Togg ile ilgili

Togg T10F model aracı yaklaşık 4 hafta önce Gaziantep Koluman bayisinden satın aldım. Aracı aldığım ilk günden bu yana, sadece 3–4 hafta içinde tam 6 kez yolda kaldım ve her seferinde akü ile ilgili sorunlar yaşadım. Bu süreçte defalarca yollarda rezil oldum, özellikle geceleri soğukta saatlerce yol...

Togg T10X aracımı Trumore uygulaması ile birlikte kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır uygulama üzerinden lastik basıncı ve batarya seviyeleri gibi temel araç bilgilerimi göremiyorum. Akıllı cihaz üzerinden bu verilere ulaşamadığım için aracı uzaktan takip edemiyor ve sağlıklı kullanamıyorum. Konu ...

Togg T10X marka aracımı hızlı teslim araçlar arasından özellikle daha çabuk teslim edilir diye seçtim. Aracın faturası 28 Şubat tarihinde kesildi, bugün 12 Mart olmasına rağmen İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasında hâlâ aracı teslim alamadım. Bu süreçte tarafıma net bir teslim tarihi veri...

Togg T10X 2024 model aracımı, ev tipi şarj istasyonumdan şarj olmaması ve 80 kW üzeri hızlarda hızlı şarj almaması şikayetleri nedeniyle 15.09.2025 tarihinde servise bıraktım. Yaklaşık 9 gün sonra, 24 Eylül’de aracı teslim aldım. Bu süreçte bana batarya veya OBC değişimi olabileceğinden bahsedildi; ...

Elektrikli Togg T10X aracımın bataryasıyla ilgili yaşadığım sorunun çözülmesi için yaklaşık bir ay önce İstanbul Yeni Havalimanı’ndaki yetkili servise başvurdum. Araç henüz 49.000 km’de ve garanti süresi içindeyken batarya kontrolü ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Araçta herhangi bir kaza...

Togg marka T10X aracımın orta joystickini garanti kapsamında değiştirmek için yaklaşık bir yıl önce Togg’un anlaşmalı servisi olan Şahinler Bosch’a gittim. Joystick değişimi yapılırken etrafındaki bölgelere zarar vermişler. Aracı teslim alırken bu hasarı fark edip oradaki yetkili kişiye gösterdim, b...

Togg T10X aracımı enerji sistemi arızası ve fren lambası uyarısı nedeniyle 2’sinde Togg Pendik Merkez Servis’e teslim ettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne araçla ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Servisi aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, T...

Togg T10X aracımı 26.02.2026 tarihinde servise batarya arızası sebebiyle bıraktım. Araç şu an 41.000 km’dedir ve batarya sorunu aracı aldığım günden beri devam etmektedir. Servis, aracın altında kullanıma bağlı çizikler olduğunu iddia ederek bataryanın garanti dışı kaldığını söylemiş ve arızalı bata...

Instagram’da gördüğüm Eva oto paspas satıcısından Togg T10X aracım için ön ve arka logolu paspas siparişi verdim. Özellikle ön ve arka marka logolu olmasını talep ederek buna göre 2.600 TL tutarında kapıda ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında arka paspaslarda logo olmadığını gördüm. Ayrıca gel...

Togg T10X v2 Long Range aracım yaklaşık bir hafta önce aniden ac şarj almamaya başladı. Bunun üzerine bir hafta sonrasına randevu alabildim ve aracı Diyarbakır Togg servisine götürdüm. Serviste yapılan kontroller sonucunda aracın obc parçasının arızalandığı ve bu parçanın değiştirildiği bilgisi veri...

Togg T10X aracımın 40.000 km bakımı için 04.03.2026 tarihinde Usta-Togg yetkili servisine gittim. Yapılan işlem olarak yalnızca cam suyu, fren hidroliği ve polen filtresi değişimine rağmen tarafıma 11.615,42 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Bu tutarın içinde sadece işçilik bedelinin 7.620 TL olması...

