Hızlı Şarj Ve Ses Sorunları İçin Belirsiz Teslim Tarihi Şikayeti

Togg T10X aracımı hızlı şarj sırasında yaşadığım sorun ve araçtan gelen sesler nedeniyle 1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı yanındaki Togg servisine bıraktım. Araç teslim alınırken düzenlenen iş emri formunda da hızlı şarj sorunu ve araçtan gelen sesle ilgili şikayetlerim açıkça kayıt altına alındı. Buna rağmen aracımı teslim ettiğim günden bu yana arızanın kaynağı ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım, sadece işlemin sürdüğü söyleniyor.

Bu süreçte tarafıma ikame araç verildi ancak kendi aracıma ne zaman kavuşacağım konusunda hâlâ belirsizlik yaşıyorum. Uzun süredir serviste kalan ve tüm detayları iş emri formunda yer alan bir arızayla ilgili olarak daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını, sorunun nedeninin açıkça paylaşılmasını ve net bir çözüm/teslim tarihi verilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu belirsizliğin giderilmesini ve aracımın hızlı şarj ve ses sorunlarının kalıcı olarak çözüldükten sonra tarafıma teslim edilmesini istiyorum.