Togg T10F Ön Ödemeli Teslimat Gecikmesi Bayram Öncesi Mağduriyet Yaratıyor

22 Nisan’da Togg T10F için ön ödememi yaptım ve tüm işlemlerim Mayıs teslimatı olacak şekilde tamamlandı. Buna güvenerek planımı programımı yaptım, özellikle bayram tatiline kendi aracımızla gidebilmek için erkenden sipariş verdim. Ancak bugün gelinen noktada aracın Haziran’da teslim edileceği söyleniyor.

Verilen bilgiye göre aracım şu an hazır ve fabrikada bekliyor, fakat parasını ödediğim halde araç keyfi şekilde bekletiliyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Çorlu’daki bayiden teslim alacaktım. Bu süreçte 5–6 kez bayii ve müşteri temsilcileriyle görüştüm, her seferinde sadece “yoğunluk” gerekçesi söylendi, başka somut bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Önümüzde bayram var, herkes gibi biz de tatile gitmek istiyoruz ve bu nedenle zaten özellikle Mayıs teslimat şartıyla sürece başlamıştık. Buna rağmen hem teslimat geciktiriliyor hem de bu mağduriyeti azaltmak için ikame araç dahi verilmiyor. 1026404261 numaralı siparişim kapsamında, aracımın ivedilikle ve bayram öncesinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde uğradığım mağduriyet nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.