Togg alınmaz

Togg T10X aracımı yaklaşık iki aydır hem yazılımsal hem de donanımsal hatalar nedeniyle üç defa servise bırakmak zorunda kaldım. Her seferinde aracımın sorunlarının giderildiği söylendi, ancak maalesef aynı problemler devam ediyor. Son olarak 17.11.2025 tarihinde sağ ön kapı cam kademesinin çalışmam...

16 Kasım’da Togg’un kendi web sitesi üzerinden 22 KW şarj ünitesi siparişi verdim. Ancak birkaç saat sonra evimin altyapısının uygun olmadığını öğrendim ve ürün henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmeden sipariş iptali talebinde bulundum. 5 gündür hem yazılı olarak hem de iki kez telefonla müşteri...

Togg T10F model aracımı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Son bir haftadır cam tavan birleşim yerinden hızlanırken belirgin bir trim sesi geliyor. Ayrıca araç ekranında klik sesi ve zaman zaman ses kaybı da yaşıyorum. Bu sorunları fark eder etmez İzmir Bornova Togg bayisine başvurdum ve arıza talebi...

7 Kasım gecesi eşinle birlikte TEM’de sol şeritte 120 km hızla giderken, Togg T10F aracın bir anda tamamen karardı. Farlar, ekranlar ve gaz pedalı aynı anda devre dışı kaldı; araç kendi kendine ani şekilde yavaşlayıp durdu. Bu durum, eşimle birlikte yüksek hızda akan trafikte ölümcül bir tehlike yaş...

31.10.2025 tarihinde Togg T10X v2 model aracı, Antalya teslimat noktasından teslim almak üzere sipariş verdim ve tüm ödemelerimi tamamladım (toplam fiyat 1.700.000 TL; 800.000 TL’si peşin, kalan tutar kredi ile). Buna rağmen, aracım tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için bana net bir tarih ver...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 10:38’de, 16 bva 731 plakalı Togg t10 model sıfır aracımla Togg fabrikasının park alanında bariyerden geçerken aracımın dört lastiği birden hasar gördü. Olay sonrası güvenlik görevlilerini çağırdım ve durumu yetkililere bildirdim. Yetkili kişi, lastiklerin orada değiştir...

+3

6 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasından Togg T10X aracımı teslim aldım. Araçla birlikte 4 mevsim paspas da satın aldım. Eve geldiğimde paspasın ambalajını açtım, ürünü beğenmediğim ve hiç kullanmadığım için yasal 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak...

8 ay önce sıfır olarak Ankara yetkili bayiden aldığım Togg T10X aracımda, 08.11.2025 akşamı itibarıyla adaş (sürüş destek sistemi), otomatik park ve internet paketi gibi önemli özelliklerin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini fark ettim. Sabah kullandığım bu özellikler ak...

Togg için 24 Ekim 2025 tarihinde dijital Premium paket satın aldım. 24-48 saat içerisinde aktif olacağı belirtilen paket yaklaşık iki haftadır aktif edilmedi. Durumla alakalı Togg çarede dosya oluşturdum, ancak Togg care o kadar hızlı ve özenli çalışıyor ki, her türlü (s) övgüyü hak ediyorlar.

Togg T10X aracım için dijital Premium paket satın aldım (şasi no: NL1CSU0P10G071944). Ancak Trumore uygulamasında araç verileri güncellenmiyor ve sürekli olarak bir önceki günün verilerini gösteriyor. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve verilerde herhangi bir güncelleme olmuyor, herhangi bir hata m...

08/10 tarihinde Togg t10f model araç için sipariş verdim, 16/10 tarihinde ödememi yaptım ve 17/10 tarihinde faturam kesildi. Aracın 2 hafta içinde teslim edileceği bildirildi ancak bugün ödeme sonrası 20. Gün olmasına rağmen aracın henüz ruhsat tescil işlemleri dahi başlatılmadı. Teslimatın yapılaca...

Togg markalı aracım yaklaşık 8 ay önce Togg tarafından yapılan bir çağrı kapsamında dikiz aynası bölgesindeki kamera değişimi için servise alınmıştı. Bu değişimden sonra dikiz aynasında hafif titreşim problemi oluştu. Zamanla bu titreme artarak fark edilir hale geldi. Yaklaşık 4-5 ay önce bu sorunu ...

