to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Togg T10F V2 Gecikme Şikayeti Ve Hızlı Teslim Talebi
Togg T10F v2 uzun menzil aracımı 2 Temmuz’da sipariş ettim. Satış aşamasında aracı en geç 1 ay içinde teslim edeceklerini söylediler. Bugün 3 Ağustos itibarıyla 32 gün geçti, sigorta ve kasko poliçelerim başladı, hatta araç kredimin ilk taksiti bile kesildi, buna rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Araç tescili yapılmış, faturası kesilmiş olmasına rağmen tarafıma yalnızca yaklaşık 2,5 hafta daha beklemem gerektiği söyleniyor.
Teslimat noktası olarak İstanbul Havalimanı teslimat şubesini seçmiştim. Yaz tatilimi bu araca göre planlamıştım, ancak araç ortada olmadığı için tatile dahi gidemedim. Ödemenin taksitlerini ödemeye başlamış olmama rağmen somut bir teslim tarihi verilmiyor ve karşımda süreci net şekilde açıklayan bir muhatap bulamıyorum.
Aracımın daha fazla gecikmeden, derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve sürecin şeffaf, net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
