to read complaints and reviews, or file yours.Togg’dan aldığımız aracın teslimatıyla ilgili olarak bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşma...ya çalışıyoruz; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, aramalarımız da yanıtlanmıyor. Aracın teslimatı Ankara Çayyolu’ndaki teslimat noktasında yapılacak ve teslim tarihi olarak y
Kurumunuzdan "yerli ve milli" teknolojiye duyduğum güvenle satın almış olduğum 06 *** 711 plaka bilgilerine haiz Togg ma...rka aracım ile ilgili olarak; servis süreçlerinde yaşadığım profesyonellik dışı uygulamalar, teknik yetersizlikler ve şahsıma yaşatılan ağır mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti yaz
Togg T10F model aracımı 10 Şubat’ta sipariş verdim, faturam 25 Şubat tarihinde kesildi. Ancak aracı hâlâ teslim almadım,... teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ederken Mart ayı kampanyasından faydalanmadığımı öğrendim. Mart kampanyası kapsamında sunulan, 6 ay boyunca toplam 1500 kWh ücretsiz e
Togg T10X v2 uzun menzil aracımızı yaklaşık 1 yıl önce satın aldığımızdan beri bitmek bilmeyen bir enerji sistemi arızas...ı yaşıyoruz. Araç zaman zaman şarj olmuyor ve olduğu yerde kalıyor, tamamen hareketsiz hale geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük kullanım açısından bizi ciddi anl
Togg T10X v2 2025 model aracımda yaklaşık son iki aydır küçük akü ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç sık sık “ak...ü arızalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle tam dört kez yolda kaldım. Aracı açıp çalıştırmadan birkaç dakika beklediğimde bile akü hemen bitiyor, bu yüzden her gün akü durumunu kontr
Yaklaşık 40 gün önce aldığım Togg 10f aracım henüz 735 km’deyken çok ciddi ve hayati risk taşıyan arızalar yaşamaya başl...adım. Aracı teslim aldıktan sonraki ilk haftada araç kendisini kilitledi, tüm ekranlar kapandı, ancak reset atıldıktan sonra çalıştı. Daha sonra aracı şarj etmek için durduğumda yi
Ocak 2025’te sıfır olarak aldığımız 2025 model Togg T10X v1 uzun menzil standart aracımız, 14 Şubat 2026 tarihinde enerj...i sistem arızası ve obc arızası sebebiyle şarj almadı. Bunun üzerine Togg yetkili servislerini aradık ve aracımız aynı akşam çekici ile İzmit’ten Pendik servisine götürülerek tesli
Togg T10X aracımla yaşadığım servis sorunları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce farklı Togg servisler...inde ilettiğim talepler ve araçla ilgili problemler konusunda çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Sürekli olarak “eksik parça”, “parça bekleniyor”, “araç en az 1 ay kalmalı” gibi
Togg markalı elektrikli aracımı evde şarj edebilmek için yaklaşık dört ay önce Togg Gemlik bayisinden Mennekes marka Tip... 2 seviye 2 harici şarj kablosu satın aldım. Faturam mevcut ve bu ürün için 17.250 TL ödedim. Ancak yaklaşık bir haftadır bu ürünle evde aracımı kesinlikle şarj edemiyorum, buna ka
17.02.2026 tarihinde Togg T10F aracımı çalıştıramadığım için Togg Care’i aradım. Tarafıma yönlendirilen servis personeli... aracı takviye kablosu ile çalıştırdı ve vakit kaybetmeden Togg Ankara Çayyolu Servis ve Teslimat Merkezi’ne gitmem gerektiğini, ayrıca ilgili servise bilgi vereceğini iletti. Ayn
Togg T10X aracımı 18.10.2023 tarihinde aldım ve 11.01.2026 tarihinden bu yana 12 volt aküsüyle ilgili ciddi sorunlar yaş...ıyorum. 11.01.2026 gecesi saat 01.00 sularında park halindeki aracımın 12 volt aküsü tamamen bitti, yol yardımını aradım ve gelen ekip takviye yaparak aracı çalıştırdı. Gelen görev
