Tofisa elbise

Tofisa internet sitesinden yaklaşık 3–4 gün önce bir elbise satın aldım. Ürün kısa sürede İstanbul’daki adresime teslim edildi, kumaş ve kalite olarak memnun kaldım ancak elbisenin üzerinde yazan beden bilgisiyle gelen ürünün bedeni uyuşmuyor. Etiketinde 40/42 yazmasına rağmen elbise 38 beden gibi o...

27 Kasım’da Tofisa internet sitesi üzerinden 1 elbise, 2 hırka, 1 çocuk alt-üst takım, 2 tayt, 1 tunik ve bebek ayakkabısı olmak üzere toplam 2.276 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram TS27117937806’dır. Aradan günler geçmesine rağmen...

14 Ekim tarihinde Tofisa'nın internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için dün talepte bulundum ve bugün iademin yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir onay maili veya bilgilendirme mesajı almadım ve 256 TL tutarındaki iadem henüz kartıma yansımadı. Müşteri h...

01.10.2025'te Tofisa’dan ts01107889810 numaralı siparişimle Madonna Yaka Kaşkorse Uzun Elbise (27816-siyah) ürününü satın aldım. Ürün 02.10.2025’te teslim edildi. Normalde s beden giyiyorum, fakat m beden aldığım bu elbise oldukça dar geldi. Aynı gün iade talebi oluşturdum, ancak sistem üzerinden ve...

Ts04097863882 numaralı siparişimle Tofisa’dan prenses kol yırtmaçlı elbise - 27554 model ürünü satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak dar geldiği için aynı gün iade başvurusu yaptım. İade başvurusu sonrası sistemde sadece “müşteri iade başvurusu yaptı” ifadesi görünüyor, fakat herhangi bir iade k...

Tofisa’dan “Kuşaklı Desenli Elbise 27191” adlı ürünü kapıda ödeme ile satın aldım. Ürünü iade koşullarına uygun şekilde, yaklaşık bir ay önce PTT Kargo ile iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, 307,99 TL tutarındaki ürün bedeli tarafıma hala iade edilmedi. Daha önce bu şekilde bir sorun yaş...

Tofisa internet sitesinden salı günü sipariş verdiğim büzgülü pat detaylı siyah elbiseyi cumartesi günü teslim aldım. Normalde 38 beden giyiyorum ve daha önce de aynı bedeni almıştım, ancak bu sefer elbisenin kalıbı beklediğimden çok daha büyük geldi. Ayrıca kumaşı da fotoğraflarda göründüğü gibi ka...

19.08.25'de Tofisa internet sitesinden TS19087850840 sipariş numarasıyla takım elbise pantolon satın aldım. Kendi bedenimi sipariş etmeme rağmen ürün hem çok büyük geldi hem de görselde gözüktüğü gibi değildi. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar veya defo yoktu, ancak beden ve görsel uyumsuzlu...

Tofisa’dan vizon rengi 42 beden bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5541347826). Siparişim Şanlıurfa Haliliye adresime teslim edildi. Ancak ürün bilgilerini güncellemek istediğimde, Tofisa’nın internet sitesinde bu işlem hiç çalışmıyor. Sipariş verdiğim ilk günden beri her girişimde aynı sorunl...

Tofisa’dan tsts01087834826 numaralı siparişimde yer alan elbiseler bana olmadığı için iade etmek istedim. Perşembe günü siparişim elime ulaştı ve aynı gün iade için site üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim; fakat hiç kimse bana geri dönüş yapmadı. İademin bir an önce işleme alınmasını ve ücreti...

Takım elbise siparişi verdim, beden tablosu çıkmadan sipariş verildi. Yani bedenimi seçemedim, siparişi iptal etmek istiyorum fakat olmuyor. Yardımcı olur musunuz? Daha yeni sipariş verdim, almak istemiyorum artık lütfen yardımcı olun. Ne WhatsApp numarasına ulaşabildim ne de başka bir numaraya.

