to read complaints and reviews, or file yours.Cam Tavan Seçeneği Uygulamada Takılıyor Ve Sipariş Tamamlanamıyor
Togg’un kendi uygulaması üzerinden hem T10F hem de T10X modellerinde cam tavanlı versiyonu sipariş etmek istiyorum ancak uygulamada cam tavan seçeneğini işaretlediğim anda ilerleyemiyorum. Hiçbir hata mesajı ya da uyarı çıkmadan süreç takılı kalıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi şu ana kadar yaklaşık 50 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu durumla ilgili Togg müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yoğunluktan dolayı sipariş verilemediğini söylediler. Ben ise teslimat süresi uzasa bile cam tavanlı versiyonu almak istediğimi özellikle belirttim, ancak buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak sistemsel ya da kapasite gerekçesiyle cam tavanlı araç alamıyor, fiilen cam tavansız araca yönlendirilmiş ve buna zorlanmış hissediyorum.
Cam tavanlı T10F veya T10X siparişimi, teslimat süresi uzasa bile, uygulama üzerinden sorunsuz tamamlayabileceğim bir çözüm üretilmesini ve bu konuda net, tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhaba, Sorununuz çözüldü mü acaba? Ben de benzer bir durum yaşıyorum. Cam tavan seçeneği sadece Akıllı Destek Paketi eklediğimde görünüyor