Togg ile ilgili
613 şikayet
Togg Araçta Aniden Durma, Uzun Servis Bekleme Ve 8.400 TL Kiralama Masrafı
Toog T10X marka aracım, 29 Ocak tarihinde seyir halindeyken aniden yol ortasında durdu ve çekici ile İstanbul Büyük Serv...is’e götürülmek zorunda kaldı. Aracım servise girdiğinden bu yana toplam 11 gündür bekliyor ve henüz sorunun ne olduğuna bakılmadığını, sırada olduğu için incelenemediğini söylüyor
Togg Aracın Hareketsiz Kalması Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yedek Araç Talebi!
Togg T10X aracımda “kaplumbağa arızası” olarak ifade edilen bir sorun oluştu ve araç tamamen hareketsiz kaldı. Yaklaşık ...2 haftadır araç hiç hareket etmiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Togg yetkililerine başvurdum, aracı görmeye geldiler fakat sorunu yerinde çözmediler ve çekici ile servise aldıla
Togg Servisinin Garanti Dışı AC Şarj Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
06.02.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Söğütözü Togg servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazı...yorum. Togg 10 F aracımın AC şarjı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve bu nedenle aracı servise götürdüm. Yetkili serviste bana, eğer aracı orijinal AC üni
Togg T10X V2 Araçta Şarj Problemi Ve Uzun Süreli Servis Beklemesi
Togg T10X v2 aracımda yaklaşık 2 aydır şarj olmama problemi yaşıyorum. İlk başta bu sorun ara ara ortaya çıkarken, 29.01....2026 tarihinde araç hiçbir şekilde şarj olmadı. Önce kendi mülkümde bulunan 22 KW Togg marka ac şarj istasyonunda sorun başladı, ardından Trugo dahil çeşitli dc şarj istasyonların

Togg T10X Servisinde Aşırı Gecikme Ve Uygun Olmayan İkame Araç
Togg T10X model aracımda hem yazılımsal hem de klima ile ilgili termal problemler yaşadığım için 24 Aralık 2025 tarihind...e aracı Togg İstanbul Havalimanı yanındaki Togg ana servisine teslim ettim. Bana 31 Aralık 2025 tarihinin tahmini teslim süresi olduğu bilgisi verildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ar
Sıfır Togg T10F’de 275 Km’de Akü Şarj Arızası, 20 Gün Servis Ve Araç Değişim Talebi
"Aracımı servisten aldım şu anlık herhangi bir sorun yok gibi gözüküyor (1. Gün) Aracını Servise vereceklere önerim aracınızı çekiciye/servise vermeden önce 4 taraflı jantlar dahil fotoğraflarını çekmenizdir. Sonradan gelişebilecek olan hasarların önüne geçebilmek için Herkese geçmiş olsun"

