla...

16.12.2025 tarihinde uzun uğraşlar sonucunda Trumore üzerinden hazır bir Togg T10X aracı satın aldım. 20.12.2025’te tüm ...ödemelerimi tamamladım, 22.12.2025’te faturam kesildi. Bu süreçte tarafıma atanan satış danışmanı yalnızca bir kez arayarak aracın tescil işlemlerinin 2026’ya kalabileceğini söyled...

Togg T10X uzun menzil aracımı sinyallerinde arıza olması nedeniyle 19 Aralık tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisin...e teslim ettim. Aracı teslim ederken tarafıma, on gün dolmadan ikame araç verilmeyeceği özellikle belirtildi. Buna rağmen araçtaki far arızası ve diğer işlemler son derece yavaş il...

09.12.2025 tarihinde Togg T10F için sipariş verdim, aracın bedeli olan 2.318.000,01 TL ödemesini 20.12.2025 itibarıyla y...aptım. Ardından 03.01.2026 tarihinde 6.227,03 TL tescil farkını da yatırdım. Tüm ödemeleri tamamlamama rağmen ne müşteri temsilcimden bir geri dönüş alabildim ne de teslimat süreci...

03.01.2025 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM otoparkında t10X v2 aracım tüm enerjiyi bir a...nda kesti ve araç tamamen hareketsiz kalarak yolda kaldı. Bu süreçte Togg yol yardım desteğine başvurdum; ancak yol yardım ekibi ancak saat 16.30 civarında gelebildi, yani yaklaşık...

Togg aracım 15.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki Togg teknik servisine teslim edildi. O günden... bu yana araç hâlâ serviste ve herhangi bir net çözüm ya da sağlıklı bilgilendirme alamıyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetlerini aradığımda 0212 414 95 47 numaralı hattan görüş...