Tofisa'dan toplu sipariş verdim. 40 beden istediğim elbiseler 40 beden ama 44 beden gibi büyük duruyor. İade ve değişim yapmak istiyorum fakat nasıl ve ne şekilde yapacağımı bilmiyorum çünkü sitelerinde iade ile ilgili Herhangi bir sekme de yok. Ayrıca kargo poşetinin içinde herhangi bir fatura vs b...

6 çanta ve 2 elbise siparişim vardı, ancak 1 elbisem gelmedi ve ücreti kesildi. Şu an ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Elbiseyi ya da paramı temin etmek istiyorum. Eğer elbise veya para temin edilmeyecekse, tüm ürünleri iade edip paramı geri almak istiyorum. Elbise gönderilmeyecekse neden ücret alı...

Bu nasıl bir kargo şirketi? 'Kargonuz teslimata çıktı.' diye mesaj geldi ama teslim edilmedi. Bayram için elbise getirtmiştim, beni mağdur ettiler. Bir daha bu kargo şirketinden sipariş vermem; web şubeden alabilirdim. Mesaj yazılabilirdi, mağdur ettiler. Çok kötü.

Tofisa'dan elbise sipariş ettim, ancak ürünüm göründüğü gibi gelmedi. Hiç beğenmedim ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım; elbise çarşaf gibi duruyor. Ürünümü geri iade etmek istiyorum. Nasıl iade edebilirim? Gerçekten hiç göründüğü gibi değil, torba gibi duruyor ve geri iade etmek istiyorum.

İki hafta önce elbise siparişi vermiştim. Aynı gün içerisinde iptal ettim fakat para iadesi yapılmadı. Daha ne kadar bekleyeceğim? Defalarca yazmama rağmen ilgilenilmiyor. Paramla zengin mi olacaksınız? Hakkımı Allah'a bırakıyorum. Bugüne kadar birçok siteden alışveriş yaptım ama böyle bir durumla k...

Bir uygun fiyatlı elbise aldım ve paketi açar açmaz dikişlerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Uygun fiyatlı bir ürün olduğu için mi böyle oluyor bilmiyorum. Alışveriş yapmayı bırakmayı düşünüyorum. Lütfen bu konuda biraz daha dikkatli olunmasını istiyorum.

Tofisa sitesi üzerinden 10 Mart 2025 tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim. Ürünler bugün elime ulaştı. Bir gömlek, bir elbise ve bir tesettür alt-üst takım aldım. Aldığım takımın üstü gelmiş, altı yok ve ben takım parasını ödedim. Yani nasıl oluyor, anlamıyorum. Dönüş bekliyorum.

Tofisa'dan aldığım bir jileyi iade ettim, ancak paramı henüz geri göndermediler. 270 TL'lik iade bir buçuk aydan fazla süredir bekliyor. Defalarca aramama rağmen geri ödeme yapılmadı. Gönderdikleri elbise de defoluydu, bu durumdan hiç memnun kalmadım. Bir daha sipariş vermem.

İki defadır sipariş veriyorum, iki üründe de defo çıktı. Paranızı alıyorsunuz, bari hakkını verin. Lütfen gönderecekseniz düzgün ürün gönderin. Gönderdiğiniz elbise defolu, aynı şekilde gönderdiğiniz pantolon ve üst çocuk elbiseleri de defolu çıktı. Çocuk elbiseleri için şikayette bile bulunmadım a...

Tofisa'dan aldığım ürünler ilk yıkamada küçüldü, ancak iade kabul etmiyorlar. Hem kalitesiz ürün satıyorlar hem de iade kabul etmiyorlar. Kesinlikle mağdur edildim. Elbiseleri denediğimde oluyordu, çocuklara yıkadım küçücük oldu. Kabul etmiyorlar. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam.

Tofisadan dört elbise aldım ama kalıptan dolayı bana olmadı. Bedenimi vermiştim ama olmadı ve kumaşları istediğim gibi değildi. O yüzden iade etmek istiyorum ama ulaşamıyorum bir türlü. İade için hiçbir yere ulaşamadım. Rica etsem yardımcı olur musunuz?