Aralık Teslimli Togg Araçımda Verilen 9 Aylık Ek Garanti Sisteme İşlenmedi
"Sorun çözüldü"

"Sorun çözüldü"


Togg T10X v2 aracım 13.01.2026 tarihinde arızalandı ve 14.01.2026’da kurtarıcı ile Adana’daki yetkili servise çekildi. B...ugün itibarıyla araç 10 gündür serviste olmasına rağmen ne servisten ne de Togg tarafından tek bir bilgilendirme yapılmadı, araçla ilgili “şu arıza var, şu işlem yapılıyor” şeklind

Togg T10X aracım için 06.01.2026 tarihinde Adana Togg Servisi üzerinden servis randevusu talep ettim. Buna rağmen bana a...ncak 05.03.2026 tarihine randevu verildi ve yaklaşık iki ay sonrasına gün verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımda enerji sistem arızası uyarısı alıyorum ve bu sor


Togg T10F model aracımı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aracın anahtarında sorun yaşamaya başladım. Anahtar kap...ıları ne kilitliyor ne de açıyor. 5 Ocak’ta durumu servise bildirdim, aracı istediler ve araç 3 gün serviste kaldı. Bu süre boyunca süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim

Togg marka aracımın dış kaplama işlemi İzmir Togg bayisindeki serviste yapıldı. Bu işlem sırasında ürünün özürlü olmasın...dan kaynaklı bir sorun yaşandı, ancak buna rağmen işlem garanti kapsamına alınmadı ve benden yaklaşık 1000 TL ücret tahsil edildi. Üründeki ayıbın kullanıcı kaynaklı değil, ürünün

Togg T10X v2 model, 03Tog010 plakalı aracımı yüzde 11 şarjla kapalı otoparka park edip şehir dışına çıktım. Yaklaşık yir...mi gün sonra aracı çalıştırmak istediğimde kapılar açılmadı, aracın hem aküsünün hem de mevcut şarjının durduk yerde kendi kendine bittiğini gördük. 20.01.2026 tarihinde saat 15.3
Babamın bankaya olan kredi ödemesini yaparken yaptığı bir hata nedeniyle, 25.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden... yatırılması gereken kredi taksiti tutarı olan 61.292 TL, yanlışlıkla Togg’a gönderilmiştir. Dekont üzerinde alıcı olarak “Türkiye’nin Otomobili Girişim Grubu Sanayi ve Ticaret” ib

Bugün saat 17:30 civarında kendisini finans danışmanı olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım ve ardından W...hatsApp üzerinden de mesaj aldım. Bu kişi, Baykar, Türkiye Petrol ve Türkiye Varlık Fonu ile ilişkili olduğunu ima ederek adıma yatırım danışmanlığı başvurusu yapıldığını, hesabımd

Ankara Söğütözü Togg yetkili servisinde bulunan T10X Long aracım için yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyetle karşılaşt...ım. Aracım cumartesi günü çekici ile servise çekildi ve çarşamba günü, aracın bu cumartesi tamir edilmiş şekilde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de tüm ulaşım ve aile planlam
15 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım sıfır kilometre Togg T10F aracımda, tavan direği ile tavan sacı arasında üretim ka...ynaklı olduğunu düşündüğüm bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Bu durum aracı teslim aldığım ilk günden beri aynen devam etmektedir. Konuyu yetkili servise ve Togg Care birimine ilettim


Togg T10F model aracımı 15 gün önce teslim aldım ve araç henüz 356 km’de olmasına rağmen ciddi yazılım ve donanım sorunl...arıyla karşı karşıyayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana ekran donması, ekranların çok geç açılması, yüz tanımanın geç algılaması, geri görüş kamerasında görüntünün gecikmeli g

14 Aralık’ta sipariş verdiğim, 29 Aralık’ta faturası kesilen Togg T10F v2 aracım için en geç fatura kesiminden itibaren ...2,5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreyi dikkate alarak tüm planlamamı yaptım; ancak bugün itibarıyla aracımın tescili dahi yapılmadı ve teslimatla ilgili hiçbi

Togg T10F model araç için 1026323975 numaralı siparişim bulunmakta ve 08.01.2026 tarihinden beri bu siparişime herhangi ...bir şasi numarası atanmamıştır. Bu süreçte Togg ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen şasi n

İkinci el aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemek istediğimde, yaklaşı...k 1 aydır şasi numarası okunamadı hatası alıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda da sürekli güncelleme kontrolü başarısız hatası ile karşılaşıyorum. Bu

Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü Deneyim Merkezi üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim, aynı gün proforma fa...tura kesildi. Tüm ödemelerimi 26 Aralık 2025 tarihinde tamamladım ve sipariş numaram ile faturam 26 Aralık’ta oluşturuldu. Buna rağmen araç teslimatımda yaklaşık üç haftadır gecikm
19 Aralık tarihinde, hazır üretim olduğu özellikle belirtilerek Togg T10F model aracı sipariş ettim. Aracın faturası 29 ...Aralık tarihinde kesilmesine rağmen, İstanbul’daki teslimat noktasından bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 0100224574’tür. Müşteri hizmetlerini defalarca arama

22 Aralık’ta Togg T10F için akıllı cihaz teslimi yapıldı ancak o günden bu yana aracı Trumore uygulamasına akıllı cihaz ...olarak ekleyemiyorum. Cihazı ekleme aşamasında sürekli “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık 20 gündür aynı şekilde devam ediyor. İlgili sipariş numaram 102529

3 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025286046 numaralı siparişi Togg uygulaması üzerinden oluşturdum. Sip...ariş sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcileri, üretimin 2–3 hafta süreceğini, motor ve şasi numarası oluştuğunda faturamın Aralık ayı içinde kesileceğini ve 1.000.000 TL tutarında

Togg 10f model aracımın teslimat ve ödeme sürecinde yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28.11.2025... tarihli ilk aramamda, kendi konfigüre ettiğim araç için 5 gün içerisinde ödemeyi yapmam gerektiği açıkça tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı daha uygun fiyata

Togg T10F model aracımızın faturası 24’ünde kesilmesine rağmen, araç hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat noktası o...larak Atatürk Havalimanı / İstanbul seçili olmasına rağmen, aracın perşembe günü havalimanına ulaştığını öğrenmemize karşın 4 gündür teslimat için aranmadık. Sürecin başından beri

Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün verili...yor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara