to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Yaşanan Gecikme Bir Saatlik Mağduriyete Yol Açtı
19.08.2026 tarihinde saat 10.40 için Bursa Nilüfer Togg Deneyim Merkezi’nden randevu aldım. Randevu saatimde merkeze gitmeme rağmen 11.40 itibarıyla aracım hâlâ içeri alınmamıştı ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nedeniyle başka bir güne yeniden randevu almak zorunda kaldım ve bir saatimi tamamen boşa harcamış oldum.
Randevu sistemiyle çalışılmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını doğru bulmuyorum. Bu durumun Togg tarafından görülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Buraya yazmadan önce Trumore üzerinden yazdım zaten. Nasıl bir cevap gelecek nasıl açıklayacaksınız merak içinde bekliyorum.
