Togg Servisinde Uzun Bekleme Ve Yetersiz İkame Araç Nedeniyle Mağduriyet

Mert · 2026-07-27T14:27:06+03:00

Togg T10X model aracımı İzmir Bornova servisine 11.07.2026 tarihinde “şarj almama” hatası nedeniyle teslim ettim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi, her aradığımda sadece “parça bekleniyor” şeklinde bilgi veriliyor. Bu süreçte tarafıma ikame araç verildi ancak verilen aracın özellikleri ve kullanışlılığı benim ihtiyaçlarımı karşılamıyor, günlük yaşantım ve işlerim bu nedenle ciddi şekilde aksadı. Hem aracımın uzun süre serviste kalması hem de ikame aracın yetersizliği nedeniyle mağdur durumdayım. Aracımın gerekli parçalarının temin edilerek onarımının bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mert

Togg

27 Temmuz 14:27267

Togg

27 Temmuz 14:55 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Mert

27 Temmuz 15:12

Çok sayıda talep oluşturdum müşteri temsilcisi ile ama geri dönüş alamadım

Benzer Şikayetler

45 Gündür Togg Aracım Serviste Ve “Parça Bekleniyor” Dışında Hiçbir Net Bilgi Alamıyorum

Sariye

Togg

19 Haziran 10:26570

İkinci el olarak satın aldığım Togg markalı aracımı 7 Mayıs akşamı teslim aldım, 8 Mayıs’ta araç şarj almadı ve 9 Mayıs ...sabahı İzmir Bornova Togg servisine teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 45 gündür aracım serviste ve “parça bekleniyor” dışında hiçbir net bilgi alamıyorum. On iş günü doldukt...

1 Destek1 Yorum

Togg T10X Modem Arızası Tekrarlandı, Uzun Servis Bekleyişi Ve Benzinli İkame Aracı Mağduriyeti

Fatih

Togg

25 Haziran 12:19449

Togg T10X aracımın modemi arıza yaptığı için aracımı İzmir Bornova servisine bıraktım. Araç serviste yaklaşık 20 gün kal...dı ve modem arızasının giderildiği söylenerek tarafıma teslim edildi. Ancak teslimden sadece 1 gün sonra aynı modem arızası tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis için randevu aldım v...

Togg T10F V2 Elektronik Arızası Ve Servis Bilgi Eksikliği

İsim

Togg

23 Haziran 12:25861

Togg T10F v2 uzun menzil aracımı 10.06.2026 tarihinde teslim aldım. Henüz daha 1 haftalık ve 288 km’deyken 18.06.2026 ta...rihinde araçta elektronik arızalar oluştu ve bu nedenle aracı İzmir Bornova Togg servisine bıraktım. Aracımı servise bıraktığımdan bu yana 5 gündür üst üste defalarca, neredeyse y...

Togg Servisinde Bilgi Verilmemesi Ve İletişim Eksikliği

Dursun

Togg

10 Temmuz 13:11551

6 Temmuz 2026 Pazartesi günü 35 bsp 913 plakalı Togg T10X aracımı yaşadığım arızalar nedeniyle İzmir Bornova Togg servis...ine teslim ettim. Bugün itibarıyla aracım yaklaşık 5 gündür serviste olmasına rağmen, aracımdan sorumlu müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir şeki...

2 Destek

Yazılım Hatası Nedeniyle Togg T10F Araçta Tekrarlayan Arızalar Uzun Servis Ve İkame Araç Eksikliği

Serhat

Togg

27 Şubat 11:455.141

Togg T10F aracımı 9 Aralık’ta teslim aldım, teslim aldığım gün araç şarj almadı ve bagaj açılmadı. Bu nedenle araç çekic...i ile İzmir Bornova Togg servisine götürüldü ve 8 gün boyunca serviste kaldı; bu süre içinde bana ikame araç verilmedi. Daha sonra sorunun yazılım hatasından kaynaklandığı söylener...

1 Destek