to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Hazır Araç Siparişi İçin Teslim Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği
20 Eylül tarihinde Togg T10X v1 versiyon için hazır araç siparişi verdim, 23 Eylül’de faturam kesildi. Ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir teslim tarihi paylaşılmadı ve bu konuda bilgilendirme alamıyorum.
Togg Care üzerinden üç kez talep oluşturdum, ayrıca telefon iletişim kanallarından da defalarca ulaşmaya çalıştım fakat net bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada sadece taleplerimin alındığını görüyorum, teslimat süreciyle ilgili somut bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram 1026552787, aracı Ankara Çayyolu Teslimat Merkezi’nden teslim alacaktım.
Faturası kesilmiş hazır araç siparişim için net bir teslim tarihi ve süreç hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını ve teslimatın daha fazla gecikmeden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore üzerinden yanıt alamadığım için Şikayet Var uygulamasından yazdım. Mağduruz diyoruz. Siz bize, Akıl öğretiyorsunuz.
