Tam Ödeme Sonrası Fatura Kesilmemesi Ve Tescil Gecikmesi

Togg üzerinden T10X v2 Uzun Menzil araç siparişi verdim. 24.07.2026 tarihinde 150.000 TL ön ödeme, 28.07.2026 tarihinde de 2.350.999,99 TL son ödemeyi yaparak toplam 2.500.999,99 TL ödemeyi tamamladım. Ödemeleri tamamlamama rağmen Togg, 28.07.2026 tarihi itibarıyla faturamı kesmedi.

Trumore uygulaması üzerinden 104751755 numaralı talep ile faturamın kesilmesi için başvurdum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura düzenlenmedi. Fatura kesilmediği için araç hâlâ sistemde “Tescil devam ediyor” şeklinde görünmekte ve bu durum işlemlerimin tamamlanmasını engellemektedir. Ayrıca satış temsilcimle yaptığım yazışmalarda, tüm ödemeleri tamamlamış olmama rağmen faturanın henüz kesilmediğine dair açıklamaları da yazılı olarak mevcuttur.

Faturamın, ödemenin tamamlandığı tarih olan 28.07.2026 tarihi esas alınarak ivedilikle kesilmesini ve tarafıma iletilmesini; buna bağlı olarak araç tescil sürecimin de vakit kaybetmeden tamamlanmasını talep ediyorum.