Togg T10F aracı almak için gerekli kendi ödemelerimi yaptım ve ayrıca Fuzul Oto’nun finans desteğinden faydalandım. Fuzul Oto, 04.03.2026 tarihinde saat 15:15’te ödemeyi Togg hesabıma gönderdi ve bu ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın Togg hesabıma hâl...

Togg T10X aracım için Ankara’daki yetkili servisten ADAS kalibrasyonu işlemi için servis randevusu almak istediğimde bana yaklaşık 4 ay sonrasına, 4 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Güvenlikle ilgili önemli bir fonksiyon olan ADAS kalibrasyonu için bu kadar ileri tarihe randevu verilmesini kabu...

Yaklaşık bir aydır Togg T10X model aracım İstanbul Fıstıkağacı’ndaki Şahinler Otomotiv Hasar Departmanı bünyesinde onarım için beklemektedir. 30 Ocak tarihinden bu yana her hafta tarafıma “haftaya teslim” denilerek net bir tarih verilmeden oyalanıyorum. Son olarak parçanın beklendiği söylendi, ancak...

Togg T10X aracım için cüzdan oluşturmak isterken telefonuma gelen doğrulama kodunu uygulamaya girdiğimde, kodun geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. 4–5 gündür aynı sorun devam ediyor ve ilk günden beri firma bu durumdan haberdar olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilm...

Togg T10X aracı için sunulan sıfır faizli finansman desteğiyle ilgili, ÖTV muafiyetli alımlarda ciddi bir mağduriyet yaşandığını düşünüyorum. Yaklaşık bir haftadır yaptığım araştırmalar sonucunda, engelli raporu ile ÖTV muafiyetli araç almak isteyen kişilerin bu finansman desteğinden yararlanamadığı...

Togg aracım için 28 Şubat’ta sipariş verdim ve henüz teslim bile almamış olmama rağmen, bakım paketi kampanyasından haksız şekilde kampanya dışı bırakıldığımı öğrendim. Teslim almamış bir araç için dahi daha en baştan kampanya dışında bırakılmamın hiçbir makul açıklaması yapılmadı. Satış ve sipariş...

04.03.2026 tarihinde saat 14:30 ile 16:15 arasında Togg müşteri hizmetleri Ankara şubesini telefon üzerinden aradım; ancak uzun süre beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hasar ile ilgili bilgi almak için acil destek ihtiyacım varken çağrı merkezine ulaşamamak beni mağdur etti. Müşter...

Togg’dan aldığımız aracın teslimatıyla ilgili olarak bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalışıyoruz; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, aramalarımız da yanıtlanmıyor. Aracın teslimatı Ankara Çayyolu’ndaki teslimat noktasında yapılacak ve teslim tarihi olarak y...

Kurumunuzdan "yerli ve milli" teknolojiye duyduğum güvenle satın almış olduğum 06 *** 711 plaka bilgilerine haiz Togg marka aracım ile ilgili olarak; servis süreçlerinde yaşadığım profesyonellik dışı uygulamalar, teknik yetersizlikler ve şahsıma yaşatılan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yaz...

Togg T10F model aracımı 10 Şubat’ta sipariş verdim, faturam 25 Şubat tarihinde kesildi. Ancak aracı hâlâ teslim almadım, teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ederken Mart ayı kampanyasından faydalanmadığımı öğrendim. Mart kampanyası kapsamında sunulan, 6 ay boyunca toplam 1500 kWh ücretsiz e...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımızı yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımızdan beri bitmek bilmeyen bir enerji sistemi arızası yaşıyoruz. Araç zaman zaman şarj olmuyor ve olduğu yerde kalıyor, tamamen hareketsiz hale geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük kullanım açısından bizi ciddi anl...

Togg T10X v2 2025 model aracımda yaklaşık son iki aydır küçük akü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç sık sık “akü arızalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle tam dört kez yolda kaldım. Aracı açıp çalıştırmadan birkaç dakika beklediğimde bile akü hemen bitiyor, bu yüzden her gün akü durumunu kontr...