to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Yaşanan Gecikme Bir Saatlik Mağduriyete Yol Açtı
19.08.2026 tarihinde saat 10.40 için Bursa Nilüfer Togg Deneyim Merkezi’nden randevu aldım. Randevu saatimde merkeze gitmeme rağmen 11.40 itibarıyla aracım hâlâ içeri alınmamıştı ve yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nedeniyle başka bir güne yeniden randevu almak zorunda kaldım ve bir saatimi tamamen boşa harcamış oldum.
Randevu sistemiyle çalışılmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını doğru bulmuyorum. Bu durumun Togg tarafından görülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Buraya yazmadan önce Trumore üzerinden yazdım zaten. Nasıl bir cevap gelecek nasıl açıklayacaksınız merak içinde bekliyorum.
19.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Togg Deneyim Merkezi’nden randevu aldım, ancak saat 11.40’a kadar aracım içeri alınmadı ve bir saat beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nedeniyle yeni bir randevu almak zorunda kaldım ve sorunum hâlâ çözülmedi, marka tarafından bir geri dönüş yapılmadı.
