to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Togg Araç Sahibi İçin 1500 Kw Hediye Enerjinin Verilmemesi
15.05.2026 tarihinde 102 642 48 95 sipariş numarası ile T10X v2 uzun menzil Togg araç siparişi verdim ve aracım 09.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yeni araç alan kullanıcılara 1500 KW hediye enerji verildiğini görmeme rağmen, tarafıma bu hediye enerji tanımlanmadı.
Konu hakkında bilgi almak için görüştüğüm yetkililer bunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar ve kimse net bir bilgi veremedi. Bu nedenle diğer araç sahiplerine göre haksızlığa uğradığımı düşünüyorum.
Yeni araç alanlara sağlandığı belirtilen 1500 KW hediye enerjinin, aynı şartlarda araç alan bir kullanıcı olarak tarafıma da tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore üzerinden yazmama rağmen zaten cevap vermediniz. Eğer cevapverip beyanımı dinleseydiniz zaten şikayet var sitesi üzerinden yazmazdım. Saygılarımla.
Trumore üzerinden başvurdum, ancak kimse geri dönüş yapmadı ve taleplerim dikkate alınmadı.
Tarafıma gösterilen profesyonelce ilgi ve alakalarından dolayı Togg yetkililerine teşekkür ederim.