Trumore Uygulamasındaki Hata Nedeniyle Şarj Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor
Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edem...iyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defal
Togg Care'den Cevapsız Talepler Ve Uzun Bekleme Süresi
Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım arızalar için iki kez Togg Care üzerinden 103607167 ve 103607239 numaralı talepleri ...açmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve bu taleplerim geri dönüş yapılmadan kapatıldı. Ancak üçüncü kez talep açtığım 103653199 numaralı kaydım sonrasında nihayet servis yetkilis
SMS Doğrulama Hatası Elektronik Cüzdan Aktivasyonu Ve Togg T10F Siparişinde Gecikme
"Destek için teşekkür ediyorum. Çözüm vakit alsada genel problem çözülmüş oldu."
Togg T10F Araçta Arıza, Çekici Sırasında Jant Hasarı Ve Uzun Süreli Servis Mağduriyeti
Togg T10F aracımın enerji sistemi ve aküsünde 22 Ocak’ta arıza yaşadım ve aracım çekici ile Ankara Söğütözü’ndeki servis...e götürüldü. Araç çekiciden indirilirken bu kez de iki ön jantta hasar oluştu. Üstelik aracım sadece bir haftalık sıfır bir araç olmasına rağmen benden çok serviste kaldı ve bu dur
Togg T10F Tekrarlayan Elektrik Kesintisi Ve Uzayan Servis Süreci
Yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak aldığım Togg T10F aracımda, kısa süre içinde aynı arızayı ikinci kez yaşadım. Araçta ani...den elektrik kesiliyor, kapılar açılmıyor ve akü tamamen bitmiş gibi davranıyor. Bu nedenle aracım şu an ikinci kez serviste ve bugün itibarıyla 8 gündür serviste olmasına rağmen h
Garanti Paketi Mini Onarım İçermiyor Ve İptal Talebine Cevap Yok
Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden akıllı güvence paketi kapsamında uzatılmış garanti satın aldım. Araç ...şasi numaram NL1CSU0P60G015207’dir. Bu paket içinde mini onarım hizmetinin de yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, servise sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını, mini o
Togg'a Yanlış Gönderilen 61.292 TL Kredi Taksitinin Geri Ödenmemesi
Kayınbabamın satın aldığı 2025 model Togg T10X aracı için banka üzerinden kredi ödemesini yaparken, Garanti Bankası üzer...inden yatırılması gereken kredi taksiti tutarı olan 61.292 TL’yi 25.12.2025 tarihinde yanlışlıkla bankaya değil Togg hesabına göndermiştir. İşlem dekontunda alıcı olarak “Türkiye’n
Trumore Uygulamasında Togg T10F V2 Araç Bilgileri Boş, 15 Gün Çözüm Yok
Togg T10F v2 aracımı Trumore uygulamasında görüyor olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür araçla ilgili hiçbir bilgi görüntül...eyemiyorum. Araç detayları, kullanım ve araç durumu ile ilgili herhangi bir veri gelmiyor; uygulamada sadece aracımın varlığı görünüyor, fakat içerik tamamen boş. Bu süre içinde d
İnce Yanak Lastik Sorunu Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Togg’tan Çözüm Talebi
Togg T20F model aracı yeni aldım ve aracı teslim alalı yalnızca 2 hafta oldu. Araçta ince yanak lastik kullanıldığı için... en ufak kasiste bile lastikler yanaktan yarılıyor. Kısa sürede iki defa aynı sorunu yaşadım ve her seferinde lastikler kullanılamaz hale geldi. Bu durum güvenlik açısından da cid
Togg T10F Araçta Çoklu Teknik Sorunlar Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Yeni aldığım Togg T10F aracım ile bir dizi problemim var. 1-ac şarjı çok yavaş şarj olurken kesiliyor. 2-Geri dönüş kame...rası git gel yapıyor 3-Aracın taban lambası kapı açılınca bazen yanıyor bezen yanmıyor. 4-Araç ekranı çok geç geliyor araca bindiğim zaman ekran gelsin diye beklemek zorunda kalıyo
Cam Sesi Ve Kapı Kapanmama Sorunları Giderilmedi
Togg T10F aracımı teslim aldığım anda camlardan gelen ses ve kapıların tam olarak kapanmama sorununu fark ederek hemen o...rada ilettim. Teslimat esnasında bu problemleri çözemediler ve iki gün sonrasına Pendik servisine randevu verdiler. Randevum olmasına ve bu kadar bariz arızalar bulunmasına rağmen
Togg 10F Modelinde Sol Ön Ve Arka Lastiklerin Aynı Anda Patlaması Güvenlik Sorunu
Togg 10F model elektrikli aracımı kullanırken Kocaeli Körfez’de, 10.01.2026 tarihinde, yaklaşık 1500 km’deyken aynı anda... sol ön ve sol arka lastikler yırtıldı. İki lastiğin birden bu şekilde patlaması hem güvenlik açısından bizi ciddi şekilde tehlikeye soktu hem de bu aracın lastikleriyle ilgili büy

Togg Hesabında Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
10.01.2026 tarihinden bu yana Togg hesabıma giriş yapabilmek için “şifremi unuttum” adımından şifre sıfırlama işlemi den...iyorum, ancak ne telefon numarama ne de e-posta adresime hiçbir şekilde sıfırlama kodu gelmiyor. Togg uygulamasında kayıtlı hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının sonu 54 ile b
Togg T10X V2 Yazılım Ve Multimedya Sorunları Çözülmeli
Togg T10X v2 model aracımı 2025 Temmuz ayının ilk haftasında teslim aldığım günden beri araçta yazılım ve multimedya ile... ilgili sorunlar yaşıyorum. Araç hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor, Tru. More uygulamasından uygulama indirilemiyor. Ayrıca radyo açtığımda sesle ilgili kasmalar ve takılmalar olu

Aralık Teslimli Togg Araçımda Verilen 9 Aylık Ek Garanti Sisteme İşlenmedi
"Sorun çözüldü"
Garanti Kapsamındaki Araç Serviste 10 Gün Olmasına Rağmen Bilgi Ve İkame Araç Talebi Cevapsız
Togg T10X v2 aracım 13.01.2026 tarihinde arızalandı ve 14.01.2026’da kurtarıcı ile Adana’daki yetkili servise çekildi. B...ugün itibarıyla araç 10 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Togg tarafından tek bir bilgilendirme yapılmadı, araçla ilgili “şu arıza var, şu işlem yapılıyor” şeklind
İki Ay Sonraya Verilen Randevu Ve Enerji Sistemi Arızası
Togg T10X aracım için 06.01.2026 tarihinde Adana Togg Servisi üzerinden servis randevusu talep ettim. Buna rağmen bana a...ncak 05.03.2026 tarihine randevu verildi ve yaklaşık iki ay sonrasına gün verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımda enerji sistem arızası uyarısı alıyorum ve bu sor