Togg T10X model aracımın İstanbul’daki yetkili serviste yapılan bakımı için 27.10.2025 tarihinde 9.632 TL ücret talep edildi. Bakımda yalnızca polen filtresi ve 1 litre fren hidroliği değişimi yapıldı; mazot filtresi veya 6-7 litre motor yağı gibi işlemler yapılmadı. Ortalama 1.000 TL’lik malzeme iç...

Togg T10X aracımın anahtarı düzgün çalışmıyor. Araçtan indiğimde çoğu zaman kilitleme tuşuna birkaç defa basmak zorunda kalıyorum, ancak o zaman kilitleniyor. Sorunun parazit kaynaklı olduğunu ve anahtarın algılamadığını düşünüyorum. Sadece anahtarda değil, zaman zaman anahtarsız kilitlemede de aynı...

Togg T10X aracımda Temmuz 2025’te, direksiyonda sağa çekme ve 100 km hız sonrası titreme sorunları başladı. Ayrıca direksiyon arıza lambası yandı ve yüz tanıma sistemi de çalışmıyordu. Sorunları fark ettiğimde yetkili servisten randevu almak istedim ancak servis bana 2,5 ay sonrasına gün verdi. Bu s...

Togg T10F model aracım için tüm istenilen evrakları eksiksiz olarak yüklememe rağmen, Trumore uygulaması üzerinden aracıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle adaptif sürüş paketini almak istiyorum fakat uygulama üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. 04.10.2025 tarihinde açtığım talep (Talep No: 1029...

15.10.2025 tarihinde Togg 10f modeli için Tekirdağ’dan, mobil uygulama üzerinden sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında kredi kartımdan sistem pos olarak toplam 100.000 TL çekildi ve ekranda siparişin oluşturulduğuna dair bir yazı çıktı. Ancak siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor ve s...

Togg T10X aracımı aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra “termal sistem arızası” uyarısı aldım. Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum ve geçtiğimiz hafta Konya’daki tek Togg servisine başvurdum. 23.10.2025 sabahı 08:30’a randevu oluşturuldu. Servise gelmeden önce mutlaka aramam gerektiği, aksi halde yedek parça...

25.06.2025 tarihinde Togg T10X için uygulama üzerinden bir adet şarj ünitesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim. İade hakkım olmasına rağmen, tarafıma uzun süre dönüş yapılmadı ve iade kodunu almak için günlerce uğraşmak zorunda kaldım. Sonunda 24.07.2025 ta...

2025 model Togg T10X aracımda, birçok kullanıcıda da kronik olarak görülen obc sistemi arızası yaşadım. 4.10.2025 tarihinde aracımı İstanbul Avrupa Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, 17 gün geçmesine rağmen hala işleme alınmadı. Servisteki görevlil...

20 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:57 ve 17:20’de Togg İstanbul müşteri hizmetlerini (0850 222 86 44) arayarak servis randevusu almak istedim. Ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ayrıca kendi uygulamanız üzerinden de randevu talebi oluşturmama rağmen bana geri dönüş ...

Togg T10X aracımda modem arızası nedeniyle internet hizmetinden faydalanamıyorum. 09/10/2025 tarihinde Pendik servisine başvurdum ve bana en erken 03/12/2025 tarihine randevu verildi. Pendik servisiyle görüştüğümde, başka bir serviste daha erken randevu olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir servi...

30 Eylül tarihinde tescil işlemlerinin tamamlanmasının ardından, İstanbul Atatürk Havalimanı’ndaki bayiden Togg T10F model aracımın teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar aracım teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. 89...

6 Ekim 2025 tarihinde, 34 ** plakalı T10X aracımı garanti kapsamında amortisör arızası nedeniyle İstanbul/Tayakadın servisinize bıraktım. 2-3 saatlik bir işlem için aracımın 6-7 gün serviste kalacağı bildirildi. Zaten servis randevuları çok ileri tarihlere veriliyor ve servise gittiğimizde aracı hem...