2026 Şubat ayında sıfır olarak aldığım Togg T10F aracımla daha ilk ayında ciddi bir sorun yaşadım. Dün sabah trafikte se...yir halindeyken bir kavşağın ortasında “Enerji Sistem Arızası” uyarısı verdi ve araç bir anda boşa atıp durdu. Yoğun trafikte, kavşak ortasında aniden yolda kalmam hem güvenlik açı
"Arkadaşlar bugün aradı ve aracımın sorununu çözdüklerini bildirdiler teşekkürler"
7 Şubat’ta Togg T10X v1 modeli için Trumore uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #1026344292. Sipari...ş sırasında motor ve şasi numarasının en geç 10 gün içinde belli olacağı ve tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ motor ve şasi nu
Togg T10X aracımızla 15 Şubat günü İzmir Karşıyaka’da seyir halindeyken bir anda ekranda “enerji sistemi arızası” uyarıs...ı çıktı ve araç yolun ortasında aniden durdu. Araç hiçbir şekilde hareket etmeyince hem bizim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği tehlikeye girdi. Hemen Togg yol yardım i
Eylül 2024’te Bursa Gemlik bayisinden Togg v2 marka aracımı satın aldım. Koltuklar krem renk olduğu için aracı aldığım g...ünden beri korumak amacıyla koltuk kılıfı kullanıyordum. Bugün, 15.02.2026 tarihinde kılıfları yıkamak için söktüğümde, şoför koltuğunun derisinde çatlaklar olduğunu fark ettim. A
Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımda aynı arızayı üç kez yaşamama rağmen, talep ettiğim araç değişimi konusunda tarafıma he...rhangi bir geri dönüş yapılmamasından dolayı bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 08.01.2025 tarihinde Ankara Söğütözü servisine, daha sonra da 2025 yılı Haziran ayında Antalya Kepe
Togg T10X aracımı 2 ay önce aldım, yaklaşık 1 aydır aracım ac yani yavaş şarjda elektrik almıyor. Farklı noktalarda dene...meme rağmen araç yavaş şarja bağlandığında şarj almıyor ve bu nedenle aracı normal şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurdum, araca yazılım atı
9 Ocak 2026’da teslim aldığım Togg T10F ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aracı teslim aldıktan sonraki ilk günl...erde ekranlarda donmalar ve sistem hataları başladı ve neredeyse her gün günde 1–2 kez reset atmak zorunda kaldım. İlk 6 günde sadece 480 km şehir içi kullanım yaptım. 6. Günün so
Togg T10X aracımın OBC ünitesi 22 Aralık 2025’ten beri arızalı ve bu tarihten beri aracım tamamen kullanılmaz halde. 22 ...Aralık 2025 tarihinde aracımı ilk olarak Pendik servisine, 6 Ocak 2026 tarihinde ise İstanbul Avrupa yakasındaki yetkili servise götürdüm. Ancak bu arızanın kronik bir problem olma
Togg T10X aracımı Togg uygulaması üzerinden eklemek istediğimde, 22.12.2025 tarihinden bu yana her denememde “şasi numar...ası bulunamadı” hatası alıyorum ve aracı sisteme tanımlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun yazılımsal bir problem olduğu, üzerinde çalışıldığı ve
Togg marka cihazımı şarj ederken cihazda enerji sistemi hatası aldım ve bunun için servise gittim. Serviste işlem tamaml...andı ve aracımı teslim alırken, bir daha Trugo harici şarj istasyonunda şarj ederseniz garantiye girmeyeceği, bu durumun garanti dışından işleme alınacağı bilgisi verildi. Kaba bir
Togg T10X v2 uzun menzil aracımla yaptığım kaza sonrasında, Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı servisi olduğu için İzmit Oto S...anayi’de bulunan ALC Otomotiv ile süreci başlattım. İlk etapta parçaları kendilerinin temin edeceğini ve süreci yürüteceklerini belirttiler. Yaklaşık bir ay sonra sürecin iyi ilerl
Tokat Turhal Yüzbaşıoğlu Opet İstasyonu’nda bulunan Watt Mobilite şarj ünitesinde Togg T10F aracımı defalarca şarj etmey...i denememe rağmen başarılı olamıyorum. Toplamda 6–7 kez farklı zamanlarda denedim, her seferinde cihaz “şarj başlatılıyor” uyarısını veriyor ancak hemen ardından kendi kendine şarj
