Teslimat Gecikmesi Ve Maddi Kayıplar Nedeniyle Togg’dan Acil Çözüm Talebi

6 Mayıs’ta internet üzerinden Togg T10F aracı için 1026414442 numaralı siparişi oluşturdum, faturam 22 Mayıs’ta kesildi ve ödemeyi de tamamen tamamladım. Bana aracın en geç 15 Haziran’a kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla ne arayan oldu ne de teslimatla ilgili net bir bilgi verildi.

Bizim milli markamıza sahip çıktığımız kadar, milli markamızın da bize sahip çıkmasını beklerken, yaşadığım bu süreç beni açıkçası hayal kırıklığına uğrattı. Aracın ilk kredi taksitini ödedim, haftalardır arabasız idare etmeye çalışıyorum. Araca daha hiç binemeden ikinci bandrol ödeme dönemi de geldi. Yaklaşık 1 aydır trafik sigortasını da boşuna ödemiş durumdayım.

Bu süreçte birkaç defa WhatsApp üzerinden Togg ile iletişime geçmeme rağmen, teslimat konusunda net ve tatmin edici bir dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, aracımın bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve maddi kayıplar nedeniyle Togg tarafından müşterisini önemsediğini gösterecek bir jest yapılmasını talep ediyorum.